Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхала одна с ребенком 5ти лет с 28.08 по 07.09.11. Пока свежи воспоминания, решила тоже оставить свой отзыв. Когда собирались ехать (купив уже тур), стала читать отзывы. Было много негатива, но верить не хотелось. Правда запаслась лекарствами для ребенка под завязку. К сожалению , вынуждена констатировать, что большинство негативных отзывов - правда. Начнем с заселения: приехали в отель почти в 12 часов ночи. Ребенок мой в автобусе уснул и приполз в холл отеля продолжал спать в кресле. Заселения ждали недолго. Когда вошла в номер - мне стало дурно. Жуткий ледяной холод, кафельный пол во всем номере, первый этаж, жуткий запах сырости, постельное белье все в пятнах, полотенца тоже. Разбираться с этим ночью не было уже сил. Легли спать, кондер выключили, я очень надеялась, что все прогреется. Я почти не спала, так как запах не давал уснуть. Ничего не прогрелось, пол ледяной был и утром и ребенку не объяснить, что каждый раз надо обуваться, вставая с постели. Утром вышла на балкон )))) - было ощущение, что живем на улице) - номер выходил прямо на дорожку из корпуса. Мимо нас люди шли на завтрак. Оставить отрытой балконную дверь (чтобы проветрить запах и погреть комнату) я не решилась, т.к. войти, что через дверь, что через балкон не представляло труда. Пошли на ресепшн, просить нас переселить. Протянула 20 долларов. Менеджер проверил по компьютеру, сказал, что сегодня свободных номеров нет, подойдите завтра, переселю, деньги вернул. На следующий день нас действительно переселили в другой номер, на втором этаже в том же корпусе. Там на полу был ковролин, запаха не было и мы наконец то расслабились. Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли - постельное белье один раз. Мы оставляли чаевые и конфеты горничной, она нам крутила вензеля на постели, сыпала лепестки роз, целовала моего сына как родного))). Питание - отдельная тема для разговора. Сразу скажу, что я голодной не была. Еды много, но она однообразная. Каждый день практически одно и то же. На завтрак все очень скудно - каша была один раз, рисовая, я очень обрадовалась, хотела ребенка накормить - понюхала, она пахла пригорелым, так, что я и сама есть бы не стала, не говоря уж о ребенке. На завтрак обычно там где гриль, на улице пекли блины и омлет с яичницей. Блины вполне съедобные. Но очередь за ними пока отстоишь, уже ничего не хочется. Омлет тоже вкусный (правда он из пакетов - полуфабрикат), с начинками. Правда есть его перестали после того как увидела как турок, готовящий его в резиновых, кстати, перчатках и добавляющий руками начинки в омлет, этой же рукой в перчатке, поздоровался с уборщиком, который подметал пол в ресторане и вокруг столов у гриля, у уборщика руки были не в перчатках и в них метла и совок, потом не меняя и не вытирая перчаток, наш повар продолжил свою работу. В обед было всегда два супа - красненький и беленький, пробовали беленький - невкусно. Выглядело очень несъедобно. Салаты заправленные соусами я не ела. Боялась. Ела только свежие овощи и травку)). На гриле всегда была курица, шашлык, редко рыба. Пригорало все конкретно и запах гари оттуда распространялся по ресторану. Но съедобные кусочки всегда можно было найти. Было много фруктов: арбузы, яблоки, груши, сливы, дыни (один раз пробовали - подкисшие, больше не экспериментировали), персики (редко и много подгнивших). Ели арбузы, яблоки, груши - очень вкусно. Сладостям удивилась - жесть. Такого однообразия нигде не видела. Такое впечатление, что на одном огромном противне напекли бискитов, замазали их разными цветными кремами и вот вам угощение)), да, были еще непонятной консистенции муссы-желе, и размоченные медом печенья. Все. Посуда грязная и липкая, противно брать в руки. Ложки-вилки тоже. А стаканы - это вообще ужас, с потеками моющего средства и отпечатками губной помады - норма! Я все протирала салфетками. И вообще мы весь отпуск с мылом и салфетками не расставались. Официанты не справлялись с уборкой, но к этому отношусь филосовски. Народу много, за всеми не уследишь. Правда был курьезный случай - из вежливости всегда улыбалась персоналу - но в этом отеле персонал (мужского пола) воспринимает улыбку, как сигнал к ухаживанию. После того, как я ответила отказом на предложение прогуляться вечером - мой стол вообще перестали убирать, пока я не уйду из-за стола))). Хотя я давала дважды щедрые чаевые. Потом перестала, если делают вид, что меня тут нет - на фига деньги тратить?) У ребенка от отсутствия супов и каш на 4й день стал болеть желудок. Он там ел только картошку фри и рис (кстати очень вкусный), пирожные и арбузы, огурцы. Все молочное типа йогуртов и еще непонятной субстанции разного цвета на завтрак - есть было страшно, после того, как были отравления деток в отеле. Тем более все это было налито в большие миски, а не в порционных пластиковых упаковках. Убедить ребенка съесть что либо из мясного или супчика - было невозможно. Поэтому я пошла искать в Авсавллар (поселок рядом) - молочные продукты. Нашла супермаркет, обычный турецкий и купили молока, творожков, йогуртов, киндер-пингви))) - и все стало хорошо. Ходили туда через день. По поводу позиционирования отеля как семейный - родители, собираясь на отдых с детьми, поинтересуйтесь есть ли в отеле детское меню, и чем вообще там ребенка сможете кормить. В этом отношении Алара Парк - не лучший выбор. Дальше - море. Отель находится в бухте и после обеда с приливом прибивало всю грязь - вплоть до прокладок. Это конечно было неприятно. И еще там с правой стороны зона отдыха местного населения - деревья, скамеечки и столы - там всегда было полно турков, целыми семьями, отдыхали, жарили шашлыки. Так вот, после обеда очень многие местные отдыхающие перелазили через бетонный парапет и приходили купаться на территорию со стороны нашего отеля. Места и так с гулькин нос, отдыхающие плавают вплотную друг к другу, так еще и местные целой кучей - женщины в одежде, дети, папы - тут же. Мне это кажется не совсем правильным. Ладно городской пляж - там да, а тут - почему пропускали на территорию отеля посторонних мне не понятно. Нам понравился мини-диско. Мойсын искренне скучает по Надюше. На анимацию для взрослых ходили только 2 раза - скучно. Не в восторге. А шеф анимации Луиджи по-моему вообще немного не в себе. Мания величия явная, не вполне на мой взгляд адекватная. Он себя вел так, будто отдыхающие там - у него дома в гостях и приперлись без приглашения. Вобщем резюме следующее - с детьми туда ехать я не порекомендую. Мы слава богу ничем не заразились, но расслабиться не удавалось, постоянно в напряжении - заболеем - не заболеем. Это согласитесь - напрягает. Если есть враги - смело советуйте поехать в этот отель :)