АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
44 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in January 2012
31.12.11 - 10.01.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Меня с мужем в этом отели обокрали, причем вещи были...

Translate

Меня с мужем в этом отели обокрали, причем вещи были украдены из камеры хранения. Персонал нагло себя вел, в том числе и управляющий этого отеля, разводили руками и тянули время (кража произошла перед вылетом домой). Гид отказался нам помочь в привлечении полиции, пояснив что это может занять несколько дней. ПРОСТО УЖАС!!!! В числе украденного были различные сувениры и мои зимнии сапоги, а лететь мне нужно была в Москву.... Отель вообще не понравился, даже хорошее впечатление от Красного моря перечернула кража.Никогда больше не поеду в Хургаду. Если Вы не хотите быть ограбленными как мы, Вам в другой отель!!!!

Added 06.02.2012 15:25 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я полностью согласна с Каркушей...действительно, в этом отеле очень вежливый, добродушный и честный персонал...и мне с трудом верится, что такое могло быть на самом деле - клевета!!! Я с сестрой отдыхала в декабре 2011 года и у нас до выезда из отеля оставалось 3 часа...т.к. нам не хотелось ходить с чемоданом, мы его оставили перед входом и спокойно прогуливались по прекрасным окресностям...когда же подошел наш автобус, нам с улыбкой на лице, донесли и положили наш чемодан...и прошу заметить, в целости и сохранности!!!
Я вам сочувствую,никому не пожелаешь быть обворованными,но вы не написали,что конкретно,кроме кражи,вас не устроило в отеле. Например почему размещение:4,а питание:3?
Можете не верить, мы с мужем тоже не верили, что за 120 000 руб. у нас могут украсть вещи (чемодан остался в целости и сохранности, а ручная кладь которую мы сдали отдельно под охрану пропала....То, что персонал улыбается - это ещё ни о чем не говорит, он нам тоже весь отдых улыбался, а потом отказался возместить убытки, хотя факт сдачи ручной клади в камеру хранения они подтверждают???? Еда скудная, прошу прощения, из туалета не выходи 3 дня....Единственное, что можно было есть это фрукты, глазунью и булочки.Туроператор Тезтур(гид - Муххамед Сулейман) указал неправильно время экскурсии, в результате мы опаздали на целый час.... А возместить эту экскурсия он предложил 11 января, а мы десятого улетали в Москву. За НГ ужин + Рождественский ужин взяли с нас почти 10 000 руб. - не понравилось вообще, персонал этого отеля думает, если он сделал дискотеку с использованием русской попсы 90-х годов, мы будем в восторге. Подитог: ожидали совсем другого от этой поездки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 221) Next rate Все отзывы автора (2)
19850335t
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 113
  • Photos: 0
0 Благодарности