АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2011
14.08.11 - 25.08.11
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали в августе с мужем и дочкой 4 лет. Единственное, что...

Отдыхали в августе с мужем и дочкой 4 лет. Единственное, что понравилось - это красивая территория! Очень ухоженно! и кухня! Повара -молодцы! Вкусно, разнообразно. И для взрослых, и для детей.

На этом, пожалуй, все. Сервис - твердая 2. Отношение местного персонала к туристам из России поразило. Особенно ярко это было видно в ресторанах. Никто не уберет грязь на твоем столе, пока рядом есть туристы из других стран. Причем часто могли выгнать из-за стола туристов-одиночек. Все были возмущены, но поделать ничего не могли. Меня с дочкой вообще сбил с ног официант, извинения им не присуще. Результат - разбитая коленка, синяки. Ругаться бесполезно. Всем наплевать. Чаевые - это нечто. Один раз пришлось взашей выгонять, оказывается,в отеле установлена такса на обслуживание. И , если доллар, за уборку прокатит, то за то, что Вам наполнили мини-бар (что, кстати, входит в стоимость путевки) нужно уже раскошелиться до 10. БРЕД!!!

В ресторане а ля-карт (средиземноморская кухня) нас отказались обслуживать, хотя записаны были за сутки. Даже, не знаем, почему. Дочка только плакала, очень есть хотела.

На пляже девушка попала ногой на ежа, так никто из спасателей, естественно, помощь ей не оказал. В результате помощь она получила от русских.

И муравьи, муравьи. Они везде.

TRANSLATE
Added 07.12.11 22:49 (1 283 characters in the review)
Add comment
Complain

20:03 08.12.11

Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Спасибо за отзыв, мы принсим Вам свои извинения за то, что Вам и семье не понравилось у нас в отеле.
Отзы будет детально переведен и передан менеджменту отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate