АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
29.08.11 - 11.09.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле 2-ой раз, в принцыпе знали куда едем...

Translate

Отдыхали в этом отеле 2-ой раз, в принцыпе знали куда едем. Семья из 4-х человек двое детей 3-х лет и 10 месяцев. Не понравилось размещение. В прошлом году так же оплатив простой дабл жили в аппартаментах, но в связи с бархатным сезоном разместили в дабл. с одной стороны ресторан отельный а с другой тот же ресторан но только под навесом, понятно, что с детьми и кондиционер не включить, поэтому нас будили двиганием столов и перекладыванием пепельниц в 06.30 каждый день. Просьба переселить в аппартаменты была отклонена несмотря на предложенную доплату в 40 евро сутки, как по прайсу!!! В этом году заметно портится отношение к русским, но самими же русскими. В прошлом году уважения было намного больше. Появилась даже поговорка: "Мы русских любим но не уважаем!" Анимация не поменялась по пречине политики отеля, хотя аниматоры готовы поменять программы! Отзывы русских администрация отеля даже не читает а Кристина (помощник на ресепшен) и вовсе занята личной жизнью, хотя по английски улыбается, но ни чего не решает. В целом отель отрабатывает те деньги которые Вы за него заплатили. Поверьте есть с чем сравнивать!!! P.S. из моря камни все равно не уберут.......

Added: 17.09.2011 23:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:38 30.01.12
Добрый день!
Мы разместили Вас согласно вашей резервации, по вопросам несоответствия представления с результом, просим Вас обратиться к туристическому агенту. В каталогах и на сайтах мы размещаем квадратуру комнат. В позапрошлом году была возможность, поэтому отель пошел Вам на встречу и предоставил комнату выше резервации без доплаты. Но в прошлом году такой возможности, к сожалению, не было, поэтому я не смогла помочь с данным вопросом.
Ждем Вас в этом году и, надеемся, что сможем улучшить Ваше мнение о нашем отеле.
Благодарим Вас за проявленный интерес.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
sherif888 Черныш
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 6 049