АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
92 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2012
02.01.12 - 05.01.12
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

01.12.2011 забронировал "люкс" на 2-их...

Translate

01.12.2011 забронировал "люкс" на 2-их с 02.01-05.01.2012. бронь 4/12. Прибыв 02.01.2012 был поставлен в известность,что бронь снята неизвестным сотрудником в 2 ч.ночи и нам дали "равноценный" одноместный стандартный с 1 комнатой 3х3.После 2-х часов спора с администратором выдали 2-х местный номер со скрипучими кроватями,но все же через сутки дали номер -тот что заказывали.Безответственность и наглость персонала поражает-ни кто даже не извинился,при пересчете платы за номер пытались обсчитать. На просьбу дать книгу отзывов -получил отказ(мотивировали тем,что она у ст. администратора и будет после 10.01.2012). Расположение отличное в самом центре рядом все достопримечательности.Шведский стол- без изысков ,но все съедобно.Номера убирают хорошо,но в последнем номере не было тапочек,салфеток для обуви и как не смешно,вместо шампуня в пузырьках- мыльная вода. Экскурсии от"королевского замка" брать не стоит -легче обойтись путеводителем.Был на 2-х- по городу и по замкам,везде объем выполнен наполовину-не хватало времени(все уходило на поиски туалетов).

Added: 06.01.2012 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 062 characters in the review
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate
сергей
Unverified Account
Турист