АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.01.12
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 1826
Photos: 8
628
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
November 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ужас, жесть и кошмар!!! На всех сайтах фото отеля сделаны...

Ужас, жесть и кошмар!!! На всех сайтах фото отеля сделаны сразу после постройки хорошим фотографом. Мы купились....

На самом же деле, отель OCEAN CORAL&TURQUESA , зарекомендовавший себя как 5-ти звездный – оказался 4-х звездным, что подтверждено сертификатом, выданном отелю в 2010г. (зафиксировано нами на фото). В номерах стояла невыносимая вонь (смешанный запах сырости и аммиака), первую ночь мы кое-как выдержали, а 2-ю и 3-ю спали на балконе, на матрасе. Несколько раз обращались на reception с просьбой поменять номера, но в ответ все время слышали только: «tomorrow». Помимо неприятного запаха, в отеле все говорило о том, что это не 5-ти звездный отель: грязный пляж (стаканы, окурки, трубочки, все это смешано с огромным количеством водорослей), нехватка лежаков (в первый день в 12 утра ни одного свободного лежака ни на пляже, ни у бассейна), старые пляжные полотенца, пошарпанная, грязная мебель, старые затертые тарелки и многоразовые пластиковые стаканы (даже в лобби-баре!!!), а какой принесли нам заварочный чайник – просто ужас, его вообще никогда не мыли со времен открытия отеля, такого даже в подмосковных санаториях на стол не поставят. В коридорах пол не мыли – о чем говорила бумажка, валявшаяся у нашего номера 3 дня!!!! Туалеты в отеле – это вообще кошмар – унитазы забиты бумагой и ….., запах отвратительный. В холле - мягкие подушки на диванах в пятнах, рваные - приходилось выбирать место, куда можно было бы присесть...В номере ни халатов, ни тапок (а это показатель 5-ти звезд). Вечерних шоу - нет, дискотеки - нет. В баре стаканы просто споласкиваются под краном (после увиденного вообще расхотелось к бару подходить). Пляжные полотенца очень старые, порваны, все в затяжках.

Когда мы вышли за территорию отеля, мы не поверили своим глазам – Под надписью: OCEAN CORAL&TURQUESA красовались не 5 звезд, а 5 цветочков!, видимо вводя таким образом, туристов и туроператоров в заблуждение.

Эти 3 дня для нас были ужасным испытанием. Мы много где отдыхали: Куба, Тенерифе, Греция, Болгария, Турция, Египет… Всегда приобретали путевку только в 5 звездные отели. OCEAN CORAL&TURQUESA – не тянет даже на 4!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 17.01.12 15:34 (2 133 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up