Еще хочу добавить. В детской комнате с детьми работала Ольга - ей огромный плюс и благодарность. Дети от нее в восторге (думаю, и родители тоже). И менеджер по работе с гостями Руслана - очень внимательная, умничка. Расказала нам о нашей концепции ультра - мы и половины не знали, что нам положено (например, свежевыжатые соки в Вип-зале, и многое другое). Также очень понравились аниматоры Лука и Ярик, а еще замечательно поет в лобби-баре парень, к сожалению, не запомнила его имя. Спасибо им всем огромное!

А на день рождения старшей внучке сначала принесли письмо в номер с приглашением в лобби-бар, а там преподнесли тортик со свечой, спели хеппи бездэй, поздравили, нам очень понравилось. Вообще весь персонал очень приветливый.