АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2012
28.12.11 - 03.01.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Египте была первый раз и больше пока туда не собираюсь...

Translate

В Египте была первый раз и больше пока туда не собираюсь, утешая себя только тем, что не виновата целая страна, просто попался такой отель. Начну сразу с сервиса. сервис отвратительный! Официанты и бармены работают по принципу хочу дам что попросили, а хочу - нет. Но самое главное, что в отеле процветает наглое воровство. Если не хотите, чтобы отдых был испорчен и впечатление о стране, не рекомендую ехать в этот отель. Теперь все по порядку. Наш номер был обворован в новогодний вечер. Администрация отеля собрала всех туристов отмечать новый год в отдельном помещение в 19.00. Взяли мой хороший телефон, при чем вместе с зарядником, а также всю валюту (доллары и евро), рубли не взяли. Так как гида с утра не было, я обратилась на ресепшен. Была вызвана служба безопасности, которым я подробный образом рассказала, что случилось, за тем мы проследовали в наш номер. Они перевернули весь наш номер, как в последствии выяснилось, что русские придумывают, но ничего не нашли. Взяли два моих номера телефона, включая украденный (один телефон я взяла на новогодний вечер) и сказали, что проведут расследование и позвонят мне. Но звонка я не дождалась, пошла нашла пегасовского гида и потребовала у него вызова полиции. Он начал явно запугивать меня сложностью вызова полиции, что нужно ехать в шарм для этого, а это 3 часа и т.д. Пригласил службу безопасности, которая пришла с электронной распечаткой входа в наш номер. Объяснение нам было дано следующие: что кто-то заходил в наш номер в 20.35 с нашей электронной карточкой, я постаралась пояснить, что мы все 10 человек в это время находились на новогоднем ужине и никто в номер не ходил. Значит кому-то давали - был ответ, развернулись и ушли. Вечером 01.01.12 мы уехали в Израиль, а по приезду обнаружили 3-тью карту, которая лежала спокойно на столе. Я взяла все 3 карты и проверила. Все 3 открывали нашу дверь. Я снова пошла на ресепшен. Но реакции не было никакой и соответственно ответа откуда взялась третья. Им в руки принесли доказательства поставленного на поток воровства, а у них никакой реакции. Отель в это плане очень не надежный. Тут явно замешан персонал, наставили металлоискателей, а деньги воруют прямо из сейфа. И наш случай был не единичный.

В остальном, не буду никого вводить в заблуждение, отель не плохой - хороший пляж, хороший вход в море, большая территория, до границы - 10 минут пешком, рядом стоит хилтон, может там нет воровства?

Added: 12.02.2012 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

я тоже там отдыхала , в середине декабря. часто оставляли вещи и деньги откыто и не всегда закрывали двери, номер наш был на 3 этаже, точно не помню, с балкона - вид прямо на флаг . отличный уборщик! и НИРАЗУ НИЧЕГО НЕ ПРОПАЛО!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
letter
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 23