Vacation as a C маленькими детьми in
June 2011
- Abstained
20.06.11 - 04.07.11
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Доброго вам времени суток! Я отдыхала с ребенком (2,5 лет...
Доброго вам времени суток!
Я отдыхала с ребенком (2,5 лет) и друзьями (семейная пара с ребенком) в июне прошлого года. Сейчас, при поиске очередного тура к морю, наткнулась на очередные хвалебные отзывы про этот отель и все же решила добавить свою "ложку дегтя"...
Сначала о хорошем: Там действительно довольно большая территория. Есть где прогуляться с ребенком...Есть мини-зоопарк. Но животных почти не выпускают (только кур) и кормить не разрешают((( Песок на пляже, но при заходе в море встречаются довольно большие камни и в достаточно количестве. Но с этим можно быстро примириться, т.к. это не самое страшное... Лежаки на пляже найти можно всегда, но после 10 уже с трудом. Могу дать совет идти вдоль пляжа налево )если не ошибаюсь там корпус Д), там всегда посвободнее. Очень понравились гамаки и лежаки на травке под пальмами, очень приятно отдохнуть в тени))) Порадовали тренажоры для взрослыхи детей на территории отеля...Очень быстрое заселение и готовность вникать в проблемы отдыхающих, есть русскоговорящие даже ночью. На этом плюсы закончились((((
Минусы:1. Маленькие номера.Если ставить кровать для ребенка, то в номере не остается места дажедля того чтобы просто пройти...
2. Проблемы с уборкой номеров. У нас убираться приходили исключительно во время дневного сна ребенка. Не помогали ни таблички на дверь, ни разговоры на рецепшен. В конце я просто ее выгоняла и убиралась сама. Но может это мне так не повезло.....
3.Детская площадка.Честно могу сказать, что оснащение площадки хорошее+ она в тени, НО... там пробковое (или что-то похожее) от которого жутко пахло мочой, и на горках частенько находились сюрпризы. Видимо дети увлекались игрой и .... Это сильно портило впечатление.
4. Огромная проблема-это питание. Никакого детского питаниятам нет и в помине((((Есть что-то типа диетического питания: зеленые сосиски и вареные овощи, на которые даже смотреть не хотелось. Каши очень сладкие... И каждый день одно и тоже,без какого либо разнообразия.... На обед были супы, но с метсными приправамии дети их есть отказывались.Из фруктов были арбузы, неспелые яблоки и персики,где-то давали черешню, но гдеи когда мы так и не нашли. Видимо ее быстро съедали. Могу сказать честно, я очень неприхотливый в плане еды человек, но там РЕАЛЬНО нечего есть.... Ребенок питался мороженным, арбузом и картофелем-фри.
5.И последний минус.НЕ КУПАЙТЕСЬ В БАССЕЙНЕ.Мы из 14 дней - 4 болели кишечной инфекцией.Не будуописывать подробностей.... И уже потом от туроператора выяснили (случайно проговорился), что за неделю только у него мы 10, кто с такими жалобами просит вызвать врача!!!!!!!!
А в целом: отель на 4* не тянет, максимум 3*,но есть свои плюсыи как не странно многим нравится. Но я сама не поеду и друзьям не рекомендую....
Added
08.02.12
23:06
(2 749 characters in the review)
say Thanks
13:24 09.02.12
Какая прелесть, одной капризной мамочкой и ребенком в этом году будет меньше, потому как почитав негативные отзывы- 90% из них были про инфекции, детей, еду детскую, и уборку во время сна своих детей, то музыка ночью громко всем звучит, то взрослые мешают на горках, у меня тоже ребенок, но пупом вселенной его не считаю, все приехали на отдых так будем терпимее- детское меню , уход , присмотр и мягкая постель может быть только дома, в остальных случаях нужно подстраиваться под сложившиеся условия
18:08 09.02.12
Интересно, а почему вы так бурно отреагировали на негативный отзыв??? Вы турагент?
Я еду на отдых не для того чтобы подстраиваться под обстоятельства. И я ничего не писала про громкую музыку( в отеле на самом деле довольно тихо и ночью можно спать с открытым балконом) ни про крики других детей... И я совсем не считаю себя или своего ребенка "пупом земли" и настроена была весьма положительно, когда туда летела... Но... Мы ведь здесь пишем отзывы для того чтобы те кто выбирает путевку знал на что идет и за что собирается платить деньги. И если уж гостиница заявлена как 4*, то будте любезны соответствовать не только стоимостью путевки.
20:09 09.02.12
Здравствуйте,Кат.Спасибо за оставленный отзыв.Нам важно мнение каждого,кто был гостем нашего отеля.Вы правы,люди должны быть проинформированы о том месте,куда едут отдыхать.Вы перечислили несколько плюсов нашего отеля,благодарим Вас.Но всё же,что касается указанных Вами минусов.Если Вы были недовольны Вашим номером,а также уборкой,либо временем,в какое она проводилась,Вы могли бы обратиться к сотрудникам ресепшена,эти вопросы в их компетенции,либо обратиться напрямую к менеджеру отеля.Этот вопрос был бы решён.Что касается детской площадки.Скорее всего,работники мини-клуба по какой-либо причине не заметили этого казуса.Вы могли бы указать им на их ошибку,они сразу бы привели всё в должный вид. Детское меню действительно имеется в нашем ресторане,а что касается еды,вы написали,что каши сладкие,супы с местными приправами,извините,такова турецкая кухня.Всё же мы ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв.С уважением,администрация.
23:08 09.02.12
Человек написал, действительно, полезный отзыв. Не на пользу отелю идет вежливый комментарий, который еле скрывает раздражение турагентов из-за испорченных рейтингов, а вслед за ним и вообще нечто совершенно неприятное.
10:29 10.02.12
Я не турагент, вы в своем уме, просто собираюсь туда ехать и не хочу чтоб вокруг меня кислые мины и орущие дети были, всё правильно представитель написал- вы пытались свои проблемы решить на месте, а не копить негатив практически год с конца поездки
19:35 10.02.12
Мы тоже отдыхали в июне 2011, всегда было отварное мясо с бульоном, а рядом отварные овощи и макароны из чего получался диетический супчик.А супы, насколько я помню, вообще пресные, а приправы стоят в пиалках рядом. На вкус и цет конечно товарища нет, но отель отличный мы отдыхали три раза, едем в четвертый и тоже ребенком и не возникало таких проблем.Приятного отдыха.
21:42 11.02.12
Katastrofa, если вы собираетесь туда ехать, то вам тем более стоит читать не только положительные отзывы, чтобы быть готовой к возможным трудностям. Негатив не коплю, нет у меня такой особенности, и отзыв писала для снижения рейтингов отеля или какой-то другой отрицательной целью, а для предупреждения будущих постояльцев о минусах (о плюсах блестяще проинформировали другие отзывы).
Semak, вы наверно очень находчивая мама, я о таком "доделовании" супчика не догадалась))))) Тем более приятно было читать, в следующий раз (но уже в другом месте) так и сделаю. Спасибо.
И на последок, представителю отеля, читайте отзыв внимательнее, я писала, что пыталась решить проблему на месте, и кроме того, Вы действительно считаете, что ответ типа "сам дурак" очень украшает ваш имидж?????
12:39 22.02.12
Очень часто встречается недовольство маленькими номерами, а потом выясняется, что чуть ли не с тремя детьми оплачивают стандартный номер, а хотят получить огромный номер! ЗАРАНЕЕ при покупке путёвки надо оплачивать номер, соответствующий своим потребностям!
19:51 28.03.12
Не согласна ни с одним из пунктов отзыва. Отель отличный вдоль и поперек. Были там с мужем и ребенком в июне 2011. Такого истинного удовольствия от отдыха я еще не испытывала. Не хватало только кораллов. А совет "не купайтесь в бассейне" - это сильно сказано! Не купайтесь в бассейне, а также в море, а также ни в коем случае не ешьте эту еду, мало ли что подхватите. Ну смешно, чесслово!
14:59 19.05.12
согласен с отзывом!!! всё правда!!!
Add a comment
Add a comment