АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
130 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in June 2011
03.06.11 - 11.06.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сам отель, так себе...заселили нас в старенькие бунгало...

Translate

Сам отель, так себе...заселили нас в старенькие бунгало, которые находятся вообще на территории другого отеля и идти на пляж или в отель на завтрак-ужин, очень даже не близко. Номера убирали отвратительно, муравьи просто кишат...Питание, ничего особенного, есть можно, иногда даже было вкусно. Территория самая обычная. Единственный плюс - это море и пляж, но так как это не частная собственость отеля, а муниципальная, то заслуги отеля в этом никакой. А теперь переходим к главному, в этом отеле абсолютно нагло обворовывают людей. В данном отеле есть услуга, заплатив 20 евро с человека, ты получаешь на весь день "всё включено", (мы покупали путёвку завтрак-ужин). В принципе, пользоваться данной услугой мы не планировали, так как постоянно ездили на экскурсии и обедали соответственно не в отеле. В середине отдыха у нас появился один день без экскурсий и мы решили никуда на обед не ходить, заплатить по 20 евро и просто валяться весь день на пляже. На рецепшн работают попеременно киприоты и рускоязычные....подозреваю, что украинки...хотя может быть и ошибаюсь, к сожалению хамское отношение к русским туристам может быть и у руских работников отеля. Данную услугу нам предоставляла киприотка Ева (очень культурная, вежливая женщина). Мы оплатили услугу, нам выдали квитанцию и по браслету. Казалось, что плохого может произойти. Мы весь день, пользовались услугой "всё включено", всё было нормально. На следующий день нам предстояла длительная поездка в Пафос, и мы довольно рано утром подскочили, быстро позавтракали и бегом на автобус. Приехали поздно вечером, быстро переоделись и на ужин, после ужина, проходя через ресепшн мы попросили снять с нас браслеты. Так как рано утром мы сами снять не успели, а с собой никто не захватил маникюрных ножниц, чтобы срезать эти проклятые браслеты. Вообщем на ресепшн с нас стали требовать, чтобы мы оплатили данный день как всё включено. Мы показываем им путёвки на экскурсию, где русским языком написано, а были как раз русские на ресепшн, что мы отсутствовали в отеле с 7 !!!! утра и до позднего вечера. Но там сразу было видно, что с нас просто нагло хотят содрать деньги...нам стали угрожать выселением, невыдачей паспортов, нам не просто хамили , а издевались. Особенно стервозная пергидрольная Наталья...(на неё кстати жаловались и другие туристы), да впрочем и её начальница не лучше, мы позвали представителя Библио-глобус, она попробовала им объяснить, что они не правы..но бесполезно. В итоге нам посоветовали лучше заплатить за то, чем мы даже пользовались!!!!

Нам выдали распечатанный лист, с указанием оплаты, сколько и когда оплачено. Сняли браслеты. (Больше данной услугой мы естественно не пользовались!!!) С испорченным настроением ушли в номер. Уходя я пообещала, что не оставлю такой произвол без последствий и обязательно напишу отзыв. Вы бы видели озлобленное лицо этой Натальи в этот момент. Вообщем, мы конечно были в шоке от такого неприкрытого вымогательства, я бы даже сказала грабежа. Но, как оказалось, это были цветочки. А ягодки: уезжали мы поздно ночью и чёрт меня угораздил оставить эту самую квитанцию в номере (а поселили нас как вы помните в бунгало, до которого если что, бежать и бежать, а автобус в аэропорт ждать не будет, этим по всей видимости, они и воспользовались, хотя я думаю, что даже с квитанцией на руках они бы оборзели точно также как и в первый раз и несмотря ни на что всё-равно стали бы вымогать деньги. Короче, нам отказались выдавать паспорта, пока мы.....не оплатим всё включено!!!!!!!!!

И бесполезно было что-то доказывать, бесполезно возмущаться....эти .. как-бы помягче..даже слово-то не подобрать, с абсолютно каменными лицами стояли и ждали денег, а уже подъехал автобус и всё, и ничего не сделать. Чуствуешь себя полными дураками, которых тупо разводят и сделать ничего не можем!!! Мы были просто в бешенстве. Молча отдали деньги. Забрали паспорта и после этого решили, что ни в жизнь, ни ногой в этот отель.. Но где гарантия, что подобные ворюги не работают и в других отелях на Кипре. Никакой ведь гарантии нет!!! Сейчас заранее подбираю отель на следующий отпуск и не поверите, до сих пор с содроганием вспоминаю об этом ужасе под названием "Мелисси Бич", где работают такие непорядочные и нечистые на руку работники.

Added 25.01.2012 18:08 4 243 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Tourist
18:22 13.04.12
подскажите а почему паспора хранятся на ресепшине не совсем поняла??
Complain
Я вот тоже не поняла почему там хранятся паспорта? Мы вот выезжали из соседнего отеля Флорида, так мы просто пришли. отдали ключ, человек на ресепшен пометил что-то в тетрадке и уехали без проблем)))Странный отель где забирают паспорта, и зачем вы их отдали тоже не понятно))
Complain
Все отзывы по отелю (397) Next rate
Светлана
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей