Отзыв об отеле LTI-Tropicana Grand Azure Resort (отель был переименован 01.04.14)
Vacation as a With family in
September 2011
- Recommend this hotel
25.09.11 - 06.10.11
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхала с мужем и 3-хлетним сыном с 25.09 по 06.10.2011г...
Отдыхала с мужем и 3-хлетним сыном с 25.09 по 06.10.2011г. Согласна с теми, кто писал о персонале на рецепшн - они портят впечатление.То что можно объяснить более вежливо тебе объясняют с недовольной миной. Начну с конца. У нас был выезд вечером, попросила одну карточку на полотенце для ребенка не сдавать в 12.00. Мне сказали - доплатите 50 $. Я объясняю, что гид говорил о том, что карточки на полотенце могут не сдаваться до отъезда. Но, увы. Я упокоила себя, конечно - возможно я не до конца ознакомилась с правилами отеля и т.д., но осадок остался. Ну да ладно. Отель очень интернациональный. Отдыхали не только россияне,украинцы, белоруссы, но и итальянцы, немцы, англичане, швейцарцы, поляки, французы, арабы. Поставила все оценки 5, но небольшие минусы в отзыве я отмечу.
Заселили нас быстро в номер 10110. Номер неплохой на 1 этаже. Все работало. Проблем никаких не возникало. Единственное неудобство - отсутсвие сушилки на балконе. Вещи сушили там же на креслах. Убирался номер ежедневно, качественно. Полотенца меняли, когда просили, постельное 1 раз в 3 дня. Чаевых не оставляли.
Территория отеля огромная, очень красивая, зеленая, ухоженая, чистая. Хотя попадались в кустах пустые бутылки от воды, одноразовые стаканчики в бассейне. Неприятно, что сами люди не хотят поддерживать эту чистоту. Не раз наблюдала: попили - бросили в кусты или спрятали под мостиком стаканчики - управились, а потом возмущаются, что грязно. Возмущало отношение родителей к тому, что дети рвут цветы, листья с деревьев, и никто не удосужился одернуть свое чадо от таких игр. С таким трудом там все это выращивается, а тут приехали вредители какие-то. Средним шагом с ребенком от моря до выхода из отеля минут 15 ходьбы. Отличная возможность подвигаться. На территории 3 больших бассейна открытых. Отдельно небольшой аква-парк с 5-ю горками. По факту работало 4. Мест всегда везде хватало. Персонал иногда предлагал помощь в поиске места под солнцем, но мы в этом не нуждались. Пляж на море огромный, чистый. Море мелкое, но чистое, теплое. Понтон хоть и длинный, но не утомляет даже ребенка. Мурены, осьминоги, разнообразные рыбки - красота. Возле бассейнов, на пляже есть бары. Обслуживание нормальное. Дискриминацию славян наблюдала, но редко. Общалась на английском - проблем не было с обслуживанием. Кстати, персонал не очень хорошо говорит по- русски. Во всяком случае, с кем мне приходилось сталкиваться. Элементарные вещи понимают, а если что-то выяснить - лучше по-английски.
На территории работает health club. У нас семья спортивная, для нас это важно. Там есть неплохой тренажрный зал (кардио-тренажеры, силовые тренажры, гантели, штанги) - мы с мужем занимались, все работает, есть инструктор. Кроме того, там есть сауна, джакузи (по предварительной записи), закрытый бассейн.
Для детей. Работает детский клуб с 11 до 17. Несколько раз оставляли там ребенка. Все замечательно. Аниматор Анечка -молодец. С детками играла на улице, в бассейне. Детки рисуют, смотрят мультики. Есть минимальный набор игрушек: конструкторы, пазлы и т.д. Детки там же могут пообедать (правда фаст-фудом). Там же дают мороженое и детям и взрослым без ограничений. Рядом с детским клубом - площадка, бассейн с горками. Детская площадка есть так же на пляже. В принципе, ребенку есть чем заняться в течении дня, а вечером - традиционное мини-диско. В плане питания - кто к чему привык. Детского меню как такового нет. На завтрак - молоко с несколькими видами хлопьев, яйца. Есть диетичекие блюда в обед и на ужин (отварные говядина, курица, овощи, рис). В принципе,мы кормили ребенка, как говорится, с общего стола - все нормально.
В продолжение темы питания. Оно было вкусным, но в какой-то степени однообразным. Всего было всегда в достаточном количестве. Не согласна с теми, кто говорит, что надо бежать к открытию ресторанов. Мы приходили почти перед закрытием на завтрак и на ужин так попадали - всего было достаточное количество. Повара смотрят, какие блюда на исходе - сразу добавляют. Это касалось также овощей и фруктов. Вкусная выпечка. Всегда было несколько видов мяса, рыба. Часто готовили на улице на гриле. С официантами проблем не было. Один раз спросил, чего хотели бы выпить, на следующий раз нам это приносил без просьбы. Всегда спросят, все ли хорошо. Если нам хотелось чего-то из фруктов дополнительно - покупали. В Старом городе манго, финики, инжир и др. - 2 $ за 1 кг. Покупали ребенку соки в магазине по 1$. Посетили рыбный ресторан - ничего особенного. Можно сходить для разнообразия. Итальянский, арабский, китайский - не успели посетить.
Анимация проходит параллельно возле бассейна и на пляже. Ходила на аква-аэробику, йогу - для разнообразия пойдет. Проводили стэп-аэробику, уроки восточных и латино-американских танцев, водное поло, футбол, волейбол, дартс. Вечером какая-нибудь шоу-программа. В 23.00 - отбой. Желающие ходили на дискотеку в соседний отель, на улице в кафешках наши тоже выплясывали, говорят неплохо. Аниматоры не навязчивые, вежливые, немного уставшие после лета. Есть бильярд, настольный теннис, настольные игры.
За территорией отеля разные магазинчики, кафе, аптеки. Считаю это преимуществом. Так как некоторые отели находятся на отшибе, вокруг - пустыри и стройки. Мы выходили "в свет" в качестве досуга. Все это работает до глубокой ночи. Конечно, как обычно, предлагают купить всякую всячину. Торг уместен. Отношение к славянам нормальное. Хотя редко встречались некоторые "агрессоры", которым не удалось тебе что-то "впарить" дороже, чем везде. Это же касается Старого города. Там мы нашли магазинчик, в котором на всех товарах стоят ценники. Были приятно удивлены. На 30-50 % цены ниже, чем там, где торгуешься. Внимательно нужно следить по какому курсу пересчитывают с фунтов на доллары. При курсе 5,95 нам периодически пытались посчитать 4-4,5. Мелочь - но неприятно. Вообще тенденция местных жителей делать из нас дураков и рассказывать, какие украинцы и русские жадные возмущала. Зато приятно удивляло прекрасное отношение к детям. Мой сынуля приехал домой с подарками: большой машиной, верблюдиком и кучей мелочевки. Периодические угощения конфетами, соком и печеньем ему тоже очень понравились.
Экскурсии брали у гида Туртесса. Израиль - 140 $, президентская яхта (обед, джакузи, батискаф, напитки, маски, ласты) с поездкой в Рас Махамед - 80 $ на взрослого 45 $ на ребенка. Хотя Израиль можно конечно же взять за 80$ на улице.
Возможно я что-то упустила. Если есть вопросы , с удовольствием отвечу.
Этот отель могу посоветовать своим друзьям. С детками там очень хорошо. Да любому, кто не склонен ныть и выискивать недостатки под ободком унитаза там будет комфортно. Улыбайтесь, позитивно настраивайтесь и все будет супер! Удачного отдыха.
Added
11.10.11
01:37
(6 725 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment