The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 2. Rules of Placing Comments at the TopHotels.ru Project
По ряду причин связанных с работой мужа, в Египте впервые...
По ряду причин связанных с работой мужа, в Египте впервые. Поэтому выбирая тур определили, что важно: море в котором можно купаться зимой (для нас оно было теплое :-)), солнце, возможность объясняться на русском языке, приемлимое питание. Учитывая, что световой день зимой в Египте короткий, решили что больчую часть дня будем на солнце, поэтому качество номера не принципиально. Еще в самолете определились - будем просить замены номера только в том случае, если не будет работать что-то жизненно важное (сантехника, освещение, двери и пр.).
Поселили нас в 3-й корпус. Приехали в Роджану в 12-00, заселились в в 13-00 (по правилам положено в 14-00). И то только потому, что не хотели стоять в очереди на ресепшн, т.к. весь народ из автобуса сразу столпился там. Т.к. по приезду сразу надели браслеты, мы уютно расположились в холле, выпили пива (на наш вкус приемлимое, т.к. мы любители легкого нейтрального вкуса, с самым низким градусом), осмотрелись, отдохнули. После того как народ схлынул от стойки администратора - подошли на оформление, все заняло (с заполнением карт) минут - 20. Затем пошли в номер...
Сделаю небольшое отступление. Да, в Египте мы первый раз, и в Турции еще не были, но за последние 5 лет объехали все наши и крымские черноморские отели от 3-х звездочного Лоо, до 5-ти звездочного Хилтона (ныне Кемпински) в Геленджике и "Надежды" в Кабардинке (Шексна, Приморье, Белая Русь, Гамма, Орбита, Урал, Красная Талка, отели (минимум 4*) в Феодосии, Гурзуфе, Ялте, Алуште - то что сейчас вспоминается). Последний раз в октябре были в Орбите в новых корпусах (3 и 4 - люксы) - где у нас был 2-х комнатный номер с кухней, с мебелью из красного дерева, жк телевизорами в каждой комнате и роскошным балконом с видом на море (разъясняю для контраста). Поэтому впечатления от номера в Роджане - номер просторный, но мебель страшно обшарпанная, хороший санузел (вся сантехника новая), в номере чисто, насекомых нет, потрясающий вид на море и гору на горизонте, а так же ближайший декоративный водопад. К слову качество мебели перестали замечать на следующий день - так как в номере только спали. И даже рассвет и закат предпочитали встречать на балконе, где вполне приличная плетенная мебель из ротанга. Так что - кому как, а мне милее и ближе оказалась Роджана с потрясающими видами, нежели Орбита и иже с ней, где новая мебель.... это все их достоинство, включая безумные цены (теперь мне не понятно за что, получается за мебель?!!!). Но тем не менее за размещение - 4-ка, мебель в крайне катастрофичном состоянии - менять пора, и это не каприз отдыхающих, это лицо и репутация отеля!!!!
Территория - потрясающая, жалели с мужем, что так близко расположились к центру жизни Роджаны (пляжи, бассейны, рестораны) - и мало пришлось ходить по необходимости, завидовала отдыхающим из 7-х корпусов: у них была возможность а) двигаться чаще; б) наслаждаться разнообразными видами ухоженной и потрясающе красивой территории.
В номере - все необходимое есть в достаточном количестве - каждый день чистые полотенца. Шампунь, мыло, жидкое мыло, шапочки для душа, губка для обуви и даже швейный набор (что очень пригодилось, кстати) - правда все это пополнили всего 2 раза. С другой стороны мыло и шампунь в хороших объемах - каждый день пополнять и не надо. В минибаре кола, 2 бутылки питьевой воды, 2 сока - пополняют каждый день. Есть чайник и наборы черного и зеленого чая, а так же кофе - запасы тоже пополняются каждый день. Фен слабенький, но есть и работает. Телевизор и холодильник старенькие но работают (по тв есть несколько русских и украинских каналов) - пользовались одним - музыкальным, под него засыпали и отдыхали на балконе :-) Постельное белье действительно в катышках, как здесь писали, но чистое и меняют каждый день!!! Мы оставляли 2 доллара ежедневно, лебедей нам не вертели, но убирали хорошо, чисто - а в предпоследний день вернувшись, увидели в номере роскошный букет цветов. Было приятно.
Питание - описали здесь подробно, поэтому останавливаться не буду. Высший класс. На любой вкус. Если грамотно составлять свой рацион (а выбор позволяет - поверьте!!!) - то проблем с желудком не будет.
Напитки - чай, как и у нас - пакетированый в основном липтон, кофе из автоматов неплох (предпочитали латте и капучино), соки не пила - было достаточно их минибара, только каркаде - мне понравился. Алкоголь - местный пробовали ради интереса - вино, отвратительное (но мы южане избалованы :-)), про пиво писала, виски - очень интенсивный вкус (напомнил американский бурбон) нам не понравился, водку не пили, ром слабый, но с колой вполне пойдет. А вообще в части крепкого алкоголя - мы капризны с мужем, поэтому брали свой любимый в дьюти фри и пили его.
Анимация - по мне то, что надо - я не люблю слишком навязчивую анимацию, ребята были заметны, но они милы, профессиональны и корректны - знали к кому можно подойти и пошутить, вовлечь в игру, а кого лучше не трогать. Предлагали развлечения на выбор - а ваше дело соглашаться или нет. К слову сказать, на вечерние шоу и дискотеки мы не ходили (хотелось именно вечернего релакса, а не драйва - год был тяжелым) поэтому оценить приличные или нет с точки зрения морали вечерние шоу - не могу, но дневные развлечения вполне пристойны и забавны. С удовольствием слушали ребят из группы Стамбул в лобби вечерами.
Море - так как были первый раз, понятно что только одни восторги. А на них здесь места не хватит :-)
Общество - конечно практически одни соотечественники (куда включаю по старой памяти украинцев и белорусов). Ну... как и в стране, так и здесь - людей много они разные, есть очень приятные, есть не очень. Но мне кажется, это касается любой страны и любой национальности. Зато в плане общения было очень комфортно. Конечно неприятно видеть шатающихся пьяных мужчин и женщин со стеклянными глазами, но перебрать может любой, а алкоголизм, не имеет определенной национальности, поэтому не скажу, что мне было бы приятно наблюдать, например пьяного немца... тем более что таких единицы.
Сервис - нас устроил, наши просьбы исполнялись, проблем ни мы никому не доставляли, ни нам, соответственно, тоже никто беспокойства не доставил. Всегда с улыбкой: чистят, убирают, подносят, уносят. Очень неприятно наблюдать со стороны как некоторые личности с явно колхозными (простите) манерами, требовали к себе как минимум королевского отношения - думаю как вы к ним, так и они к вам. Как говорится - не плюй в колодец.
Решили скоротать вечер за кальяном - не пришлось ждать и 5 минут, кальянщик работал быстро и профессионально. Кальян курился хорошо, табак был неплохого качества. Кальянщик сам предложил чай, заварил (со свежей мятой), принес - вкусно-о-о-о. Заметила, что иногда можно обойтись и без бакшиша - достаточно искренней улыбки. Причем (это конечно мое мнение) арабы во многом как дети, и так же как дети чувствуют фальш. Поэтому если ты им улыбаешься, а в уме прозносишь что-то типа "чурка немытый" и пр. или проявляешь высокомерие, барски похлопывая по плечу - то ни улыбка, ни бакшишь не помогут :-( отсюда видимо у людей и проблемы с сервисом. Мы с мужем встречали только благожелательность.
Мне не нравится торговаться, а муж нашел в этом даже удовольствие. В одной лавке в Сохо он так торговался (с соблюдением всех необходимых ритуалов :-)) что продавец, упаковывая наши покупки сказал "Хороший торг, я получил удовольствие, ты получил удовольствие. Мне хорошо и тебе хорошо" - и мы расстались довольные друг другом, думаю он конечно наварился на нас, но и мы купили то что хотели, по приемлимой для нас цене.
К Пегасу - нареканий нет: все предоставлено в срок, вежливо, с улыбкой, подробно разъясняли любые моменты. Не заметили пренебрежения или игнорирования.Еденственное,что экскурсии у них очень дорогие и полная монополия! мы собирались в Иерусалим,так вот он у них стоит 210 долларов на человека!!! но мы ещё дома нашли компанию,которая организует все экскурсии в Египте и у них всё забронировали.называется *онетур-египет*,цена в Иерусалим у них 110 долларов . и ещё на мотосафари по пустыне за 20 долларов от них ездили. так что наберите в поисковике их название *онетур-егиет* и увидите сайт
Ну вот, если у кого хватило сил дочитать - большое спасибо! :-) Желание вернуться в Роджану теперь с детьми и друзьями - есть. Пожелание отелю - не поскупиться и сменить мебель ВЕЗДЕ, пусть она будет среднего класса - но новая, и негативных отзывов станет в половину меньше. Удачи всем и хорошего отдыха.