АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 420
Photos: 6
409
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
January 2012
01.01.12 - 15.01.12
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Итак, начну с заселения: Заселили нас сразу, как только мы...

Итак, начну с заселения:

Заселили нас сразу, как только мы приехали. У нас были забронированы апартаменты. В принципе, они были такие же, как на фото, почти такие же) все-таки на картинке были лучше, красивее. Но все работало: тостер, плита, обогреватели, чайник и т.п. Разжигали камин почти каждый вечер - очень здорово! По номеру претензий нет, кроме одной - пол холодный в ванной комнате, плитка ледяная и душевая кабинка не удобная. Ванной не было.

По поводу уборки:

Мусор убирают каждый день, постель меняли всего 1 раз, я думаю могли бы и чаще, если бы мы попросили, но честно говоря, это не вызвало у нас недовольства. Мы же не на месяц приехали :) Полотенца приносят регулярно. Так что,в принципе, с этим все в порядке.

По поводу питания:

У нас были только завтраки. Обедали мы на горе, ужинали один раз в ресторане отеля,один раз в центре курорта, а в остальное время в пабе при нашем же отеле. Там и дешевле, чем в ресторане отеля, вкуснее, уютнее, и работает до 2 ночи. Завтраки нам показались уж совсем однообразными... Кстати, во всех заведениях очень вкусно готовят и огромные порции - мы такого не ожидали) все брали по одной порции на двоих!

По поводу расположения и интерьера:

Отель очень красивый с виду, интерьер соответствующий названию - Замок, все выдержано в едином стиле. Расположение тоже удобное. Мы сперва брали амуницию в ски центре 1, до которого от отеля прямо по лыжной трассе метров 200 пройти. Вообще , если бы мы не сглупили, можно было бы при отеле брать лыжный комплект на прокат и не париться с этим ски центром, и после покатушек ехать по трассе прямо домой.

По поводу тур оператора:

Мы пользовались услугами фирмы "Solvex" , все нормально, долетели, нас встретили. На следующий день, в ски центре, нас встретила представитель Солвекса - Таня Минева. Вот она подпортила нам настроение. Очень непорядочный человек. Мало того, что она нас ввела в заблуждение, предложив совершенно неподходящий пакет услуг для катания, так и не захотела исправить его на другой.

Мы приехали с целью научиться кататься, поэтому хотели изначально инструктора на все 6 дней. Таня предложила нам пакет с инструктором на 4 часа в день. Мы посчитали, вроде все верно, так дешевле, чем по отдельности все брать и 4 часа занятий - это то, что нам было нужно. После первых дней занятий, мы поняли, что Таня нас поимела хороший процент себе, а толку от этого пакета нет. В группе у нас двоих был инструктор на 4 часа, у всех остальных на 2,а занимались мы все вместе! И порой и 2-ух часов даже не занимались. Т.е мы переплатили.

Пусть не так много, чуть больше 50 евро, но просто само отношение такое со стороны представителя тур оператора испортило настроение и было очень не приятно. Как выяснилось, что каждый сезон много туристов, недовольных работой этой самой Тани, об этом нам рассказывали и сами отдыхающие, которые так же были неправильно информированы и переплатили за неиспользованные услуги, и персонал курорта, с которым мы успели познакомиться.

Так что те, кто будет пользоваться услугами солвекса, имейте в виду, что вы сами можете взять все что вам необходимо, не прибегая к услугам представителя и не переплачивая. Спрашивайте у администратора вашего отеля (практически при каждом отеле есть свой прокат) или берите напрямик у персонала ски центров.

По поводу обучения:

Одно порадовало, что на последние три дня нам поменяли инструктора (так сложились обстоятельства) и он действительно нас многому научил. Зовут его Дима (с бородой) так все и зовут :) Мы освоили все трассы, в том числе и черную. И благодаря ему получили дипломы степени А+ ) Нам так понравилось, что мы взяли еще дополнительно день катания.

По поводу развлечений:

Их не так много, и никто подробно о них не рассказывает. Нам часовую прогулку на снегоходах организовал инструктор.

В общем и целом, мы очень довольны отдыхом, гостиницей, инструкторами, персоналом ресторанов и т.д. - все очень приятные и доброжелательные люди. Кроме того, замечательная природа и погода не могли не радовать!

Фото туриста отеля

Rooms

зал

Фото туриста отеля

Rooms

зал

Фото туриста отеля

Rooms

спальня

Фото туриста отеля

Rooms

спальня

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ресторан

Фото туриста отеля

Hotel

вид из окна

TRANSLATE
Added 17.01.12 20:32 (4 008 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up