была в этом отеле с семьей, выбирали отель только из за маленького ребенка 1,10 месяцев, отдыхали 14 дней. Начну с начала, приехали мы в 19-00 с заселением пришлось повоевать на ресепшене, у нас должно было быть два номера, дали сначала на 54 этаже мы вошли в номер пахнит табаком уборщики оставили пепельницу с окурками в номере, мы не курящие, я эту пепельницу прям на ресепшен отнесла, дали другие номера на 2 этаже с балконом, у них номера с балконом только до 3-го этажа, а 5-тый вообще только отстраивают. В общем мы оставили номера на 2 этаже, денег не давали, в одном номере было ванна в другой душ, мебель не новая, но все чисто мы не привередливые, уборщику комнат оставляли 5 фунтов 1 раз в два дня в каждой комнате, проблем с уборкой не было, но в отеле есть комары при чем этих комаров наши средства не берут, т.к. почитав предыдущие отзывы мы взяли с собой и пластины и жидкость и спрей, но промчавшись 3 ночи попросили спрей на ресепшене. Так же отмечу что все проблемы которые у нас возникали в процессе проживания решались менеджерами отеля и просьбы выполнялись, правда мы с ними по английски разговаривали, или просто тыкали носом в то что нужно исправить. Пляж себя оправдал песок, чисто, правда постоянно ходят и предлагают экскурсии, но это везде, мы лично экскурсии покупали за пределами отеля, они там дешевле. В начале были медузы, но нас не жалели, многие их в руки брали, море чистое, для детей особенно маленьких просто рай, там песчаная коса вдоль всего пляжа, правда волны днем туда любители серфинга приезжают, но мы перешли через пирс, там море спокойное днем, волн не было и то же песок и по колено, а с маленьким ребенком то что нужно мы лежим он бегает. И с масками мы пвали по очереди конечно, но кораллы рябом и рыбки то же разные. По пляжу еще водят лошадей и верблюда, очень чистые и воспитанные животные, мы их кормили каждый день морковкой. У нас еще подросток был так она в бассейне с аниматорами развлекалась, команда аниматоров то же очень хорошая и детей и взрослых развлекают весь день с 10 и до вечера. Территория большая зеленая, есть спортзал, только кроссовки возьмите и тенистый корд, дают и каретки мячи, и поле для мини гольфа. есть еще спа салон, но это отдельное государство, старший менеджер наглый скользкий тип, говорит по русски достаточно хорошо. Услуги спа салона то же рекламируют на пляже, для начала предлагают программу с джакузи, пилинг, хамам, сауна и массаж, сразу скажу, что хамам и сауна средней паршивости, джакузи грязное и масленое, а вот массаж делаю тайский настоящие тайки очень даже хорошо, только потом вам предложат сделать еще несколько сеансов массажа и предложат хорошую скидку если вы сразу все оплатите, только тут есть нюанс, в квитанции мелкими буквами будет написано, что менеджер салона может дать вам другова массажиста и деньги вам не возвращаются если вас не устраивает услуга. Поэтому мы не стали оплачивать сразу все сеансы а платили по факта сделанного массажа, чем вызвали негодование старшего менеджера. Еда вполне обычная для Египта вполне стандартная, всегда есть в баре есть молоко и таны с горячей водой. Ребенок на ужин питался рисом, макаронами, курицей и рыбой. На завтрак яйцо, сыр хлопья. Фрукты были каждый день: финики виноград, дыня, гуава, был гранат. овощи свежие. Вообще мы привезли с собой сухие молочные смеси и каши, т.к. едим это перед сном и ночью, но в аптеках и магазинах. в 4-х километрах от отеля есть детское питание Несте (смеси соки, фруктовые) и памперсы фирмы Памперс. Вообще персонал очень деликатный, и внимательный особенно к детям всегда улыбаются, отель действительно семейный и на 4 звезды очень даже не плохо.