АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Family with children in
December 2011
06.12.11 - 13.12.11
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Разместили быстро, но вот номер был просто жуть- освещение...

Разместили быстро, но вот номер был просто жуть- освещение, конечно же, ужасное!!! На полу ковровое покрытие все в каких-то пятнах!!! Сантехника вообще отдельная история-в ванну ребенка ставить в тапках страшно было, шторка в ванной вся желтого цвета от пятен. Постельное белье-серого цвета и на нашем с мужем комплекте красовались 2 огромных желтых пятна, полотенца в таком же состоянии. Зеркало в комнате и в ванной видимо никогда не мылось. Занавески жуть, все в пятнах и оборваные. Экран телевизора показывает черно белые изображения-тк из-за пыли на нем не видно было цвета.

По поводу "ресторана" - обещали десткое меню, но так я его и не увидела, макароны холодные и сосиски из туалетной бумаги, также сладости с основного стола!!! Я похудела на 3 кг за неделю!!! Есть возможно только огурцы , помидоры и хлеб. Мы выезжали в город, чтобы консервы купить.

Далее про гида-Мухамеда, "Анекс", не ужели вы не видите и не замечаете отзывов про него, этот человек просто не вминяемый, когда он увидел на карточке регистрации, что мы не указали ни одной из экскурсии, то он начал орать на нас, что вообще не будет нас оформлять и нас в полицию сдаст. Даже в конце наше "отдыха" я у него спросила по поводу нашего вылета, так он демонстративно развернулся и ушел, проигнорировав мой вопрос!!!

TRANSLATE
Added 14.12.11 17:45 (1 293 characters in the review)
Add comment
Complain

19:18 22.12.11

Здравствуйте, уважаемая Алена!
Спасибо Вам за отзыв, пожалуйста, уточните, в каком номере вы отдыхали, ситуация, которую Вы описываете, требует внимания. Отзыв будет детально переведн менеджемнту отеля!
Мы приносим Вам свои извинения!
С наступающим Новым Годом и наилучшими пожеланиями!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate