АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.10.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 713
Photos: 6
Vacation as a With family in
August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 12 по 26 августа 2011 г. При заказе тура...

Отдыхали с 12 по 26 августа 2011 г. При заказе тура приобрели в комплексе Естиваль-Парк 4* самые дорогие апартаменты. По приезду были поселены в апартаменты Пунта Прима 3*. Естественно, уровень апартаментов разный. В апартаментах Пунта Прима селится местное население на длительное время со своими собачками, птичками, цветами в горшках, велосипедами и пр. В результате обстановка соответствующая. Все наши попытки поменять апартаменты на те, которые мы оплатили, даже с доплатой, успехом не увенчались. Выяснилось, что туроператор ООО "Натали турс" продает Пунту Приму 3* как апартаменты Естиваль-Парк 4*, поэтому будьте внимательны при покупке тура и проверяйте свой ваучер, чтобы слово Пунта в нем не упоминалось. В противном случае, купив самые крутые апартаменты 4*, будете безвозвратно поселены в апартаменты Пунта Прима 3*. В остальном претензий к отелю нет, апартаменты Пунта Прима соответствуют своим 3*. Туристы могут пользоваться услугами и развлечениями всего комплекса Естиваль-Парк, о которых уже подробно описано.

Фото 1: "Вход в апартаменты, домофон как в жилом доме".

Фото 2: "Список жильцов".

Фото 3: "По мнению ООО "Натали турс" - коридор апартаментов 4*???".

Фото 4: "Почтовые ящики... Альтернатива отсутствующему в апартаментах Пунта Прима телефону?".

Фото туриста отеля

Hotel

По мнению ООО "Натали турс" - коридор апартаментов 4*

Фото туриста отеля

Hotel

Почтовые ящики... Альтернатива отсутствующему в апартаментах Пунта Прима телефону?

Фото туриста отеля

Hotel

Вход в апартаменты,домофон как в жилом доме

Фото туриста отеля

Other pictures

Список жильцов

TRANSLATE
Added 30.10.11 14:02 (1 276 characters in the review)
Add comment
Complain

01:33 09.07.12

Реально так плохо в Punto?
И что делать с Натали-турс)) в смысле, после проверки ваучера, что делать?

17:16 01.10.12

Пунта Прима 3* соответствуют своим трём звёздам. И если заплатить, как за 3*, то всё замечательно !
Естиваль-Парк состоит из комплекса отелей 3*, 4* . Апартаментов 3*, 4*. Клубов Естиваль-Парк 3*, 4*. Это один отель, но разные корпуса, а значит и разная стоимость ! Разные условия проживания, отдалённости от моря, разные рестораны и т. д.
И как нам ответили Натали турс, что они не делят этот отель по звёздам (НО ПРОДАЮТ !!!), я бы брала самый дешёвый корпус, а гляди поселили бы в самый крутой ! Фантастика !
А с Натали турс ничего не сделаете, это их "конёк".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up