Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort 5*

Всем добрый день.

Думаю, что мы сможем дать отличный объективный отзыв по этому отелю.

В Египте далеко не в 1 раз, и конечно же, весь отдых зависит от настроения, с которым вы едете. Читали много отзывов до отпуска, но были уверены, что это придирки к персоналу. Но, как оказалось, отзывы действительно правдивые.

Обо всем по-порядку.

Мы путешествовали двумя парами, с 2-х летним ребенком.

ПЕРЕЛЕТ. Наш чартерный рейс задержали на 9 часов, что было очень обидно, тк потеряли целый день на солнце. До отеля добрались отлично, 10 минут.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Заселили очень быстро, до номера отвезли на гольфкаре. Когда зашли в номер - просто ахнули! Во-первых. в отеле только бунгала, в которых по 6-8 номеров. Каждое бунгало расположено так, что вы не пересекаетесь с другими туристами. Вам абсолютно никто не мешает, даже с соседними номерами виделись нечасто. Никаких звуков от соседей не слышно вообще (как это обычно принято в Турции и Египте). Сам номер очень большой, красивый, все каменное, мебель красивая деревянная. Все очень здорово обставлено, не ожидали в отеле эконом-класса увидеть такие номера, поэтому были очень приятно удивлены. Нереально красивая спальня, у нас было две двуспальные кровати рядом, которые мы сдвинули и получилось просто невообразимое пространство для сна!! Большие зеркала, красивые плетеные кресла из темного дерева. Есть зона для переодевания - тоже с большим зеркалом и двумя большими шкафами (у каждого был свой). Ванная комната просто нет слов!!! Здоровенное помещение, выложенное камнем, зеркало во всю стену. Огромная ванна, в которой мы каждый вечер лежали вдвоем и пили вино, две раковины. На веранде расположен столик и два мягких кресла, вечером очень приятно посидеть. В общем, все удобства в номере просто потрясли за такие деньги.

Отель находится на 3 линии, но для нас в этот раз это было неважно (до этого всегда были только на 1 линии). Один раз съездили на пляж - автобус забрал нас прямо от номера, до пляжа 10 мин, автобусы регулярно каждые 30 мин. Пляж хороший, красивый, но очень маленький и спускаться на него по длинной лестнице (а потом, след-но, подниматься). Заход только с понтона, что нам также неудобно - любим песок. Рыбок тут не удалось посмотреть, тк были сильные волны и ветер, но, говорят, что кораллы хорошие.

ПИТАНИЕ. Вполне стандартное для Египта питание, мы не придирчивы в этом плане, что не нравилось - не ели, но для себя нашли много вкусных блюд - каждый день разнообразие. в предпоследний вечер потрясли десерты - нереально вкусные! А в последний ужин были суши - такое тоже в Египте в 1 раз видим!

Главный ресторан большой, просторный, есть столы для детей в отдельной зоне. Можно обедать на улице.

Итальянский ресторан тоже порадовал, вкусная пицца для Египта. остальное все стандартно. Сервис хоть чуть-чуть похож на ресторан.

Бар у бассейна не поняли - ходить босиком нельзя, тк скользко, непонятно, зачем в баре у бассейна на пол класть плитку?

Покушать можно только 1 раз в день и только 1 блюдо из гарниров, горячего и сэндвич, больше не дадут!!! Мороженое только детям - если вы хотите - над вами посмеются, прямо в открытую. Здесь и начало сказываться хамское поведение персонала. Скажу только, что официант в баре откровенно ухмылялся над нами, тк он нас не понимал ни по русски, ни по-английски, но как он сказал нам "I have perfect English! Do you want sandwich with a coldy cat?" - в итоге, так и не смогли выяснить у него, что это за холодная кошка, но на вкус вроде ветчина была. В свою сторону получили хамство, негатив, ухмылки - а это официант!! но об этом позже. Больше в этот бар не приходили, только за коктейлями.

ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ. Хорошие тренажеры, посетили, советуем.

АНИМАЦИЯ. Тк наши друзья были с 2-х летним ребенком, каждый день посещали детские дискотеки и подобного рода мероприятия. Весело, дети участвуют, родители смотрят. Больше никакой анимации нет.

БАССЕЙН. Очень большой, удобный и красивый! Удобно расположены лежаки - вы опять же не пересекаетесь с другими туристами. Есть много разных зон, где поглубже, где помельче, где сидят аниматоры - пошумнее. Вода была очень холодная, купаться поначалу было не совсем комфортно. Подогрева не было.

ЭКСКУРСИИ. Тк в Египте далеко не в 1 раз, уже не ездим на экскурсии, но единственное - обязательно покупаем каждый раз самую дорогую - прогулка на Пиратской Яхте на целый день. В этот раз получилось поехать с Коралом, с Тезтуром не сравнится! Лодка намного старее (в Тезтуре настоящая пиратская парусная здоровенная яхта), очень неудобно расположены лежаки - прямо под парусом - или вас задевает парусом, или вы в тени (в Тезтуре вся палуба отведена для этого и никто никому не мешает). Реально мест для загорания - 3-4 (нас было человек 20), либо только сидя на диванах. Из питания многое было невкусно, если с Тезтуром мы облизывали пальчики от всех морепродуктов, то здесь поели лишь бы затупить чувство голода. В плане ныряния с масками - было 2 остановки, все стандартно, поныряли, посмотрели.

+ в том, что на судне были качели, в которых вас могут поднять над морем прямо на ходу судна. Всех туристов это очень веселило и практически все покатались.

Но самое ужасное!!! "Капитан" судна - здоровый накачанный араб, видно очень самоуверенный, и его друг привели с собой пару молоденьких русских девочек, по-видимому, познакомившись вечером в клубе, решили произвести впечатление для продолжения вечера. Все туристы это прекрасно понимали и в душе улыбались, но тк они никому не мешали, никто не комментировал. Непонятно было только то, что мы все заплатили за эту поездку и не мало, и с какой стати туристы должны наблюдать такую картину - непонятно. В конце нашей экскурсии, перед третьей остановкой уже по дороге домой, мы остановились в открытом море. К нам подъехала лодка, полная подвыпивших турок и русских малолеток блондинок, которых они постоянно обжимали. Друзья "капитана" поднялись на яхту и !!!вместе с ними!!! мы продолжили путь. Вытаскивая бутылки алкоголя и размахивая ими перед носом у всех нас (замечу, что эти моряки перед экскурсией предупреждают всех, что алкоголь на судне запрещен!), врубив музыку на полную громкость, громко крича, смеясь, тиская своих не много соображающих блондинок, эти люди отдыхали в свое удовольствие, не обращая внимания ни на кого. Было очень смешно наблюдать это, тк непонятно, чем девушки русские гордились в этот момент, отдыхая с, простите, жирными, противными арабами, но это было заметно, тк на всех нас они смотрели гордо - вот, посмотрите, мы тут приехали с такими крутыми отдыхать... Не буду продолжать эту тему, тк правда смешно. И в то же время противно за нас, русских, ведь становится понятно, почему в этих странах такое отношение к нам. Мы не выдержали, тк правда хотелось расслабиться и насладиться последними минутами, и спросили гида, который абсолютно ничего не предпринимал, это вообще нормально? Он конечно сделал вид, что не понимает, о чем мы и что конкретно нас беспокоит, но после слов, что мы не ожидали такого от Корала, он потупился и ушел. Музыку чуть приглушили, алкоголем больше не размахивали. В конце экскурсии попросили оставить на чай!!! Но тк нам было непонятно - мы на чай оставляем поварам, которые вроде старались, или на продолжение вечера этой компании? оставлять на чай в первый раз в жизни ничего не стали.

СЕРВИС. Ну и наконец, самое интересное! наверное из отзыва уже понятно, хамское поведение персонала, причем абсолютно всего персонала в отеле!

Мы знаем, что в арабских странах на ужин желательно прийти в брюках, но если у туристов нет брюк на отдыхе? ведь это жаркая страна, и если кто-то забыл брюки их просто не пускают на ужин и они остаются без еды!!!

Как-то раз мы пришли на ужин, и тк нас было пятеро, нас проводили и посадили за большой стол. Но уйдя за едой, и вернувшись, мы обнаружили, что ни вещей, ни тарелок, которые мы уже поставили, нет! и никто не знает, где они? Короче говоря, нас по каким-то непонятным причинам без предупреждения пересадили за другой стол, за едой пришлось еще раз идти, тк наши тарелки так и не нашли. Получилось так, что из-за недопонимания друг друга между собой официанты решили самолично нас пересадить, а полные тарелки еды тарелки отнесли на мойку.

НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, как-то вечер мы пришли к друзьям на веранду около номера. Когда мы подходили, то заметили, что у соседнего номера стоит housekeeper (уборка номера) и, наклонившись, подглядывает в окно. Мы сначала подумали, что это что-то нормальное, что-то проверяет. Но когда мы подошли, сели в кресла, и это продолжалось в течении нескольких минут - стало непонятно - что происходит? Он видел нас, и два раза подходил к нам, спрашивал - все ли в порядке, принес нам дополнительное кресло... и.. вернулся к окну, наклонился, и стал подсматривать в щель дальше ПРИ НАС!!! (мы сидели метрах в трех-четырех от него). Мы долго сомневались, стоит ли подходить, чтобы понять что происходит, тк если в номере никого нет, он просто выполняет свою работу. В итоге он ушел, мы решили подойти к окну и увидели там голую девушку. В номере была семейная пара, за которой этот housekepeer при нас в течении 10-15 минут наблюдал через щель в шторах. Абсолютно не стесняясь, что мы сидим рядом, как будто это нормально и в порядке вещей!!! Мы естественно постучались и сказали этой паре о происходящем, после чего выяснилось, что щель в шторах оставляет сам housekepeer каждый день в их номере! Они ест-но вызвали администрацию. Но приехав, им сказали: "I'm sorry, I can't do anything" и уехали. О дальнейшей судьбе этой истории нам неизвестно. Но ШОКИРУЕТ!!! такое поведение персонала, ведь он спокойно может снять все на мобильный телефон и выложить в своей арабской стране в интернет!

Делайте выводы.

Наш отзыв: отель очень понравился, даже несмотря на хамское поведение персонала, зная это до отпуска, мы бы поехали сюда, тк в принципе готовы к этому и знаем, что в таких ситуациях делать и не контактируем с ними уже никак, просто тдыхаем и наслаждаемся отпуском. Но впервые в жизни мы встречаем такое хамское отношение к туристам и надеемся, что это исключение.

Отель удобно расположен, номера ОЧЕНЬ красивые и комфортные, очень хороший бассейн.