АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
20 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in September 2011
19.09.11 - 01.10.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет. прилетели пару дней назад. хочу в кратце...

Translate

Всем привет. прилетели пару дней назад. хочу в кратце поделиться впечатлением об отели... Мы едим заграницу ни в первый раз и в самом египте были не в первые, но отзывы я ни разу не писала, тк всегда были только положительные эмоции, а их и так было кому рассказать:-) ну так вот о главном... прилетели мы часо в 10.00 утра, в 11.00 нас заселили совершенно без проблем и без дополнительной доплаты. на ресепшене сразу предложили номер на втором этаже, я только переспросила "а можно на первом с терассой", молодой человек сказал "Можно, но он будет дальше от главного корпуса"мы сразу согласились. нас доставили до нашего номера. как тут многие и пишут, чо русских селят в самые дальние корпуса так и получилось, но это нас не расстроило. единственное, что огорчило, что было две односпальных кровати, а мы брали путевку DBL+CHLD, раскладушку просить не было смысла, тк кровати всеравно сдвинуть не получилось бы из за расположения мебели в номере...я попробовала подойти на ресепшен и предложила 30$ за то чтоб получить номер поудобней для нас, но мне ответили что возможно на завтра после 12.00, мы не стали заморачиваться... ребенок 4 года спал на одной из них а мы поместились на второй:-) все-таки их односпалка это не совсем советская кровать, так что поместились свободно...распоковали вещи и уже настроились на позитивный отдых съекономив 30$))) а теперь о самом отеле.

Территория на самом деле очень большая, красивая, множество бассейнов, небольших баров...в некоторых барах давали только выпивку в некоторых только закуски, у центрального бассейна была и выпивка и закуски и там все быстро давали.в барах которые у дальних карпусов закуски были всегда свежие, но мнеудобство что приходилось очень долго ждать пока при тебе все это приготовят... например гамбургер и картошку фри приходилось ждать минут 20 пока все это поджариться...но воспринимали это как релакс на солнышке и не парились сильно...

из минусов которые бросались в глаза: питание ужасное для 5* отеля... мы нескольок раз были в 4* отелях и были всегда довольны питанием, но тут 5* а питание на 2* ну максимум на 3*. Про очереди в рестаран пишут многие, но если придти вовремя и садиться всегда на одни теже места то нормально. На завтрак напитки наливаешь сам себе, а чай/кофе разносят официанты. на обед обсуживают только официанты и налить с ебе напитки самому негде... мы "прикормили" одного из официантов заветными $ и он бегал как пчелка, предугадывал наши желания, стоило только зайти в рестаран как он уже подходил и приносил нам все что пожелаем.... но ели опоздать на обед и сесть в другой сектор рестарана, нто там будет обслуживать другой официант и напитков вы не дождетесь. обслуживают в первую очередь арабов, потом иностранцев, а потом как повезет...

Пасуда вся битая. стаканы стреснувшие, тарелки с надколами. ВСЯ ПАСУДА! я б даже не обратила внимание если б это была одна тарелка и один стакан, но когда каждый день в 5* - это сильно режет по глазам.

Само питтание однообразное! каждый день рис, макароны, сосики, рыба кусочками жареная, курица и картошка с мясом! на улице ничего не готовили, изысков никаких не было даже близко. все как в савдеповской столовой.... пирожение конечно были их традиционные и вкусные очень но хотелось нормально мясо поесть а не только сладкого. фруктов мало ичасто зеленые...Один раз даже хлеб черствый попался...

Уборка в номерах. она конечно была, но чисто формальная. было даже жалко оставлять традиционные $ тк не понятно за что. дать новые полотенца и застелить пастель - это минимум уборки который есть везде и всегда, а больше у нас и не было. за 13 дней ни разу не увидели у себя никакой "зверушки из полотенец" мелочь, но станно тк их там крутят все и повсюду... а мы и чаивые им каждый день оставлялии больше пробовали - разници никакой... полотенца все застираные, видно что чистые, но серые уже все и замзганые... Бочек унитаза тек, Ставили каждый день отельные шампуньки, гели для душа - хоть за это спасибо.

Никаких проишествий с воровством не было - за это тоже можно сказать спасибо:-) Кстати от мини бара отказались как многие и советуют и при выезде сюрпризов не было.

Море. пляж очень хороший. идти до него от самых дальних карпусов минут 7-10, если целеноправлено собрался на море взял вещи и пошел, то вообще без проблем, а вот если что-то забыл и надо вернуться с пляжа до номера и обратно))) - это конечно напрягало, но это все-таки 2линия, так все кто едут должны осозновать это...это не минус отеля. до пляжа нужно перейти дорогу, она не напрягала, машины притормаживали и пропускали... сам пляж песчаный, вход в море песчаный. Если вам нужно просто море то пляж идеальный как про него и пишут, но если вам нужны коралы, то вам ни сюда. Хотя мы конечно их нашли но не совсем на нашем пляже.... если уйти с берега налево, то увидете чере 100-200 метров вход для дайверов они там обучения проводят, вот там есть коралы, очень неплохие... мы всегда туда ходили плавать... там "лабиринтики из кораловых рифов" если отлив, то там даже просто так не проплывешь надо знать где входы и выходы, но очень интерсно поплавать среди рифов...а на сам пляже только жалкие обломки... если вы ни разе не видели красного моря то в ыи от этих обломков будете в восторге, рыбки все теже, полосатики у берега никуда не делись, но всей красоты красного моря там не увидешь...

Для детей безусловно рай... заходи, плещись сколько хочешь и бояться нечего...

Сам райончик Наама бей очень понравился, есть где прогуляться по вечерам. множество кафе, кальянных, магазинчиков...даже если ничего не брать и никуда не заходить очень красиво просто прогуляться....Верблюды гуляют, музыка играет...

Заходили в кольянну, за 2$ можно обалденно посидеть на дивачких в соответсвующей атмосфере и расслабиться с кольяном, удобнее чем в отеле дозываться его во время вечерней программы...

Анимации в отели не было вообще! вечером в 21.00 начиналось "так называемое живое пение" но это больше смахивало на караоке. пол часа кто-нибудь пел, потом небольшое шоу тоже пол часа... танец живота или фокусы или африканские пляски... за неимением лучшево мы конечно и на это ходили по вечерам, но это было очень скудно... и все... для детей там вообще ничего нет...

Есть деткий клуб, но вообще это детская комната просто где сидит девочка египтянка и просто следит за ними...в комнате есть конструктор, игрушки какие-то... дети вроде играли иногда, но наш один раз зашел на пол часика и больше не захотел...

Писать и говорить можно много, но конечно все зависит от вашего настроя. Нам отдых никто и ничего не испортили...

Кстати экскурсии брали у русской девушки. просто писали ей смс и она перезванивала в номер через пару минут, обо всем договаривались и все было без проблем и накладок. и цена на много ниже чем у пегаса и даже у уличных торговцев... кого заинтересует, пишите в личку дам номер.

Встречались в отели и "русские Хамы"...на таких посмотришь и думаешь " и почему - это нас русских заграницей не любят?!?!?" да потому и не любят, что многие ведут себя как свиньи... про таких даже говорить не хочу... мы недостатки отеля видели но люди там работают нормальные, а минусы - это проблема органзаторов отельного бизнеса а не обслуги...они там деньги зарабаиыавют...

Не грузитесь по мелочам. Отель тянет на 4*. Просто он не стоит тех денег что за него отдали и не оправдывает тех ожиданий которые можно ждать от Hilton(а)

Added 05.10.2011 08:26 7 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Был в 2006 году. Во всем соглашусь, правда питание когда я отдыхал было очень хорошее! Территория очень большая и это напрягало, даже свой номер через раз находил))
Useful review
У нас лично не возникало проблем на обедах с напитками,все сразу приносили. Еда понравилось.Неужели из риса,картошки,макарон и салатов, мяса и курицы не выбрать себе второе, гарнир? что ж кушаете дома то? Да и еще за такие деньги которые сейчас продают операторы тур в отель,смешно искать недочеты!!!!
Мне отель понравился очень!
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (934) Next rate Все отзывы автора (6)
Наталья
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 28
0 Благодарности