Vacation as a couple in
November 2011
- Do not recommend the hotel
04.11.11 - 05.11.11
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Решили провести ноябрьские праздники (4-6 ноября 2011 г...
Решили провести ноябрьские праздники (4-6 ноября 2011 г.) в одном из отелей "Акме". Сначала хотели бронировать гостиницу на Рубинштейна, но в службе бронирования нам предложили только номера в апарт-отеле Невский,78. Большие вопросы по поводу заявленного уровня отеля, даже с учетом скидки цена показалась неадекватной. Грязный подъезд, крошечные темные и мрачные грязно-зеленые номера с ремонтом много лет назад (тогда же, видимо, и делались фото на сайт), незакрепленная шатающаяся душевая кабина. И это, как мне сказали, один из лучших номеров (№517), где у них организуют романтический пакет (вино, свечи, цветы). При виде этого "места для романтики" у нас мгновенно отпало всякое её желание. Замечу, что во время пред. бронирования по телефону было оговорено, что уже на месте нами будет принято решение, заказывать или не заказывать данную услугу, которая нам показалась просто не уместной в данном антураже хостела. Однако администратор в ультимативной форме потребовала оплатить романтический пакет, либо утром ВЫЕХАТЬ ИЗ ГОСТИНИЦЫ (которая уже была предварительно оплачена) опять-таки с удержанием из оплаты его стоимости. Вот уж действительно "вершина гостеприимства". В итоге после длительных переговоров с дежурным администратором службы бронирования Ириной (на просьбу заменить номер или пообщаться с руководством отеля последовал отказ в стиле "я здесь главная") деньги нам все-таки возвратили полностью. Итог "великолепного" отдыха в апарт-отеле "Акме": отдых мы, конечно, себе испортить не дали, хороший отель на Невском (правда, за другие деньги) нашли в течение часа, однако потраченные нервы, хлопоты и финансы стали итогом нашего пребывания в этом "идеальном месте для влюбленных".
Added
08.11.11
12:53
(1 702 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment