АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2011
30.10.11 - 08.11.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис - Ворьё. Отдыхали в этом отеле в начале ноября...

Translate

Сервис - Ворьё.

Отдыхали в этом отеле в начале ноября 2011 года. Прилетели поздно вечером. На следующий день, как только ушли на море, у нас сделали уборку не только в самом номере, но и кошельке. Доллары не тронули, а вот русских денег взяли прилично, оставив видимо на чай, 10 рублей. Когда подняли бучу, то оказалось, что мы Маши-растеряши, сами где-то их посеяли, и что в отеле НИКТО и Никогда не воровал(поясню: смотрели отзывы за предыдущие поездки: у людей и раньше крали деньги не только из номера, но и из сейфа!!!) Менеджер очень грубо с нами разговаривал, к телефону на ресепшн нас не пускали, отельного гида от Пегаса Туристика не было. Нам помог представитель Корал тревел - дал телефон, мы позвонили гиду и объяснили ситуацию. Что вы думаете? Он приехал и разобрался? Ничего подобного. Он не приехал. Через день прислал отельного гида, который с ехидной улыбочкой нас послушал и предложил написать жалобу. Которая неминуемо отправилась в урну, судя по всему, так как не ответа, ни подтверждения так и не появилось за весь отдых. Единственное, что удалось сделать, так это прекратить уборку в нашем номере.. Не самый радостный отдых получился.

Что касается расположения, то оно не самое плохое, но если поедете в Шарм, то выбирайте отель в Наама-бей:)

До моря 7-8 минут, не торопясь. Пляж на твердую пятерку. До Иль Меркато (итальянская улочка) 10-15 минут не торопясь. Да Старого города (олд маркет) только на такси за 1-2 доллара.

Питание будет зависеть от того, какой повар работает. Смены у них по 1-2 неделе. Нам повезло))

Если исключить оценку сервиса и персонала, то отель - хорошая тройка.

P.S. он на самом деле трехзвездочный, но видимо админы сайта ленятся что-то менять.

Added: 05.12.2011 10:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 711 characters in the review
All reviews of the hotel (79) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист