Desert Rose Resort 5*

Отдыхали с 21.11.11. по 01.12.11. Ездили две женщины и ребенок 10 лет. Впечатление об отеле не однозначное.

Приехали вечером вокруг темнота, ветер сносит. Денег решили сразу не давать, вначале посмотреть какой номер будет. Поселили в 4 корпусе, балкон выходил на тенисный корт. Вещи долго не несли, и поэтому закралось подозрение, что с номерном не все ладно. Кондиционер работал, телефизор работал, двери закрывались, мебель правда пожила уже, но явных недостатков не было. Из номера очень красивый вид вечером на соседние отели - напоминает восточные сказки. До моря от этого корпуса идти минут 10 по территории отеля, мимо всех бассейнов, нас это не напрягало, но может для кого-то это важно.

Про море и бассейны писать не буду, тут все туристы впринце сходятся во мнении. С погодой нам не повезло: 8 дней из 10 дул сильный ветер.

Питание очень разнообразное, всегда можно выбрать что-то на любой вкус. Думаю, что за 10 дней не все и попробовали. Очень большой выбор десертов и всякой выпечки. Все всегда свежее, проблем с желудками не было. Не знаю кто там не наедался. В очередях мы не стояли - если где то и были очереди, то просто подходили попозже. Ресторан и правда напоминает столовую. Если пройти через весь ресторан и выйти на улицу, то попадешь на веранду со столиками, там очень внимательные официанты. Правда накрывают столы там не всегда.

Воду можно пить только бутилированную, только помните: в ней много магния (слабит), так что если вас это настигнет, то не пеняйте сразу на еду.

В отеле много детей, есть детский клуб и дискотека вечером, хорошая детская площадка.

Сервис забавный - персонал очень разнородный, единого стандарта нет - кто-то десять раз пройдет мимо, старательно делая вид, что вас здесь нет, кто-то кинется к вам по первому взгляду. Все очень любят чаевые, но не все будут их отрабатывать. Ставлю 3 за сервис, потому что был конфликт с уборщиком - забыли оставить чаевый, а он решил, что можно не убираться вообще. Пошли на ресепшин и сказали об этом менеджеру, а он показал нам планшет, где было якобы написано, что у нас весь день висела табличка "Не беспокоить" (хотя висела табличка "Уберитесь") и обяснил нам что мы якобы перепутали надписи. Наши возражения не принимались. А в день отъезда был еще очень неприятный инциндент в ресторане - автобус должен был прийти в 7 часов, а официант не пускал нас на завтрак - предлагал подойти через 10 минут, хотя все уже было накрыто, менеджера звать отказывался и вдруг перестал понимать и русский, и английский. Было впечатление , что мы не гости отеля, которые уже заплатили за этот завтрак, а побирушки, которые просят лично у него поесть. Только из-за этого ставлю тройку, хотя были мальчики-официанты, которыеобслуживали очень быстро и всегда улыбались. А на пляже бармен готовил разноцветные вкусные коктели, всегда с шутками-прибаутками.