5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали с женой и дочерью...
Отдыхали с женой и дочерью с 18.09.11 по 25.09.11. Но следует отметить то, что не все это время мы отдыхали в этом прекрасном отеле...
С этого места начну более подробно:
Особенного внимания заслуживает туроператор. Путевку приобрели через "Анекс Тур". Главная задача для данного туроператора - "напаковать" самолет (компания сотрудничает с авиакомпанией ЮТЭЙР-Украина, и весь самолет заполняется только клиентами Анекс Тур), и доставить Вас в пункт назначения. После приземления нас повезли в отель. Желающих отдохнуть в данном отеле оказалось порядка 20-ти человек. Каково же было наше удивление, когда гид Анекс Тур, который нас встречал в аэропорту, и развозил по отелям, по приезду в гостиницу, сообщил нам, что мест в данном отеле НЕТ!!! Это при том всем, что путевки оплачены, и мы уже стоим в холе отеля!!! Скандал по данному поводу продолжался более двух часов. Представитель туроператора в данном отеле (Татьяна) мило улыбалась, и ничего конкретного не могла нам сказать, после чего "поджав хвост" убегала от нас в помещение для персонала (якобы решать вопрос с поселением). Потом, спустя некоторое время, в отеле "нарисовался" гид с соседнего отеля "Санрайз" (пришел на помощь утопающему товарищу!). Его появление ни к чему хорошему не привело, а наоборот - с мужика спрос побольше (девушку еще кое-как жалели). Мы тем временем переговорили с представителями отеля, и узнали, что номера нам всем забронированы, но только с 20.09.2011!!!
Постепенно ситуация стала проясняться: оказывается, мест в данном отеле по 20.09.11 не было, и туроператор (дабы самолет не летел полупустой), зарезервировал нам места в данном отеле только с 20.09.11, а с 18.09 по 20.09.11, они зарезервировали нам места в соседнем отеле "Санрайз" (эти два отеля принадлежат одному владельцу). Об этом отеле рассказывать много не буду, можно только сказать, что этот отель далеко не 5* (как заявлено)....
20.09.11 за нами подъехал автобус, для обратного переселения в "Роял Гранд Шарм", и удобно в него усевшись, наш многочисленный коллектив (из 20-ти человек) сразу заметил, что нас в автобусе оказалось намного больше, чем 20. Оказывается что мы не одни такие были: туристы, которые прилетали от Анекс Тур вечером 18.09.11, и в понедельник 19.09.11 (из Москвы) - тоже не были поселены сразу в "Роял Гранд Шарм". Такая вот история, которая надеюсь заслуживает Вашего внимания.
А теперь - кратко напишу о самом отеле "Роял Гранд Шарм":
При поселении мы попросили чтобы нам дали номер с видом на море, и не первый этаж. Наша просьба была выполнена, правда пришлось побегать по всей гостинице, и посмотреть четыре номера, которые нам предлагали. Выбор остановился на четвертом варианте, номер находился в центральном корпусе на втором этаже (отдельное спасибо за это Ахмеду). Номер нам понравился, вид с лоджии (которая по размеру не уступала размеру самого номера) открывался на центральный бассейн и море. Вместо дополнительной кровати-раскладушки (по требованию жены), нашей дочери поставили полноценную третью кровать.
Территория отеля очень зеленая. Сама территория очень компактная (и не маленькая, и не большая) - все находится рядом. Кораллы и рыбки - просто супер (видели даже мурену, и ската)!!!
Анимация в отеле не навязчивая, а аниматоры очень прикольные. Питание достойное (напитки из бутылок, соки из пакетов, фрукты спелые, меню разнообразное,...). Персонал всегда чистый и опрятный, работают быстро, и очень приветливы (без лишней навязчивости).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
рассвет
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
вид с пантона на отель
Add a comment
Add a comment