Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2011
- Do not recommend the hotel
22.10.11 - 04.11.11
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель в общем оставил ужастное впечатление... В принципе...
Отель в общем оставил ужастное впечатление...
В принципе отель для контингента начинающие алкаши и шумные компании без детей, которые развлекают себя сами.
Всем остальным делать там нечего.
С детьми вообще не рекомендую.
Читая отзывы, я думала что люди просто придираются и с жиру бесятся. Не может быть такого в 5* отеле, но по приезду я поняла как заблуждалась.
Заселение:
Ни уговоры, ни деньги ни просьбы, ни письмо отпревленное заранее в отель, ни помогло....заселили в приличный номер, с окнами выходящими на бар,просидев с 2 детьми 2 дня на чемоданах, муж все таки выбил номер в 3 корпусе с хорошим видом и ТИШИНОЙ по ночам...Но....появились новые но...кровати было 2, сдвинуть их нельзя так как посередине стоит тумбочка с пуком оголенных проводов за ней...., без нормального душа и с нелепой раковиной посередине номера....Короче говоря, ВСЕ пары с которыми мы познакомились, с детьми и без, молодые и среднего возраста, ЖАЛОВАЛИСЬ ВСЕ, у кого подушек детям не выделяли у кого кроватей детям не давали, у многих в 1 и 2 корпусах, наглые уборщики заходили в номер даже при висящей табличке Не беспокоить и не смотря ни ни какие возражения, ходили и осматривали номера....Первый этаж во всех корпусах, проходной двор, балконы смотрят прямо на дорожки и если не хотите жить как в аквариуме, то 1 этаж не берите нивкакую.
Ещё одна "радось" ЛЕДЯНЫЕ бассейны ВСАЕ даже детские с сентября по 6-10 ноября подогрева нет! в детском включить должны были 6 ноября, но мы не застали эту радость. Короче ни на горках , ни в бассейнах мы не покупались, болеть не хотели все...ныряли самые стойкие, через 5 мин сводило ноги и матерясь на всех языках и они выходили из воды.... Мы с надеждой проверяли воду с утра и в обед и к вечеру...НЕТ ледяная....а мы так надеялись... Море как и все пишут вырубленные кораллы, рыбок особо нет...надо плавать с маской и далековато...малышам не удалось посмотреть....
Еда...это не описуемо...есть можно рис, глазунью с утра, и жаренную на гриле курицу вечером, ВСЕ! картошки фри нет, пюре из пакетов ужастное, макароны не доваренные всегда, за 2 нед ни разу не было хоть немного приличных макарон. Короче все похудели это плюс....
ОТНОШЕНИЕ персонала отдельная тема.....
Когда дети просят 2 кусочка пиццы повар кидает со злостью так...что муражки бегут по телу....не дай бог попросить у повара ножку от курицы гриль, а не белое мясо, ругаясь на арабском он швыряет что попало на тарелку...дети от такого отношения были просто в шоке....привыкшие к повышенному вниманию обычно со стороны персонала....они были расстроенны...а мы просто шокированны и разочарованны...
Убирать столы никто не убирает, стаканов и кружек постоянно нет, очереди за всем и всегда..создают их конечно наши же собратья, но факт есть факт, сколько не подходи, не получится подойти без очереди, постоянно 5-10 минутное ожидание....ели холодное всегда....
Принести что то вам за стол, вино или пиво...никто не принесёт...после 3-4 прозьбы сходите сами...будет быстрее....
Короче говоря впечатления от отдыха ужастные, отдых испорчен, хотя мы и старались не обращать на все это внимание...это просто не возможно.
Свинарник и безолаберность повсюду....
Никому нет дела до ваших проблем и неприятностей.
Пегас вообще с высокой колокольни клал на всех...хамское отношение и сквозь зубы ответы на все просьбы!
Не советую никому ехать в этот отель...
Кроме неприятных ощущений и диареи даже при дотошном отношении к чистоте, не получите ничего...тем более с детьми...
Выбирайте отели в Шарме...
Added
07.11.11
21:03
(3 506 characters in the review)
say Thanks
22:48 07.11.11
Уважаемая Татьяна! Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия. Мы очень благодарны Вам за ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Pyramisa.
23:10 20.02.12
Совершенно не согласна с отзывом. Была в этом отеле в первой половине декабря 2011года. Отель прекрасный. Понравилось всё! Территория, еда, обслуживание, чистота. Подушек хватало. Еда вкусная разнообразная (и пиццу накладывали столько кусков сколько попросишь без всяких недовольных гримас). И к детям там повышенное внимание. Персонал приветливый. Спасибо Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5* ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!
Add a comment
Add a comment