АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.11.11
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 25
Photos: 0
Отзыв об отеле Iberotel Makadi Oasis & Family Resort (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With friends in
November 2011
05.11.11 - 12.11.11
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Недавно вернулись из этого отеля! В целом, отдых удался...

Недавно вернулись из этого отеля! В целом, отдых удался, отдыхали с друзьями (всего 3 пары), долго планировали данную поездку, и все сложилось, в принципе, хорошо! Отель советовали в турагенстве, а также знакомые, и туристы с этого сайта. Но были и неприятные моменты, но обо всем по порядку.

1)Туроператор и авиакомпания.

Летали через "Мострэвел" и "Kolavia". Туда вылетели без задержек, расписание чартера появилось заранее, самолет тесный, но мы были к этому готовы. При встрече в аэропорту всех отправляют занимать очередь на стойку регистрации турфирмы, а не в окошко получения визы...в итоге за визу берут дополнительно 2 доллара с человека, на вопрос - "а почему так?" отвечают - "идите занимайте очередь в окошко с визами, если вам не нравится" (при этом мы уже отстояли очередь на стойке регистрации турфирмы!!!)...мелочь, но неприятно, на визах делают деньги...Автобусы так себе, пошарпанные..Брали экскурсии на мото-сафари и яхту. Яхта старая, - по сравнению с другими яхтами, которые мы видели в море, наша была самая ржавая, сидений хватает человек на 10, а на борту находится человек 30, в итоге расстилали на полу полотенца и сидели...райский остров не впечатлил, ни лежаков, ни переодевалок, туалет находится в вип-зоне, куда надо "проситься", чтобы тебя впустили... рыбалка тоже не очень - всем раздали катушки, на каждой из которых по 1 грузилу, и капитан корабля умело ловил при нас рыбу одну за другой, а остальные тщетно пытались повторить за ним, но ничего не выходило! потом только поняли, что у него 4 грузила, и только после этого наша компания поймала 3 рыбки))) обед был нормальный, но не из улова, как обещали. Улов капитан забрал себе) мото-сафари очень понравилось! тут без претензий, следили за каждым, кто отстает, папирус не берите (мы взяли, но не понравился!), а фото делают хорошие! брали на яхте и сафари видео диск!!!! это что-то с чем то! качество хуже, чем на мобильный телефон, никакого монтажа, вообщем ужас...деньги на ветер...И последний день тоже был омрачен - вечером перед отлетом нужно был узнать у местного гида Ахмеда время вылета нашего чартера, все было без изменений. Когда подошло время вылета, мы пошли сдавать номера, вынесли все вещи, приходим на ресепшн, а там на столе, где сидит Ахмед - записка "ваш вылет задерживается на 4 часа"...ни Ахмеда, ни информации, на ресепшене ничего не знают....заранее нельзя было позвонить и предупредить?! ладно, подождали 4 часа...потом пришел Ахмед и сказал, что рейс задерживается еще на час, потом еще на час....и еще....в итоге мы вылетели вместо 14-10 в 00-50 следующего дня! хорошо, что не снимали браслеты и разрешили в номерах оставаться до 18-00 бесплатно...вылетели другим бортом и а/к через "Пегас", никто даже не извинился и ничего не объяснил...

2) Размещение и номера.

Приехали в отель рано, около 8 утра, сразу нам одели браслеты и мы пошли завтракать. До приезда в отель и мы, и наши друзья писали в отель электронные письма с просьбами расселить в номера с двухспальными кроватями, но ответа нам не приходило! это минус, причем могли хотя бы написать отказ, а то вообще никакого ответа! интернет в отеле платный и дорогой, wi-fi - это же такая мелочь, но его нет...в 10 часов нас и еще одну пару расселили в номера-близнецы с дверью между номерами, у нас была двухспальная кровать, у них отдельные...третью пару заселили часов в 12, тоже, в принципе, быстро, и тоже двухспальная кровать. Но дверь между номерами - это не особо здорово, слышно абсолютно все! ну да ладно...номера нормальные, староваты конечно, 2 русских канала на телевизоре, мало света, но это во многих отелях так...Ванны нет, только душ, непривычно....Ну и побеленные стены и расплавленные светильники....ну это 4-ка, многого мы не ждали....вода течет в душе хорошо, но в комнате было прохладно, вечером включали кондиционер на отопление)) и еще к нам в номер пробралась ящерица и сидела на потолке прямо над кроватью! с трудом смогли ее прогнать...убирали хорошо, обычно после полудня, оставляли по доллару. Шампуней/гелей нет, но когда мы об этом написали в карточке с претензиями (раздают во время ужина), они появились) также написали про единственное теплое одеяло, хотели еще одно, сразу появилось! тут молодцы! очень оперативно! У друзей тек унитаз, тоже сразу починили.

2) Питание.

Большой плюс в том, что ни разу не болели животы. Еда, конечно, не очень...особенно завтраки...на завтрак можно было съесть только омлет, овощи сразу разбирают, помидоров нормальных нет....Салат зеленый тоже на вес золота...обед чуть получше, ужин хороший! супы невкусные, но немцы едят!))) очень вкусная говядина запеченная, часто бывают кальмары, крабы, было что-то наподобие суши))) пицца нормальная возле бассейна, вкусные гамбургеры в аквапарке, понравились конвертики с куриным мясом на пляже) ну и вечером мясо на гриле тоже вкусное, хотя малость пережаренное, и дают по кусочку в одни руки...При выселении отель был заполнен на 130%, везде очереди, немцы караулят открытие ресторана, место найти на основной терассе проблематично....нас было 6 человек, сесть вместе на ужин было почти нереально...Детям есть нечего, к сожалению...Но людей с детьми мало, может по этой причине...

3) Напитки.

Ну это, конечно, тоска....Из алкогольного можно пить только пиво, из безалкогольного - воду и кофе/чай, можно каркаде, соков нет, только юппи. Коктейли есть, но несъедобные, пили только "Кубу либре", но постоянно не было лимонного сока...Берите с собой алкоголь из Дьюти фри, после 24 часов все бары закрыты.

4) Баня и бассейн.

Ходили в баню (стоит, кажется, 2 доллара), ерунда, как то не особо чисто, немцы мужчины и женщины ходят голые в одну сауну, в первый раз такое вижу....можно зайти погреться, все равно дешево...но только ради интереса...Главный бассейн - это, конечно, сказка! такой большой бассейн вижу впервые! Вода подогревается, все чистенько, вокруг лежаков убирают, брали мяч играли в игры разные в воде, хорошие навесы от солнца, вообщем, понравилось! и главное, всегда есть свободные лежаки! Единственный минус в системе с полотенцами! пункт выдачи полотенец работает только до 5 часов вечера! после заката можно сходить в баню попариться, а полотенца уже не сдать! и когда возвращались с экскурсии часов в 6 ( с яхты), тоже не успели сдать полотенца...утром подошли с грязными полотенцами (стелили их на палубе яхте, лежать на них еще один день не очень-то и хотелось!!!), нас сказали. что полотенца менять в течение дня нельзя....бред....полный... первый раз такое....мы потом просто разделялись ну группы - одни сдавали, другие брали, но все равно все как то неудобно!

5) Персонал.

Здесь поставлю плохую оценку.....все бы ничего, но омрачил впечатление последний день....Во первых, уборщики....Если ему надо убирать твой номер, ему все равно, чем ты занят, если ему говоришь - подожди 10 минут, ему все равно, приходится выходить из номера и ждать когда он уберется! А так все улыбаются, в главном ресторане один официант нам постоянно помогал с местами, улыбался, шутил))) за что и заслужил свои чаевые))) в баре у бассейна персонал неприветливый, писали об этом в карточке претензий...Повара все молодцы, все улыбаются, просят попробовать свое блюдо) На ресепшен тоже очень вежливые ребята, по 3 раз просили их открыть сейф, без всяких недовольств открывали! НО!!!! в последний день произошло то, что омрачило впечатление полностью!!! суть в том, что в главном ресторане есть площадка напротив гриля, там плетеные стулья, и из-за того что мест не хватает в ресторане, туда рассаживали часть людей. Нашей компании из 6 человек официанты даже сдвигали столы и ставили свечи на столы в этой зоне, мы там постоянно кушали! и в последний день мы пришли на завтрак и как всегда сели за свои места на "плетеной" терассе! сидим кушаем, обсуждаем планы на последний день! тут к нам подходит менеджер и говорит, что в этой зоне есть нельзя! мы спрашиваем- "как это нельзя???? мы тут всегда кушаем, нас официанты сюда сажают!" - "нельзя и все"...мы отвечаем - "хорошо, мы сегодня последний день, больше здесь есть не собираемся! сейчас доедим и все!", на что нам было грозным голосом озвучено - "вставайте и уходите, берите свои тарелки и идите есть в другое место!" это просто отвратительно! нельзя себя так вести! мы причем сидели спокойно, никого не трогали, все аккуратно! хотели написать жалобу в книгу жалоб, но там страницы не нумеруются и вырываются, отзывы только хорошие!вообщем, беспредел! имя "доброжелателя" не запомнили, но состоит из двух слов...

6) Территория и помещения.

Территория хорошая, есть где прогуляться, мы обошли все отели, наш, в принципе, ничем не хуже) везде зелень, цветы, здорово!

7) Море и пляж.

Море хорошее, мы заходили и без тапочек, немного справа, ближе к пляжу Сарайи, риф очень красивый, на экскурсии в открытом море тоже плавали вдоль рифа! ничем не хуже отельного! лежаков постоянно не хватало, очень маленький пляж для такого количества людей, да еще и для переполненного отеля! есть загородки от ветра...это плюс! понравился пляж отеля Makadi beach, там расстояние между лежаками огромное, и сами лежаки лучше!

8) Развлечения.

самое крутое из развлечений это бесплатный аквапарк!!! первый раз вижу такой аквапарк с такими горками! супер! и народу никого! нет очередей! это редкость! круги все новые! вкусно можно перекусить! в автобусе, правда, не всем хватает мест! и еще, там отличная музыка! гораздо лучше, чем на местной дискотеке! анимация так себе, постоянно не было мест в амфитеатре, скучновато...правда понравились юмористические скетчи) и аэробика в бассейне хорошая, ведет мальчик по имени Фин (кажется, немец), еще стреляли из лука, понравилось! дискотека местная - так себе, нормально было только в субботу на вечеринке Love House (house-ом там, конечно, и не пахло), было много народу, платный вход,бесплатный алкоголь! но нам понравилось! в остальные дни танцевали три калеки, музыка всегда одинаковая, вход бесплатный, напитки платно...немецкая и русская вечеринка отличались только названием) человек 20 может всего приходило)

Ну вообщем, такое вот двоякое впечатление...Если бы не компания, было бы совсем плохо. но благодаря друзьям, отдохнули хорошо, ни о чем не жалеем! но больше туда не поеду....хотя многие люди говорили. что это один из лучших отелей в Египте...точнее эта сеть...не знаю-не знаю...была в Шарме до этого, было получше...

TRANSLATE
Added 21.11.11 11:39 (10 331 characters in the review)
Add comment
Complain

22:25 22.11.11

Жаль, что отель стал хуже, очень жаль. Действительно цепочка отелей очень неплохая. Но видимо питание и сервис стали хуже. Ситуация кстати часто меняется из-за переполнения отеля. Персонал устает и не успевает всем угождать. На сегодняшний день в Египте не много хороших отелей.

23:14 22.11.11

Ну, ё-мое... судя по последним отзывам отель сильно испортился :-(((
собираемся туда с женой и дитем 2 годика.. не уже ли все так плохо?
отель сильно нахваливали в агенстве...

08:14 23.11.11

Arman1981, ну я не сказала бы что отель так уж плох, зато там хороший бассейн, есть детская площадка...сервис хромает - это, конечно, минус, и не думаю, что дело в переполненности....а вот насчет еды для ребенка - тут могут возникнуть проблемы((( мы ни разу не были в ресторане Family, возможно там есть детское меню...

12:49 23.11.11

Kristina_68, спасибо за ответ. Ну, сын уже кушает спокойно макароны, картошку, хлеб, отварное мясо, курицу... Думаю, голодать не будет. И про фэмели ресторан говорили, что там вроде больше места и есть детское меню... :-) А как там в Макади, веяний демонстраций и революций не чувствуется? все спокойно? а то опять какая то буча в Каире началась... Есть ли смысл ехать в хургаду за сувенирами, кальянами? или на территории отеля все есть?... до этого были в Египте 3 раза, но в Шарме... А в этот раз турагент решил отправить в Хургаду - пляж приспособлен для ребенка, много все для детей в этом отеле и тд.. вот теперь не знаю че делать.. :-) менять/возвращить новогодние путевки вроде как нельзя... У вас, кстати, номер стандарт были, или фэмели?

15:30 23.11.11

Arman1981, последствий революции в Хургаде нет, гид говорила, что иностранцы оставались отдыхать даже на время самого пика волнений, все в порядке было! насчет сувениров - у нас была бонусом бесплатная экскурсия в Хургаду, но мы отказались, потому что на территории все можно купить без проблем! там большое количество палаток, магазинчиков, даже есть парикмахерская (по прайсу 35 евро стрижка), по факту 10 долларов))), магниты очень дешевые, да и остальное недорого! просто нужно торговаться, потому что называют цену вдвое дороже как минимум! по сравнению с Шармом, тут дешевле показалось))) а путевку не нужно менять, настраивайтесь на лучшее!))

15:35 23.11.11

номер у нас был заявлен как superior, но они там большинство таких, кажется) была дверь между двумя номерами, можно было ходить к соседям в гости)

15:55 23.11.11

Кристина, спасибо за ответы! более менее обнадежили. :-)
Удачи Вам!...

14:56 26.11.11

мы приехали из отеля 4 ноябре , в общем все понравилось , кроме питания .
"можно сходить в баню попариться, а полотенца уже не сдать"в бане дают свои ,полосатые полотенца , мы часто оставляли полотенца до утра , утром спокойно меняли

15:00 26.11.11

Arman1981, ресторан Фемели меньше главного , питание полностью одинаковое , сувениры можно купить на территории , но очень дорого , если не хотите ехать в Хургаду , то можно все купить в аэропорту на вылете , там большой рынок , цены намного ниже отельных

02:34 27.11.11

Bagira, здравствуйте!
А че в бане реально все голые в одной парилке? И мужчины/женщины/дети все вместе? :-)

15:03 27.11.11

Arman1981 привет , да реально немцы голые , причем те которые в возрасте , мы были записаны одни ,потом они пришли толпой , переписались на другое время , чтоб быть одним

15:08 27.11.11

Да ,насчет детей , дети только с 16 лет ,моей 14 ели уговорили пропустить.

14:48 28.11.11

Арман, в каких числах Вы едите? Мы тоже едем в этот отель с полуторогодовалой малышкой!

23:29 30.11.11

Daria, добрый вечер.
Мы едем с 25.12.2011 по 07.01.2012. А Вам уже завтра вылетать. :-)
Главное - хороший настрой и все будет хорошо.
Если в первый раз в Египет - аккуратнее в городе, если поедите... арабы довольно приставучие, но не надо смущаться.. грубость они сразу понимают. Но в принципе если на территории отелей все есть, то и не зачем в хургаду ехать...

Счастливого отдыха!

Ждем отзывов. :-)

14:36 05.02.12

Да нормально там все,еда хорошая-много выбора.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up