АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a With family in October 2011
25.10.11 - 04.11.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Собираясь в этот отель..5* я предполагала...

Translate

Добрый день! Собираясь в этот отель..5* я предполагала увидеть и запомнить его с хорошей стороны,НО.... По приезду в отель у нас взяли документы на регистрацию и отправили завтракать. Когда расселили по номерам,разложив вещи,оказалось что наши документы потеряли( и так 3 раза)..У них как на ресепшене появляется другой работник и опять документов нет,просто надоело полдня носиться вниз-вверх..

Друзья! Сразу обратите внимания: ТАРАКАНЫ в номерах!!! Кондиционер не работает(4 дня делали заявки,чтобы пришёл техник) высказала своё недовольство их сервисом,через 20 мин.сделали(НО прошло 4 дня)..ЭТО что СЕРВИС ??? За 10 дней пребывания в этом отеле Queen Elezabet бельё поменяли 2(два) раза. Ну где это видано что 5* бельё меняю 2 раза??? Мусор из номера выносили сами..так как уборка делалась редко..пропадали сигареты и доллары( которые лежали в тумбочке).. Разнообразия в еде НЕТ.Каждый день одно и тоже. А на завтрак вообще не дождаться омлета или яичницы(так как они ещё не проснулись..). В баре напитки Кока-Колу наливают в грязные стаканы( весь стакан в помаде).. На пляж лучше вообще не ходить,нет зонтиков,грязь,полотенце приносишь с тобой...НЕТ ДУШЕВОЙ!!! В море не зайти КРУПНАЯ галька.ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!! НЕ КОМУ несоветую ехать в этот отель!!!

И как многие пишут зачем мы всё хаем..типа не были в других отелях. ДАК НЕТ,ДРУЗЬЯ! Я была в отеле 3* и была ОЧЕНЬ довольна ВСЕМ!!! не как не ожидала увидеть в 5* такое отношение к туристам.

Added: 12.11.2011 14:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 465 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

интересно, а в каком отеле Вам полотенце кто-то подносил на пляж?!))
Посмотрите фото пяжа, а потом уж и пишите про зонты
Хаха...Зонты на пляже что-то новое)
у меня в отеле все было отлично...
All reviews of the hotel (1 413) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист