АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
193
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
January 2012
03.01.12 - 06.01.12
- Abstained

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле на новогондних каникулах. В целом отель неплох...

Были в отеле на новогондних каникулах.

В целом отель неплох, хорошее месторасположение, до ратушной площади очень неспешно, менее 10 минут, торг.центр напротив. Остановка sity bas буквально в двух шагах, что очень удобно для тех, кто путешествует самостоятельно.

Сам отель чистый и не обшарпаный, СПА небольшой, но места хватает всем.

Завтраки хорошие,большой выбор,вкусно, в номерах чисто.

Теперь о плохом.То, что персонал устраивает из заселения не выдерживает никакой критики. Приехали в Таллинн 12 часов,говорят заселение ровно в два, гуляйте.Погуляли, приходим в два.Я такого никогда в жизни не видела, очередь к рецепшену человек сто, пожилые люди, молодые, с маленькими детьми стоят и ждут номера, стояли мы минут сорок, на все возмущения "рецепционисты" говорили, что не понимают по русски.Не понимают ладно, можем и по английски, но они очень ловко притворяются, что и так не понимают. Вообще это их любимое занятие в конфликтной ситуации притворится, что не понимают.Ни о какой помощи в подноске багажа речи конечно не шло, люди обвешаные колясками,сумками и детми тащились сами.И это повторялось каждый день!!

Кометика в ванной ужасная, пришлось идти покупать.

Пол в ванной могли бы и с подогревом сделать, не южная страна.

При заказе сьюта указано, что кабельное можно смотреть бесплатно.На все наши требования подключить кабельное,"рецепционист" очень ловко притворялся, что не понимает ни русского ни английского.

Не знаю, чем обеззараживают воду в СПА, но очень сильно пахнет, просто ужасно.

На завтраках народа очень много, особенно с 9-10 столики в основном на четверых, если вдвоем, то можно подсесть к кому-нибудь, а если большая компания, то придется место поискать.Они правда пытались исправить ситуацию накрыв столы в лобби, но там маленький выбор блюд и никто не хотел ходить.Лучше бы завтраки продлили на час.

На рецепшене висело обьявление, о том, что надо раньше приходить на завтрак))

По правде сказать, я второй раз бы не поехала, в Таллинне за эту цену есть отели и лучше.

TRANSLATE
Added 09.01.12 22:23 (2 012 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate