АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.01.11
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 27
Photos: 2
Vacation as a couple in
January 2012
28.12.11 - 06.01.12
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

============================================================...

=============================================================

Golden 5 City

=============================================================

.............................................................

1 Общее впечатение

.............................................................

... Отдых удался на 50% . больше не поеду в Golden 5 City и в Хургаду на новый год

... Неуютный номер

... Неуютная территория

... Промозглый ветреный пляж

... Прохладное зимнее море

... Неплохой новогодний ужин

... Бедность и экономия практически везде, за исключением reception

... Редко, но попадается мерзкий и хамливый персонал

.............................................................

2 ОТЕЛЬ DIAMOND

.............................................................

... Заезд

..... На выбор номера повлиять взяткой не дали

..... Во время заезда предлагается сесть на диванчики и ждать пока номера распределят

... Reception

..... Шикарный богатый интерьер с новогодними украшениями

..... В отеле это единственное представительное место

..... Нет Интернета через Wi-Fi (так же как и во всем отеле)

..... Нет компьютера со свободным доступом

... Номер

..... Ванная

....... Сама ванна большая, "треугольная"

....... Зимой горячая вода ТОЛЬКО с ~7.00 и до ~17.00

....... По утрам и вечерам - чтобы получить поток горячей воды нужно открывать кран и ждать пока струя прогреется, это занимает ок. 15.20 мин.

....... Ночью - вода холодная

....... Душ плохо крепится к стене

....... Ковра нет

....... Через смыв в ванну иногда заползают ночные гости - тараканы

..... Комната

....... Неуютная

......... Отсутсвует отопление/охлаждение

......... Кондиционер работает только на продув

......... Жесткие кровати

......... Вечером и ночью с ~17.00 до ~7.00 в комнате так же холодно, как на улице

......... Температура в номере всегда ниже привычной комнатной температуры

......... Пол в номере кафельный и очень холодный

....... Небезопасна для детей

......... Розетки выломаны, вываливаются из стены с оголенными контактами

......... Мебельное стекло не обработано и имеет острый скол по краям

.............................................................

3 РЕСТОРАНЫ

.............................................................

... A la Carte

..... Не пробовали

... Ресторан DIAMOND

..... Еда (чуть теплая, остывает быстрее чем донесешь до столика)

....... Вегетарианская

....... Картофель

....... Картофель фри

....... Кура, говядина, рыба

....... Нет ветчины

..... Еды много

....... Но самое вкусное быстро кончается

..... Напитки (кола часто без газа)

....... Ром (+кола)

....... Виски (+кола)

....... Джин (+тоник)

....... Водка, пиво и др.

..... Напитков много

....... Сколько угодно в одни руки

....... Сколько угодно раз

..... Посуда

....... Все бокалы из толстого пластика

....... 70% бокалов имеют неряшливые трещины и сколы

....... 50% кружек имеют неряшливые трещины и сколы

....... Бывают бокалы, которые из-за сколов ножки не могут стоять

..... Персонал

....... бывает напряжен и неприветлив

....... бывает пристает к девушкам, отбившимся на дистанцию >10 м. от мужчины

....... постоянно во время еды влезает в разговор с вопросом "Уже все?" и пытаются унести вашу тарелку, вилку и нож

....... в целом вежливый и приветливый

... Пляжный бар Sea Rock

..... Можно носить все на пляж

..... Напитки

....... все так же как и в ресторане DIAMOND

..... Еда

....... Небогатый выбор

....... Картошка фри почти всегда холодная

... Рестораны других отелей

..... На входе контроль

..... "Чужих" - т.е. туристов из других отелей Golden 5 City - пропускают только на последние полчаса завтрака/обеда/ужина

.............................................................

4 ПЛЯЖ

.............................................................

... Время купания (это в январе)

..... с 10.00 до 15.00

..... В остальное время суток холодно

... Лежаки

..... Есть укрытия от ветра

..... Занимаются с утра

..... С утра в одном укрытии 4 лежака

..... После 10.00 остаются только крайние места

... Вход в море

..... Плавный, от берега до глубины ~100 м.

..... Песок крупный и грубый

... Подводный мир

..... Кораллы вычищены

..... Много мелких рыб

..... Много мусора

....... Пакеты, упаковки, изделия плавают как медузы

..... Кое-где есть "оазисы" с кораллами

... Анимация

..... Веселая русскоговорящая команда

..... Музыка

....... Стандартная пляжная

....... Много русских песен

....... Мощная аппаратура . звук на весь пляж

..... Аэробика и т.п.

....... Не пробовали

.............................................................

5 ТЕРРИТОРИЯ

.............................................................

... Большая

... Неуютная

..... Нет удобных лавок

..... Нет укрытий от солнца днем и от ветра - вечером

... Ухоженная

..... Кусты ухожены

..... Газоны стрижены

..... Новогодние украшения везде

... С удобствами

..... Урны на каждом шагу

..... Есть спортплощадки

... Небезопасная для детей

..... Незакрытые люки с электропроводкой

..... Незакрытые канализационные люки на земле

... Магазины

..... Продают сувениры, одежду и лекарства

..... Их немного

..... Продавцы не пристают и не торгуются

..... Бывают продавцы, которые грубят и плюют на землю вслед покупателям, которые ничего у них не купили

... Интернет-кафе

..... Есть, не пользовались

... Развлечения

..... Катание на детских электроциклах и верблюдах прямо на территории отеля

..... Шоу "мистер-" и "миссис-golden five"

.............................................................

6 НОВОГОДНИЙ УЖИН

.............................................................

... Русские, украина и др. - в большом конференц зале, немцы - в другом месте

... Проведение c 17.30 до последнего "посетителя"

... Очень много мест, одна маленькая сцена

... За 20-60$ - VIP место и бутылка на выбор в подарок

... Целиком на русском

... Живая музыка и танцы

... Изобилие еды

... Шведский стол в отдельном размещении под открытым небом

.............................................................

7 ТАНЦУЮЩИЕ ФОНТАНЫ

.............................................................

... Зрелищно

..... с 21.00 до 21.30

... Популярная музыка

..... Инструментальная

..... Классическая

... Холодно (это в январе)

..... Нужна теплая одежда, чтобы смотреть с комфортом

TRANSLATE
Added 12.01.12 21:10 (6 352 characters in the review)
Add comment
Complain

16:15 15.01.12

Уважаемый Борис!
Мы благодарим Вас за отзыв! Он будет детально переведн менеджменту.
Очень приятно читать, что к минусам отеля относятся и " прохладное зимнее время" и " промозглый ветер на пляже".
По поводу персонала - постоянно проходят трейнинги. И , уверены, это даст свои скорые результаты. Простите, если до сих пор встречаются те, которые не соответсвуют стандартам 5* сервиса.
По поводу воды, Как Вы знаете, в Египте нет котельных станций и центрального отопления. Обычно ( и в домах тоже) стоят большие нагреватели ( хитеры) , которые подогревают холодную воду, подающуюся по турбам. Поэтому, с учетом прохладной зимы, к сожалению, необходимо подождать и "слить" холодную воду. В другие сезоны такой необходимости нет.
Спасибо, что оценили наше изоблие еды на вечере.
Да, интернет беспроводной работает в лобби только и медлено. Наверное предложение о бесплатном компьютере в лобби - очень хороший выход. Но, в то же время на территории и сейчас есть много интернет кафе, где за небольшую плату, Вы сможете выйти в интернет.
Рады, что Вам понравились наши Поющие Фонтаны.
Благодарим еще раз за подробный отзыв!
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в отелях Golden 5 City hotels.
C наилучшими пожеланиями. Всех благ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up