Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
October 2011
- Do not recommend the hotel
01.10.11 - 31.10.11
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
В Египте мы уже 5 раз. В общем, от этого отдыха ожидали...
В Египте мы уже 5 раз. В общем, от этого отдыха ожидали лучшего, а оказалось далеко не отель 5 звезд. Построение отеля достаточно интересное, но очень бельшое.
Мне с семьей приходилось далеко идти до ресторана, до пляжа. Как будто была вторая линия. У нас был номер де-люкс, убирались в номере за 11 дней 3 раза. В туалете до нашего приезда как были капли крови на стене, так и остались. Уборщик полы не мыл, пыли не протирал, а в туалете если и протирал, то такой "душистой" тряпкой, что лучше бы вообще не приходил! В номере были домашние маленькие муравьи, которые обнаружиавлись даже в постеле у ребенка. Также муж поймал и шлепнул газетой мышь, которая каким-то образом оказалось в нашем "люксовом" номере. Также в номере отсутствют туалетные принадлежности ( шампунь, мыло и т.д.)Питание с большим натягом на 3 бала. Горячий суп в .обед представлен только одного вида, да и его есть не будешь. В осносном картошка фри, бургеры, пица, хот-доги, т.е. то, что в других отелях например "Барон ресорт" такая еда представлена в течении всего дня на улице в барах. Или принесут подгоревшую курицу, или сырую, не допеченую картошку, салаты не вкусные, а фрукты кроме гуавы все незрелые. У нас были включены иностранные алкогольные напитки, которых в данном отеле не оказалось вообще. Обслуживающий персонал в отеле относился плохо. В ресторане не убирали во время приема пищи грязную пасуду, на столе отсутствовала вода, которая обязана быть всегда. также проблемы были с зеленым чаем, сахаро-заменителем. Очень часто не хватало чистых тарелок, чашек. В главном ресторане себя я чувствовала, как будто где-то в закусочной, хотя в такие заведения не хожу. Персонал не улыбчивый, в лобе - баре не было живой музыки, официанты очень плохо обслуживали, если закажишь например стакан воды , то ты его не даждешся. Приходилось за всем идти самому. Пляж грязный, валялись бычки, какой -то мусор. Туалеты тоже плохо убирались. Бассейн с морской водой убирали плохо (плавал все время какой-то мусор) . Шезлонги на пляже в очень плохом виде, как будто им 20 лет. Палотенцы такие же. В баре на пляе было только египетское "бухло". Перекусить на пляже не возможно,потомучто ничего нет. Мы себя не чувствовали , что мы отдыхаем в отеле 5 звезд. Наверное всему виной их Египетский переворот. Поэтому сейчас и пошла анархия.
Added
08.11.11
14:35
(2 308 characters in the review)
Add comment
Complain
11:25 09.11.11
За знание русского языка, Мария, ставлю Вам оценку 2,7, а за отзыв 1. Ничего положительного и полезного в нем нет, только один негатив!
12:41 10.11.11
Вы знаете, о самом главном правиле?
"К нам относятся так, как мы сами себя ведем и позволяем"
Спасибо за Ваш отзыв, даже если он негативный.
Мы не один раз были в этом отеле и опять туда летим в ближайшее время. Отель хороший и люди хорошие, а Вам надо по чаще вспоминать и применять это правило!!!
12:49 10.11.11
С очень многим согласна. Многое объективно! Оценки жестковаты.Но кто же за чем едет и к чему привык:) Жила в третьем корпусе. Муровьев не было. А мышь в номер однажды забежала. После звонка на ресепшн ловить ее не сбежался весь отель. Поймала полотенцем сама. После третьего звонка ее все-таки пришли и забрали. Правда после этого принесли поднос фруктов. Зеленых:) Видимо в знак извинения. Со столов реально не убирают!!! Напитки в "Ультра" только Египетского производства. Выход в море маленький. У бассейнов убирают плохо. И обеденный зал совсем не похож на "ресторан" Обедать лучше на улице:) Но все же не все так плохо. Главное иметь хорошее настроение. И понимать, что это Египет!!!
20:50 17.01.13
удивляют наши люди приедут в другую страну только вылезут из грязи в князи и начинают пальцы гнуть!Сами слаще морковки в своей жизни ничего не едали ,а туда же крабов и омаров им подавай и 5 видов супа!
Представляю , как с такими недовольными людьми рядом трудно в простой жизни тем же врачам,учителям,продавцам и т.д.
по мне вообще шалаш и рядом море,на кой хрен мне этот алкоголь иностранного производства?
и много еды,что бы брюшко росло?
Add a comment
Add a comment