Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh 5*

Именно в Египте были с мужем впервые, отель выбирался по рейтингу TopHotels, отзывам туристов и конечно же цене. Так как в феврале выдалась совершенно не запланированная неделька для отдыха, так сказать бонус и приятная возможность погреться на солнышке во время наших суровых морозов, то отдохнуть хотелось бюджетно. Но так как погода в феврале в Египте обещалась быть похожей на наше среднестатистическое лето и купание в море было под вопросом, то в приоритете было выбрать удобный для проживания отель. Ехали на тюлений отдых так сказать)) Египет-экскурсионный решили отложить до более тихих у них времен. В принципе, отдых удался!

Хочется сразу сказать. Мы молодые не избалованные ребята, не ханжи. Чаевые оставляем регулярно, от уборщиков и официантов, до персонала теннисных кортов, кальянных и прочего. На улыбки тоже не скупимся (ну по крайней мере я, муж у меня человек по-жизни серьезный)))). Потому прошу все негативные(но объективные на мой взгляд) моменты принимать адекватно. Я в здравом уме и твердой памяти)) Начнем по-порядку.

ОТЕЛЬ

Архитектурное решение просто вау! Уже писали, что отель построен в скале в виде 7-ми этажей. Вид с последнего этажа просто потрясающий! Представляете, утро, солнышко, вы сидите на этой обзорной площадке с чашечкой чая и смотрите на уходящее вдаль мореее. Вообщем очень круто! И очень зеленая территория, над которой постоянно трудятся садовники (которые не упустят возможности улыбнуться вам, поздороваться и даже водрузить вам на голову живых цветов)))) Но по поводу персонала напишу отдельно)

НОМЕР

Заселили нас довольно быстро, без доплат. Номер был рядом с теплым бассейном, на втором этаже. Немножко завидовали ребятам, которым достались номера с первого этажа, с которого можно было прям из балконной двери выйти к бассейну))) Проснулся с утра и прям в трусах в воду ;D Красота!)) Некоторые жалуются на древность мебели и прочего содержания комнаты, но сам номер был чистенький и это на мой взгляд главное! Хорошо выстиранные полотенца, белье. Минибар заполняется не сразу по приезду, а чуть попозже.

ПЕРСОНАЛ

Отличный! Никаких национальных принижений не заметили))) Хотя знаете, стоило бы. Об этом напишу в конце. Весь персонал улыбается, спрашивает как дела, шутит. Никаких чаевых никто не выклянчивает. На ресепшене работают 2 русские девочки, которых всегда можно было найти и задать вопрос. Еще два арабских мальчика, но на русском они не очень понимали, муж с ними общался на английском. Особенно хочется отметить отношение арабов к детям. С какой искренней радостью они с ними общаются! У нас пока нет своих детей, но наблюдение за общением с чужими детьми оставило приятные впечатления) А один раз, у зимнего бассейна, когда маленькие дети заигрались друг с другом в воде и начали слишком громко кричать, один из сотрудников отеля подумал, что они тонут и без раздумий прям в одежде кинулся спасать их. Впечатляющая реакция) Убирались тоже хорошо, наш мальчик-уборщик всегда нас радушно приветствовал, когда видел. Вообщем не знаю что тут еще сказать, отношение действительно очень теплое со стороны персонала! И пожалуй это огромный-огромный плюс, который делает отелю отличный рейтинг. Ах и команда аниматоров тоже отличная, очень активно принимают участие в жизни гостей отеля.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ (БЕСПЛАТНЫЕ)

Продолжая тему про аниматоров) Зарядка, водная гимнастика, волейбол, танцы. Полный набор того куда сходить подрыгаться тем, кто совсем залежался)) Поучаствовать во всем приглашают не навязчиво, никого не вытаскивают силой. Но и без этого желающие всегда находились, так как все проводилось очень весело и задорно. Вечерняя анимация повторяется из недели в неделю, мы летали на 8 ночей и потому последний день смотрели тоже самое, что в первый) Но анимация понравилась, ребята очень старательные. В море купались с понтона 1 раз, сейчас просто не сезон)) Прохладно. Плавала с маской..рыбки, медузки, кораллы. Все как полагается. На сколько хорош риф не могу сказать, сравнить не с чем. Но я далеко от понтона не отплывала, очень боюсь глубины, потому тут мои впечатления скудны. Заходили один раз на дискотеку, не сказать что много народу, но вообщем-то это уже зависит от нас самих) Тем кто приехал компанией будет хорошо. Еще можно было бесплатно поиграть в настольный теннис, но нам так и не удалось подгадать время, когда никто в него не играет)))) На весь отель всего 2 стола. До мини-гольфа и тренажерного зала мы просто не дошли.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ (ПЛАТНЫЕ)

Из платных услуг мы воспользовались услугами дайвинга, теннисного корта, кальянной и интернета.

Дайвинг. Находится у понтона. Бесплатные пробные погружения в бассейне ежедневно после обеда, платное погружение в море с понтона брали за 50 евро на человека за 25 минут.

Теннисный корт. Находится прям у въезда в отель. Сначала пытались бронировать, но как нам показалось списка брони у них сейчас нет в помине, просто приходите на теннисный корт, смотрите свободно ли и играете. Час игры стоит около 7$(40 LE), в вечернее время с освещением корта около 12$(70 LE). Расплачиваетесь на месте с работником корта, сдачи у него никогда нет, потому рассчитывайте как будете платить) Евро кстати принимают с неохотой. Работник корта даже попросил сфотографироваться с нами, дожили..не туристы фоткаются с арабами, а арабы с туристами))) Почувствовала себя занятным зверьком)))

Кальянная. Находится на 6 этаже, рядом всегда ходит кальянщик. Расплачиваетесь с ним же, стоит 3$, евро не принимает, просит обменять(электронный обменник на этом же этаже стоит).

Интернет. Изначально хотела купить модем от EtiSalat, по отзыву одного из туристов. Но в итоге обнаружили, что наш нетбук ловит отельный wifi в нашем номере. Купили доступ на ресепшене (1 час 8$, 24 часа(на все время отдыха) 22$). Ловит не очень хорошо, время от времени так сказать) Но если засесть вечером в лобби отеля, то интернет работает на ура! Вообщем если хотите пользоваться интернетом в номере, предварительно проверьте ловит ли сеть и стабильно ли держит соединение.

Пытались еще поиграть в бильярд, но так и не смогли найти ответственного за это дело работника))) В помещении с бильярдным столом его нет(

ПИТАНИЕ

О. Ну вот тут на меня сейчас накинется толпа возмущенных граждан) Обзовут зажравшимся туристом и отправят в какой-нибудь Савой)))) Значит так, сначала разберемся со временем работы питания.

Основной ресторан: завтрак 6:30 - 10:00, обед 12:30 - 15:00, ужин 18:30 - 22:00.

Есть 1 à la carte ресторан, но его посещение платно, с 30% скидкой.

Лобби бар работает с 10 до полуночи, бар у бассейна и пляжа до заката, бар на дискотеке с 22(кажется) до полуночи. Поесть помимо основного ресторана можно только в баре у бассейна, обед с 13 до 16 часов. Еще вроде как с 10 до 12 они предлагают выпечку, но когда мы попытались взять сладенького в это время, нам сказали, что у них ничего нет)))

Про бары. Предлагают 3 вида вина(красное, розовое, белое), ассортимент местных крепких напитков, соки, чай, кофе. Где-то 7 видов алкогольных коктейлей и 4 безалкогольных. Коктейли выходящие из барной карты делают платно. Так сказать любой каприз за ваши $) Вечером в лобби баре просто крах с стаканами))) Не успевают собирать и мыть, из-за этого новые напитки выдают моментом, только если ты выпил напиток и принес свой стакан сам и отдал лично в руки бармену. Остальные люди стоят у стойки и ждут, когда появятся стаканы. Можно конечно заказывать у официанта, но придется подождать опять же. Проще взять себе 1 бокал и не упускать его в чужие руки ;DD Вот такая вот охота на стаканы)) Но конечно все не так страшно, у нас лично с этим проблем не было. А вот особо пьющие компании, не в силах дождаться своих партий алкоголя, даже скандалили. Официанта в лобби баре откровенно жалко! Наймите ему помощника и купите побольше стаканов! Не трепите человеку нервы!))))

Про основной ресторан. Прежде чем ехать в отель тщательно перечитала кучу отзывов. Заостряла внимания и на негативных, но из-за огромного числа опровергающих комментариев не стала принимать все всерьез. И теперь понимаю, что зря. Многие отзывы действительно отражают недостатки отеля, но забиваются непонятными воплями. Человек пишет совершенно адекватный недостаток кухни, а ему в ответ кричат "да вы врете! нам таких лебедей крутили уборщики, закачаетесь! отель супер!". Господи, да причем тут лебеди? Отель действительно хороший, в целом. И лебеди - это замечательно. Но какое отношение это имеет к кухне? Начнем с того, что я, начитавшись отзывов, вполне была готова к тому, что кухня будет скромной, не очень разнообразной. Меня это вполне устраивало. Не голодно и ладно. Как же вы тут все любите писать "не пожрать же едете!". Да, не пожрать. Есть чтобы жить, а не жить чтобы есть. Это все верно. Но когда у вас есть выбор съесть свежий салат или не свежий, неужели вы осознанно выберите не свежий? Не думаю. По поводу разнообразия - еда была разная, на каждый ужин рыба, мясо, птица, гарниры в виде картошки, риса, прочих овощей. Можно было приготовить спагетти или пиццу. На завтраки стабильные картошка, сосиски, тосты, фасоль и можно приготовить оладушки или омлет. Суп 1 вид на обед и 2 вида на ужин. Вообщем все виды еды доступны, но в 1 варианте, который день ото дня практически не меняется. Но это большая-большая фигня, я дома могу каждый день есть вообще одно и тоже блюдо))) Щи я, например, вообще могу есть на завтрак, обед и ужин))) Овощей хватало, фрукты тоже были (апельсины, бананы, гуава, финики, нарезанная дыня). Голодным остаться очень тяжело, можно хоть салатными листьями накидаться))) А теперь перейду к минусам. Качество еды. Не всегда, но часто хромало. Мясо могло быть очень жестким, картошка часто сыровата, спагетти брали пару раз и они тоже были не доваренные и жесткие. Ну а теперь о салатах. Я не о нарезанных овощах. С утра на завтрак можно взять колбаски, а на обед обнаружить салат из этих недоеденных колбасок, которые сдобрили майонезом и добавили туда фасоль(интересно, тоже не доеденную с завтрака?)) На обед берешь макароны, на ужин обнаруживаешь новый изобретенный салат из макарон с горошком, заправленный опять же майонезом) Вообщем все что вы не доедаете в этом отеле прекрасно превращается в салат для вас, замаскированный майонезиком. 1 раз в говядине мной был обнаружен короткий черный волос, не хочу грешить на поваров, они там все с шапочках ходят, вполне возможно это и волос туриста..мы же все лохматые по залу бегаем...но какая разница, все равно не приятно! Туристы, будьте аккуратнее!) А в последний день в сосисках на завтрак, открыв блюдо, мы познакомились с большим черным жуком))) Мы видимо беспардонно прервали его завтрак))) Гигиена в ресторане не на высоте совершенно точно. Были свидетелями стопки совершенно грязных тарелок, люди подходили, отковыривали грязь пальцем, кто-то ставил тарелку обратно и искал новую, кто-то брал то, что имеется. Но правда только 1 раз наткнулись на столь не мытые тарелки. Стулья..стулья откровенно заляпанные, не все конечно, но встречаются просто вах!) Салфетку приходилось стелить не на колени, а на стул))) Кушать лучше приходить среди первых, тогда у вас будет полноценно собранное и относительно чистое место. Потом официанты просто не успевают собирать и очищать их. Крошки в спешке стряхиваются со стола на пол и на стулья, быстренько собирается место для следующего пришедшего. И знаете, ребята правда бегают как угорелые, скорее-быстрее. Но при этом все равно часто ходили по ресторану в поисках собранного стола, куча из них были без людей, но просто с неубранным столом. Не знаю уж в чем проблема, в нехватке персонала или.. Но надо искать пути решения. Банально поставить столовые приборы и салфетки на отдельную стойку, чтобы человек мог сам собрать себе место))) Разве не вариант? ;D Да кстати, на завтрак кружки для чая тоже стоят только на столах, потому приходится ждать пока соберут место. Баки с кофе и чаем тоже не выставляют, нужно сидеть и ждать официанта. Баки стоят на обед и ужин, что очень радует. Заказанные напитки как уже писали в отзывах, периодически путают, есть такое дело) Кроме чая и кофе, холодные напитков на обед и ужин, кстати тоже нигде не взять, опять сидеть и ждать официанта. Дождаться можно не всегда, нужно ловить его. Вообщем и целом за кухню ставлю твердый кол! 1 балл только за старания официантов. И можете не принимать эту оценку, это наша оценка. Если вы привыкли есть из грязных тарелок, разделять свою трапезу с жуками, любите не доев свои макароны на обед сделать себе "свеженький" салатик из них на ужин - то ставьте 5, это ваше дело. У меня же дома так не принято.

А альтернативы всегда есть! Выбрать другой отель, если все это для вас критично. Или просто смириться, притерпеться, абстрагироваться. Мы даже с этим минусом отлично отдохнули. Так что тут каждый сам выбирает уровень своего комфорта. Но я в следующий раз все же выберу другой отель. И если будет нужно доплачу, раз в такой ценовой категории гигиена еды не соблюдается. Хотя чего уж там, обычная гигиена, я же не омара на ужин просила?)

Большое спасибо всем тем, кто осилил этот огромный отзыв)) Писался практически после приезда, можно сказать на чемоданах)) Пока свежи впечатления! Спасибо персоналу отеля! Надеюсь вы будете совершенствоваться и подтягивать свои слабые стороны.

И отдельное слово русским быдло-туристам. Ну чё ж вы такие быдлы? А? При нас только было 3 инцидента, когда русские женщины и мужчины вели себя в стиле "я тебе деньги плачу за что?". Даже вспоминать противно. Удивительно как только после этого персонал все еще умудряется благосклонно общаться с русскими. Очень удивительно..

P.S. Ездили от Coral, как всегда организация на высоте. Нигде нас не потеряли, все отлично)))