АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in December 2011
05.12.11 - 16.12.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

При заселении заселяют в бунгало. Там холодно и комары...

Translate

При заселении заселяют в бунгало. Там холодно и комары. А что бы переселится в основное здание нужно заплатить. Везде идут денежные поборы. Не успеешь выйти из номера, как слышим..друг и показывают пальцами что им нужны деньги. Питание однообразное. С собой всегда нужно иметь медикаменты. Персонал хамло. Могут постучать в номер в 23 часа. на территории в темное время суток небезопасно ходить, нужно смотреть под ноги. На пляже не всем хватает заграждений от ветра.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 17.12.2011 12:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ну, так туристы сами приучили к поборам. Не давали бы - не было бы такого.
Вот что еще хотела добавить....в ресторанах со столов вытирают салфетками бумажными, это для меня был шок. В некоторых барах напитки подают в одноразовой пластмассовой посуде. Я работаю в турфирме и после такого отдыха я в этот комплекс буду стараться не отправлять туристов.
20:44 18.12.11
Уважаемая Meridianka24!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, очень жаль, что Вы не воспользовались ресторанами а ля карте, их 9 на территории и не попробывали ходить в другие основные рестораны. Ведь на территории еще 6 отелей! Очень жаль, что отсутсвие информации немного испортило Ваш отдых.
Замечания по поводу поведения работников будут переведены менеджменту отеля. Приносим свои извинения.
Надеемся, что вы приедите к нам в более теплый сезон. В любой из сети отелей Golden 5 city hotels.
Мы будем очень рады и всегда ждем Вас и Вашу семью!
С наступающим Новым годом и Рождеством!
Уважаемый представитель отеля ...на Ваш ответ по отзыву...я как представитель турфирмы ехала конкретно посмотреть чем же не довольны некоторые туристы, которых я отправляла к вам и побывав у Вас сразу все поняла в чем дело: заселяю в основной корпус только с доплатой; в бунгало комары, холодно, кондиционер работает только на холодный воздух;большие щели в дверях; мебель старая. персонал как я уже говорила ведет себя не адекватно. Только еще раз хочу поблагодарить персонал в баре на пляже, вот там они действительно молодцы. Туда хотелось приходить еще раз и еще. А по поводу ресторанов других отелей.....извините, приходить за 30 мин до закрытия это смешно, а раньше приходить не имеет смысла....не пустят
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
meridianka24
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 67