АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.09.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3466
Photos: 1
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a couple in
September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно...

Итак, озыв об отеле пишу впервые, хотя путешествую давно и много. Обычно жаль тратить на это время. Но то, что произошло в этом отеле

, вынудило меня написать здесь....Полетели отдыхать 16 сентября на выходные, т.к. у меня 18 сентября день рождения и хотелось провести его в приятном месте. Летели через Корал.Заплатили, так, на минуточку 60 тыс!!! Привезли из аэропорта около 11ч. дня. Заселение после 14 ч. Мы ушли на пляж. Около 14 ч. пришли на респешн и нам мадам на ресепшн заявлет, что номера для нас нет. Все попытки объяснить ей, что тур оплачен и номера забронированы не просто так, а после подтверждения, ни к чему не привели. При этом за эти 2 часа, которые мы на нервах провели там, вместо того, чтобы отдыхать, они заселили 3 автобуса немцев. Нам предложили пожить в соседнем обшарпанном отеле в качестве аль тернативы, который был существенно ниже уровнем.Это подтвердили и гиды российских тур.опрераторов, которые стали свидетелями этих разборок! Мы естественно отказались. После 2-х часового разбирательства нам дали ключ от номера. И вот мы уставшие и перенервничавшие, идем в номер. И тут просто ФИНИШ!!! Нам дали номер для инвалидов!! Где вместо ванной лавка с металлическими поручнями для инвалидов, где вместо унитаза такая же фигня!И возле кровати! Реальное издевательство. Я пошла общаться с менеджером отеля, на что он мне в хамской форме ответил, что это тоже стандартный номер!Позвонить в корал с ресепшн он не дал. В итоге видя наши мытарства к нам подошел гид из санрайза и посоветовал настаивать на том, чтобы нас переселили в другой отель этой цепочки - Туран принц ворд клаб. Там действительно было существенно лучше. И персонал и атмосфера. И пляж! К слова в Принце резиденс ужасный заход в море. Вода в водорослях- мутная и грязная.Береговая линия отеля очень маленькая, а народу толпы. И про проход на пляж через -1 этаж проавда к сожалению... Какая то бредовая идея архитектора...Также при нас пару продинамили следующим образом - они купили путевку с номером люкс, а им дали обычный стандарт...Я много где была, в т.ч. и в Турции, но с таким свинским отношением к нашим туристам сталкиваюсь впервые! Очень не советую никому тратить свои нервы и деньги на такой "отдых"....

TRANSLATE
Added 23.09.11 10:12 (2 216 characters in the review)
Add comment
Complain

20:00 13.11.11

надо чтоб каждый не боялся подовать на них в суд на корал тез и пегас,они ведь практически ВСЕ турецкие,но немцев боятся-засудят,а немчура платит в разы меньше!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up