Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2012
- Recommend this hotel
23.01.12 - 01.02.12
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхала с 23.01.12 по 01.02.12. Отдыхала с мамой и сыном...
Отдыхала с 23.01.12 по 01.02.12. Отдыхала с мамой и сыном 3 лет. В Египте 1й раз, поэтому мусор на улицах вначале меня напугал. После уже привыкли))) Прилетели мы в 6.40 утра, встретил нас гид, рассадил по автобусам, в отеле мы были около 8 утра. Ребенок плохо спал в самолете, ничего не ел.По приезду в отель нас сразу же отправили на завтрак, потом выдали анкеты. Попросили подождать немного. На ресепшене очень хорошо говорят на русском языке. Моя мама с сыном пошли прогуляться по территории отеля. Мне в это время настроили компьютер для бесплатного интернета. В 9.30 утра я подошла на ресепшен и попросила заселить нас побыстрее, т.к. ребенок летел первый раз и вымотался в дороге, он был готов спать у них прямо на диване около ресепшена. Мне очень вежливо сказали, что видят как устал ребенок, но нет хорошего свободного номера сейчас, попросили подождать до 10.30 или просто они могут заселить в номер похуже. Мы решили ждать. В 10 утра нас заселили. Номер был громадный, с видом на море. Сантехника новая, телевизор ЖК большой, мебель вся из дерева (не из опилок-ДСП всяких...) не обшарпанная. Большой шкаф-купе, холодильник. Громадный балкон. Были 2 минуса - в номере не было фена и номер был холодный. По 2й причине я и пошла на ресепшен с просьбой переселить нас в более теплый. Мне вежливо сказали конечно, но попросили подождать до завтра, т.к. у них прибыло 2 автобуса с туристами. Предложил нам пока дать дополнительные одеяла. Вернулась в номер и обнаружила, что у нас только один комплект полотенец. Пошла опять на ресепшен))) Я еще не успела договорить, как мне сказали: "с полотенцами все уладили, извините за предоставленные неудобства, приятного отдыха!" За день при открытом балконе номер прогрелся и мы решили его не менять, поэтому я на следующий день вопрос о переселении не поднимала...но проходя мимо ресепшена меня позвали посмотреть другой номер. Я отказалась, потому что номер действительно за день хорошо прогрелся. Никаких денег я не платила ни за хороший номер, ни за хорошее отношение...Не нужно ругаться как это многие делают (одна женщина ругалась из-за того, что им в номер не принесли бутылку воды...она стоит 1 фунт 1.5 литра в любом супермаркете или ее можно было набирать из куллера бесплатно в баре). Надо улыбаться людям. Вы же на отдыхе, зачем себе портить настроение из-за какой-нибудь мелочи! Подходила на ресепшен даже чтобы ребенку надули дельфина для купания и мяч. Ни в чем ни разу мне не отказали и не нахамили.
С гидами говорят, что они заставляют покупать только у них экскурсии...что потом даже ругаются с теми, кто купил у них 2 или 3 экскурсии всего. Лично я купила у них только 2 экскурсии - Луксор и мото-сафари. Остальное я все покупала только на пляже. Это в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ, так что НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ У ГИДОВ НИ ЗА ЧТО!!! Дети до 5 лет на всех экскурсиях БЕСПЛАТНО, а у гидов детский билет всего на 10-20 долларов дешевле чем взрослый. Наши гиды знали у кого я покупала поездку например на "батискаф", но кроме того как: "ага! не у нас поездку покупаешь...." при этом только улыбались ничего больше я от них не услышала. Каждое утро здоровались, желали приятного и солнечного дня. Не орали на меня, не говорили, что страховка действовать не будет, не вели себя высокомерно...как пишут некоторые.
В ресторане особых очередей не было, кроме как на ужин...но у дверей ресторана всегда дежурили по вечерам аниматоры, поэтому нас развлекали даже пока мы стояли в очереди. Ребенок так вообще любил постоять и побаловаться с ними. Еда однообразненькая, но голодными мы никогда не были. Тортиков, фруктов, овощей, мяса всегда хватало. Покупали только клубнику по 1.5 доллара за 1кг. Я туда не обжираться приехала...Ребенок наедался, это самое главное. Для деток был специальный стол, там можно накормить и годовалых малышей. Котлетки, фрикадельки, курочка-все на пару. Не соленое. Я даже пожалела, что своего годовалого малыша не взяла.
С детьми с 10 утра 9 вечера занимались девочки-аниматоры БЕСПЛАТНО - рисовали, на пляже что-то из песка творили, мультики смотрели, танцы разучивали, в игры играли... Очень много у них там занятий всяких для детишек. Родители их совсем не видели. Некоторые родители уезжали на экскурсии, не переживая за деток и не таская их по автобусам на экскурсиях. Дети постарше (лет с 5-6 и до 12) так вообще от них не отлипали. С 10 утра у деток зарядка на травке, днем куча разных дел, вечером в 20.30 дискотека...На дискотеке отрывались даже и годовалые малыши.
Для взрослых тоже развлечения весь день: сначала йога или гимнастика, потом аквааэробика в бассейне, танец живота, просто танцы у бассейна. После обеда латиноамериканские танцы. Все это вели мальчики-аниматоры. Вообще самые суперские аниматоры!!! +100 баллов отелю только за одних аниматоров!!! Никому скучать не дадут, а мимо ребенка пройти и не развеселить его они вообще не могут))) Вечером после детской дискотеки ШОУ ТАЙМ))) как они говорят. Там либо танцы какие-нибудь, либо они так дурят на сцене. Ночью возили в клуб на дискотеки - 10$, заберут на автобусе и доставят обратно. Все аниматоры сопровождают на дискатеке. Девушкам напитки бесплатные.
Весь персонал в гостинице вплодь до уборщиков и мальчика на подаче полотенца говорят по русски. Всегда здороваются. Некоторые букетики дарят))).
Из развлечений волейбол, большой теннис (на него надо записываться заранее там, где выдают полотенца), пинг-понг, водное поло, байдарки там какие-то одно и двухместные, катамараны - все бесплатно. Для детей батуты 2 больших. Аквапарк прикольный, но вода ледяная. Это только летом. Недалеко от берега есть кораллы со всякой живностью. Вытаскивали даже осьминожку на берег. Ежи, рыбки всякие, медузки. Сам берег около пляжа песчаный, никакой живности не плавает)))можно купаться.
Вообщем отель хороший,персонал тоже молодцы! Твердая 4!!!
Added
05.02.12
12:52
(5 815 characters in the review)
say Thanks
14:37 05.02.12
Весьма правдивый отзыв. Мы были с 17 по 31.01.2012.
21:52 08.02.12
подписываюсь под каждым словом!!! особенно про детскую анимацию (я дочку еле отлипала из дет.клуба)))) и про позитивный настрой!
некоторые жалуются, что египтяне пристают...да кому вы там сдались???!!!
23:19 09.02.12
Я тоже отдыхала в этом отеле с 15 по 25 января, но прочитав отзыв подумала что мы были в разных отелях- отзыв полностью не соответствует действительности .
13:43 25.02.12
Молодец ! Справедливый отзыв, все подробно,справедливо,без амбиций.
20:26 25.02.12
Спасибо! Я правда пыталась объективно писать.
09:21 28.02.12
Вот это ДААААААА!!!!!! Сервис 5....Бедная Diana, Вы даже и не подозреваете что такое сервис на пятерку(((((
11:52 28.02.12
куда уж до Вас))))))) Сколько людей, столько и мнений! Естественно есть отели гораздо круче этого. Лично я считаю, что этот отель на свою 4ку тянет!!! Меня все в сервисе и в размещении устроило, почему я должна была поставить меньше? И вообще это мое дело. Мне понравился отель, я и поставила!
Add a comment
Add a comment