АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in February 2012
01.02.12 - 15.02.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись из Sonesta Beach Resort & Casino...

Translate

Недавно вернулись из Sonesta Beach Resort & Casino 5*, отдыхали в феврале.

Плюсы на наш взляд такие: красивая большая ухоженная территория, красивое море, не плохое питание и конечно приятно уехать из холодной снежной Москвы пусть даже и на неделю. Хорошее обслуживание в ресторане Ле доме, не все догадываются о его существовании.

Минусы отеля:

- Пляж очень узкий, лежаки стоят рядов в 10 примерно, пляж совмещен с другими отелями. Понтон имеет одну лесницу. Если поплыть налево , то там мелко, дно камни и булыжники, и если отлив моря, то можно поцарапать даже живот или ноги. Но если поплыть направо и сначала пересечь дорожку для катеров, то там уже губоко, но этот участок моря принадлежит другому отелю. Мы ходили, чтобы поплавать на пляж отеля Мариотт, он рядом. Чтобы увидеть красивые корралы, люди брали экскурсии.

- В номере платный бар. Мы по совету других русских отказались от него, позвонили на ресепшн, к нам пришли с пакетом, все забрали и в холодильнике мы хранили фрукты и клубнику.

- Нигде не варили кофе, только в чайнике. В барах лучше просить соки пакетированные, был сок гуава, но не всегда.

Фрутов в ресторанах мало. Дыни, яблоки - все порезано мелкими кусочками, финики какие-то моченые.

- Плохое обслуживание в ресторане Цитадель. Если прийти через часа 1,5 после начала завтрака, обеда или ужина, то все столы завалены грязной посудой, а если находишь чистый стол, то нет приборов, чашек. Наблюдала как люди на завтрак ,например, пьют чай или кофе из стеклянных стаканов или чашек для мюсли, мешают сахар вилкой... Официаны привязывались к нам с вопросами: ты русская и как твои дела!

- Нет тренажерного зала, ходили в Сонеста клуб. Он через дорогу, направо. Тренажеры допотопные, не работает беговая дорожка и велотренажер.

- Начитались отзывов о том как проходит заселение, и сразу дали 20$, чтобы потом не тратить силы и нервы, чтобы его менять. Получили номер на 2-м этаже в районе тысячных номеров. Но многие русские и ничего не давали и добивались лучшего ( это при том, что отель заселен процетов на 35 навеное)

- Нет анимации.

Вывод: отель не соответствует заявленным 5 звездам, больше туда не поедем.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.02.2012 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 162 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Алина, а вы читали описание отеля, перед тем, как покупать тур? Анимация и дискотеки в соседнем Сонеста Клаб, мини бар платный, это есть во всех описаниях. минусами это не считается - могли бы сами выбрать другой отель с этими бесплатными опциями. Вообще не понимаю анимации - вы сами себя развлечь не можете, не найдете себе дело без аниматоров?
Кофе классический, в турках, в Египте практически нигде в отелях не варят. Если варят, то он платный. Если вы думаете, что кофе из автоматов, которые стоят в некоторых отелях, сваренный, то вы глубоко ошибаетесь - открою вам секрет - это тот же растворимый кофе с кипятком плюс молоко или сливки (смотря на какую кнопку нажмете) Брали бы какао в отеле - его как раз варят.
А про пляж, заход в море вы не читали в описании отеля? не спрашивали у вашего тур агента/оператора перед покупкой тура?
Пляж, море, камни, это к отелю не относится - это природная данность. Если это все разрыть под привередливых туристов, то нарушится микрофлора, коралловые рифы. А вы знаете, что за порчу кораллового рифа, пусть даже маленького кусочка, в Египте, да и не только, огромные штрафы.
Случалось, что на завтрак, обед, ужин приходили за 10 минут до закрытия. всегда находили сервированные столы и никто не мешал сахар в стеклянных стаканах вилками.
Отель соответствует египетским 5*. Был год назад в Хургаде, поверьте, есть отели "пятерки" гораздо хуже
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate
алина
Unverified Account
Турист