Отдыхала неделю в ноябре с мужем и собакой. Хотели устроить себе романтический отпуск на пятую годовщину свадьбы.

Про размещение и природу: Коттедж был отличный, территория ухоженная, одним словом, тишь для благодать.

Про питание: попробовали только глинтвейн - на вкус оказалось подогретое вино, обильно сдобренное лимонной кислотой. Больше решили не экспериментировать (соответственно, за питание ставлю 1, т.к. продавать такой глинтвейн за 290 р считаю дороговато)

Про уборку: убирали каждый день в удобное для нас время. Относительно качества - так себе. Были и полотенца, оставленные в ванной кое-как, и кровать недостеленная. Но нам было не принципиально. Хотя чаевые за уборку оставляли каждый день. Соответственно высокой оценки поставить не могу.

Ужас начался при выселении:

1 - Пришла горничная и начала досконально пересчитывать ложки, вилки, стаканы и всю остальную комплектацию коттеджа согласно перечню. В итоге не хватило одной чайной ложки. Скорее всего сами "лоханулись" - при вселении и после каждой уборки надо было самим проверять по спецификации коттедж (но это не очень приятно, т.к. стоимость отдыха была немаленькая, и мы не привыкли проверять подобные вещи)

2 - При вселении диван был не в очень чистом состоянии. Мы не заморочились на этом факте (т.е. не вызвали горничную и не предъявили претензии к каждому пятну, обнаруженному на диване). За время отдыха диван ни разу не был почищен (или хотя бы пропылесошен). При выселении нам сообщили, что т.к. мы отдыхали с собакой, она "загадила" диван и кресло и поэтому нам предстоит заплатить за чистку мягкой мебели (а это, между прочим, по прейскуранту отеля 10000 р). В качестве доказательства нас провели в соседний коттедж с таким же набором мягкой мебели. Конечно она была там чище. На наше сообщение о том, что диван изначально был в загаженном состоянии горничная делала круглые глаза и говорила, что такого быть не может. При отказе платить сразу снизила цену до 3500 рублей.

Общий вывод: проверять надо все. Особенно если едешь отдыхать с собакой, т.к. больше претензий возникает к постояльцам. Иначе потом придется за все платить.