АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.10.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 37
Readership: 132
Photos: 3
Vacation as a With friends in
February 2012
03.02.12 - 14.02.12
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Мне 22. Отдыхала с подругой...

Мне 22. Отдыхала с подругой с 03.02.2012 по 14.02.2012.

Куба была моей мечтой на протяжении многих лет. Честно говоря, Куба разочаровала(((

Даже и не думала, что меня так можно допечь на отдыхе! Сразу скажу, что я не зажравшаяся, не ищу к чему придраться и не считаю, что за мои бабки персонал должен поцеловать меня в… Всегда на отдыхе стараюсь закрывать глаза на недостатки, но тут их был явный перебор!!!!

Итак:

Туроператор «Библио-Глобус».

Прямой перелет «Трансаэро» до Варадеро туда 12 часов, обратно 10. Рейс туда перенесли на 2 часа, в итоге вылетели еще где-то на час позже. Лететь тяжко! В самолете давали плед, очки для сна и одноразовые носки (обратно вместо носков были одноразовые тапочки). Рекомендую взять с собой подушку под шею (без нее я бы не выжила) и беруши. В самолете кормят 2 раза, хавчик оставляет желать лучшего, так что лучше что-нибудь прикупить в дютике съестного (обратно кормили гораздо приличней или это мы так наголодались на Кубе, что нам все показалось очень вкусным :) ). В самолете телики на которых показывали только карту мира (где мы летим, сколько еще лететь и т.д.) работали в хаотичном порядке, обратно они вообще ничего не показывали. Пользование их планшетником стоит тысячу руб.. Обратный вылет так же задержали на 2 часа, при чем гид в автобусе спросила у нас: «А вы не знаете, у вас вылет не перенесли?». Нормально, да? Вообще-то это она нам должна сообщить эту информацию. Я бы лучше лишних 2 часа купалась в океане! На вопрос гиду: «Можно ли расплачиваться в дютике куками?», гид ответила: «Не знаю». *удалено модератором как оскорбление*

Прилетели, где-то 30 мин. ехать до отеля. В автобусе гид на плохом русском что-то несвязно рассказывала про Кубу и к концу поездки объявила, чтобы все оставили им чаевые и указала на корзинку, куда бабки класть - ага щас!!!

Приехали в отель, расселили тут же. Денег мы давать не стали, нам дали номер 216 в главном корпусе. Чемоданы перли сами. Ну вроде номер как номер с видом на кусты и пальмы, вроде все на месте, все работает за исключением дверей шкафа купе, которые не ездят, а их приходиться переставлять. Решили остаться. Привели себя в порядок, разложили вещи и пошли искать круглосуточный бар. Искали долго, нашли. Бар находится в районе южных корпусов, что лично я считаю полнейшим бредом, такой бар должен находиться в лобби, а в лобби алкогольный бар закрывается в 24:00.

Полчаса добивались того, что бы нам принесли меню. В меню - этого нет, того нет», ок - что есть?, есть сэндивичи и гамбургер, ну ок. Еще полчаса ждали эти «сендвичи». Представлялось что-то на подобии Макдака). Так вот, сэндвич – это 2 горелых тоста хлеба между которыми ветчина с синими пятнами или рыба воняющая тухляком или курица с таким же ароматом, а гамбургер это кусок хлеба с котлеткой, которую даже их истощенные кошки не едят). Все было настолько аппетитно, что у прилетевшей с нами девушки открылась неукротимая рвота прямо за столом! Отлично, идем спать голодными.

Утром была встреча с нашим гидом. Кубинец, плохо говорящий по-русски, в течение 5 минут что-то невнятно борматал про экскурсии, ничего толком не объяснил и не рассказал, на вопросы отвечал неопределенно, на этом встреча была окончена.

Номер

В последствии стал отваливаться смеситель в раковине. Раковина еле-еле сливает, что-то постирать очень проблематично. Очень высокая влажность и ничего не сохнет. Испортила себе майку, она не сохла и от железячек на ней пошла ржавчина. Лучше берите по больше вещей, чтобы ничего не стирать. В биде у нас жила какая-то мерзкая тварь (я не боюсь живность, но эта реально стремная!!!), какой-то водный ящер! Кондиционер допотопный и не поддается регулировке, включается автоматически после выхода из номера, потом приходишь в номере дубай. Берите с собой от комаров розетки и мазь. С открытым балконом не поспишь, могут залезть лягушки, ящерицы и мадагаскарские тараканы. В номере нет чайника, хотите попить чайку перед экскурсией, пилите в круглосуточный бар. Воду ставят только в первый день.

Сейф вполне безопасный, он открывается карточкой от номера. Карточка горничной открывает только дверь, сейф не открывает (мы проверяли). Ночью мерзли даже под теплыми одеялами, берите с собой теплую пижаму.

Питание - это просто песня!

Основной ресторан.

Если вы не придете к открытию ресторана, то вы будете есть холодные остатки. Есть микроволновка, которая конечно же не работает как и все в этом отеле). Извините, но мне хочется бы кушать когда мне хочется, а не когда открывается ресторан! А за пол часа до закрытия ресторана персонал радостно начинает все уносить и им фиолетово, что люди еще не поели.

Мясо и рыба (костлявая и безвкусная) на гриле воняет прогорклым маслом (походу пальмовым). Иногда были королевские креветки – я не люблю, подруге очень нравились. За выше перечисленным километровая очередь.

Чистых тарелок нет, за ними такая же очередь. Персонал выносит по 3 тарелки чуть менее грязных чем уносили.

Фрукты первые несколько дней были хорошие (коктейли из фруктов очень радовали), потом были не спелые. Так же первые несколько дней были обалденные помидоры черри, потом исчезли. Все салаты (коих целый ряд и на вид аля разные) состоят из огурца, перца, капусты, незрелых помидор и травы. Лобстера, которого должны давать раз в неделю бесплатно, не было и в помине. Хотя бы мороженое было вкусное.

«Ресторан гриль» - ходила один раз, лучше бы и не ходила.

Аля карды.

Опять же, вы будете кушать, то что у них есть, про меню можете забыть)

«Интернациональный» - жрать нечего, но был очень вкусный десерт «фрукты в карамели».

«Итальянский» – макароны баланьезе с креветками в хрустящей корочке -было вкусно. Больше есть нечего.

«Морских продуктов» – лучше бы вообще не ходили. Принесли все тоже, что было в гриль ресторане на обед. Десерт «Куба» 2 куска консервированного ананаса на тарелке и ВСЕ.

Итог: 12 дней все одно и тоже: холодное, деревянное, вчерашнее или то, что не доели в гриль ресторане, все совершенно безвкусное или такого вида, что даже страшно пробовать. Уже хотелось повеситься на пальме)))

Решили съездить в ресторан, отвести душу. Всеми расхваленный «Кике и Качо». Заказали такси из отеля, приехал тарантас. За 10 кук в одну сторону, ну ладно. Садимся (2 юные девы), а внутри то ручек нет и если водитель не захочет тебя выпустить, то ты оттуда не выйдешь! Едем, уже начинаются какие-то стройки, на вопросы (по-английски) сколько нам еще ехать полный игнор. Началась истерика, стали орать русским матом, что бы он остановил машину, после этого последовал ответ - что все ок и скоро приедем. Ресторан оказался в окружении этих строек) Ресторан очень красивый, на пристани. Лобстер стоит 55 кук 0_0. Взяли рис с морепродуктами – красиво, но мало съедобно. Пиво почему-то дешевое 1,75 кук за бокал. Официантка облизывала нас до тех пор, пока не поняла, что мы больше ничего заказывать не будем. Далее персонал сверлил нас взглядом – типо когда вы уже от сюда свалите! На последок включили нам в счет 2,50 за воду которую мы не заказавали.

Бары

Самый нормальный бар в лобби, там есть нормальные соки из пакетов, а не «юппи». Коктейли с ромом вообще пойло (при чем что в отеле, что в городах, только на Кайо-Ларго была великолепная Пинья-Колада). Пиво хорошее, не плохие ликеры, особенно Сеинт Клэр прям как Бэйлис, от виски было очень паршиво на утро. Берите с собой термокружку, да побольше! Вода в барах отвратительная, приходилось покупать. Кофетерий отличный, попробуйте кофе по-испански – мощная вещь ;)

Анимация

Дневная есть, но ленивые кубинцы все делают больше для галочки. Кубинка аниматорша таких невероятных объемов, что ей двигаться то тяжело, ну какой из нее спорт аниматор??? На вечернюю ходили один раз, было синхронное плаванье – красота, дух захватывает! В лобби по вечерам поет ансамбль, но все как-то заканчивается, не успев начаться.

Диско находится на отшибе, там испанская музыка и 3 человека на танцполе.

В отеле очень скучно. Много канадцев, испаноязычных, каких-то европейцев, русских не много, русской молодежи вообще практически нет. Отдыхающие в основном люди среднего и пенсионного возраста.

Сервис

Такого свинского отношения персонала я еще ни где не встречала!!!! При чем такое отношение именно к русским. Ничего нет, ничего не знаем, мы вас не понимаем, закройте рот и идите на… Они ничего не боятся и хамят вам в лицо. Ленивые и неспешные до ужаса!!! Можно до канадской границы добежать, пока тебе чай наливать будут! Горничной всегда оставляли кук или сувенир и все равно то полотенца не поменяет, то белье, то вместо 5 полотенец 2, то балкон не закроет, то чашки грязные не уберет. В номер названивают постоянно по ошибке, могут раз 5 позвонить в течение ночи – нормально??? Карточка от номера размагничивалась ежедневно и не по разу.

Опоздали в Аля Кард немного – идите на… я вас обслуживать не буду (по-английски) и я не понимаю, что вы говорите. Нервы сдали, стали орать русским матом на весь ресторан, сразу все понял и по-русски заговорил: «Извините, присаживайтесь, вот вам русское меню». Под конец отдыха так и действовали, чуть чего включали «Тагил». Помогает до поры до времени, потом они начинают говорить, что мы сейчас вызовем секъюрити, ментов и т.д.

Хорошие ребята работают в барах в лобби и в основном ресторане есть русская официантка, говорят через нее можно достать кофе в зернах, ром сигары подешевле, но мы не пробовали.

Кубинцы в большинстве своем очень неприятные люди, смотрят волком, цель - отжать бабки! Везде держите ухо в остро, наё… только в путь! Обсчитывают, не дают чек, сдачу вместо куков дают национальными. Лучше давайте без сдачи и не доставайте кучей свои деньги. Меня даже в дютике обсчитать умудрились(((

Экскурсии

Брали Гавану «по местам Хемингуэйя», Матансас «пещера Бельямар» и однодневную 3 города: Санта-Клара, Сьенфуэгос, Тринидад. Все экскурсии - голопм по Европам. Сами по себе города очень интересные, но на групповой экскурсии вы ничего толком не увидите и не узнаете.

На экскурсии 3 города из русских была я и еще одна девушка, все остальные испаноязычные, по этому гид рассказывал все на испанском и стал говорить по-русски, только после того как я начала скандалить. Эту экскурсию стоит брать на 2 дня, однодневная - это в общей сложности 9 часов в автобусе и одним глазком посмотреть на города - очень обидно! А вообще, если у вас есть возможность, то берите машину и ездите сами!

Все экскурсии с раннего утра и до позднего вечера, включен только обед. Вы остаетесь без завтрака, а порой и без ужина, в нормальных странах в таких случаях выдается сухой паек, здесь нет. Берите с собой зонтик, влажные салфетки и туалетную бумагу (туалеты на всей Кубе просто ужасные).

Еще брали Кайо-Ларго – это просто рай!!! Пожалела, что не взяла Кайо-Ларго на 2 дня. Карибское море просто прелесть и песок нереальный!!! От туда не хотелось уезжать! Берите туда хлеб и ветчинку, игуаны не едят, но зато водяная крыска с удовольствием лопает бутеры, а хлебом потом еще можно и рыбок покормить. Маску с трубкой и ласты там дают бесплатно. Берите с собой теплые вещи и белье, чтобы потом переодеть мокрый купальник, на яхте очень сильный ветер. На яхте брали лобстера за 10 кук (в отеле 16) – не фонтан, ну ничего так, хотя бы имеет хоть какой-то вкус.

Погода

Мы очень «везучие» поэтому, когда мы, были на экскурсиях была жарища, а когда на пляже – пасмурно, дождик и океан штормило. Солнце там просто термоядерное! Выглянет на пару минут из-за тучи и этого уже достаточно, чтобы конкретно обгореть. У меня там даже аллергия пошла на солнце, хотя раньше никогда не было. Берите кремы от солнца с высокой степенью защиты и мазь от ожогов. Мажтесь кремом, даже когда вы уже загорели.

Океан, ну что уж тут говорить, великолепен!!! В океане нет никакой опасной живности, можно смело купаться и ночью!

Ходили на массаж в отеле – полное фуфло! За 40 кук вас намажут маслом и немного погладят.

По поводу подарков для местных, начиталась советов, набрала с собой всей этой фигни и потом не знала, куда ее девать. Подарки не производят на них никакого впечатления, единственное, что брали с удовольствием, это шоколадки. Наверно тема с подарками актуальна, если вы путешествуете дикарем. Один раз только кубинка на Варадеро хотела меняться на все и чуть ли не вещи с меня снимала, но я в тот раз ничего с собой не взяла. Кстати, идя на рынок одевайтесь по хуже, вас оценивают по одежке и цены назначают по ней же.

Если вы не знаете никакого языка кроме русского (как я), вам придется туго. Берите с собой испанский разговорник. Выучите хотя бы несколько самых ходовых фраз, к вам сразу же станет лучше отношение и это очень поможет вам при торге.

Если вы настальгируете по совку или хотите увидеть нежный оскал социализма, то вам непременно на Кубу! Я на Кубу больше не ездок и от «Библио Глобуса» больше не поеду.

Ну вот и все. Приятного отдыха!

TRANSLATE
Added 24.02.12 01:53 (12 781 characters in the review)
Add comment
Complain

20:22 16.04.12

Прошу прощенье, но с такими требованиями нужно сидеть дома в своей квартире с евро-ремонтом и кушать только деликатесы. 1. По поводу еды в самолете, на обратном пути кормят именно кубинской едой. 2. Вместо того, чтобы находить во всем и везде отрицательные стороны, лучше было поинтересоваться где люди берут воду... Приходишь в круглосуточный бар и вуалЯ ... У вас наполнена бутылка с водой. 3. Абсолютно в любой стране на Вас будут смотреть как на человека, на котором можно заработать бабло. С другой стороны, судя по Вашему позитивному настрою, к Вам относились, видимо, таким же образом, как и Вы к хозяивам данной страны. У нас самолет вообще задержали на 4,5 часа и ничего.... Все дружно пришли в бар и весело скоротали время. А в самолете легли спать. Желаю Вам в следующем путешествии больше находить плюсов и наслаждаться отдыхом. И прошу прощение, если чем-то обидела.

23:03 18.04.12

Вуаля и вам наливают воды вонючей из под крана! И у меня нет никаких завышенных требований! Мое требование, чтобы персонал относился к своим гостям с уважением, а не как к гов.. из под ногтей! Все бы ничего, если бы не это свинство! Я такого беспредела еще ни где не видела! Я 7 лет бредила этой страной и ее изучала! Неужели, вы думаете, я ехала туда с негативным отношением к местным жителям???

18:52 06.05.12

Не поняли вы девушка Кубу!!!
И ещё вопрос зачем такой отзыв писать ?
Он кому то поможет?
Обижайтесь на себя и посмотрите на себя,кубинцы чаевые отрабатывают как рабы,бегают и ублажают,но если у вас было каменное лицо то ясное дело никто не подойдёт! зачем лезть на рожон...... Проще относитесь к жизни и всё будет супер!

08:34 21.06.12

Завтра вылетаю в этот отель и ваш отзыв на смом деле бесполезен! )))))) не понимаю зачем было его писать!
видела я в Египте таких же туристов как вы! таким и в самом деле лучше сидеть дома и не вылазить, потому что такие туристы портят еще и другим НОРМАЛЬНЫМ туристам настроение!

01:30 02.07.12

"НОРМАЛЬНЫЙ" вы наш, вот вы сначала съездите, а потом будете говорить!и попрошу без оскорблений! а в Египте я отлично отдыхала, и отзыв на все пятерки! а ленивые и борзые кубинцы это вам не арабы!!!

16:43 23.07.12

Отзыв полное враньё, вечерняя анимация проходит именно на дискотеке, музон там будь здоров, народу хватает в основном "весёлые канадцы" ,ну а про воду это вообще для меня ШОК!!! в снэк-баре кола рекой, хоть ведро наливай. Про еду это полный бред, одна домашняя колбаса чего только стоит, в России я такую даже за большии деньги пока не нашёл. И напоследок, включая ТАГИЛ нужно понимать, что в обратку получишь тоже самое.

20:39 19.09.12

Отзыв реален! "Воду ставят только в первый день" - также было и в моем случае и как выяснилось это даже ХОРОШО, ибо тем кому она ставилась, ставилась уже с сорванным пластиковым кольцом на пробке. В ресторан воду приносили в ведре и заливали в автоматы с юппи и кофе. Свинское отношение реально именно к русским, объясню почему, русские испортили им всю испанскую архитектуру своими "зданиями монстрами", а также испортили всю экологию своими заводами. С питанием огромные проблемы!

20:45 19.09.12

"в снэк-баре кола рекой, хоть ведро наливай" - вот они себе сами и наливали, особенно пиво в пластиковые бутылки и быстренько выносили + официанты могли себе позволить покушать то, что было предназначено для туристов, причем в зале! "одна домашняя колбаса чего только стоит" - именно! И не найдешь! Такой антисанитарии у нас нет.

17:58 03.10.12

Ну наконец-то! Хоть один человек меня поддержал! Кубинцы ленивы до безобразия!!! У них как в анекдоте "тарабаха си, фиеста но"! Они только танцуют, поют, пьют ром и трахаются, больше ничего! Конечно они нас ненавидят, кинули их, сволочи такие. Кормили, поили столько лет, все за них делали, а потом взяли и кинули. Я бы тоже обиделась на их месте))) Я за время отдыха столько подъе..к от них слышала в адрес русского народа - просто черная неблагодарность!!!
"ну а про воду это вообще для меня ШОК!!! в снэк-баре кола рекой, хоть ведро наливай." - для вас кола и вода это одно и тоже???для меня нет!
по поводу антисанитарии и поведения персонала - свиноты, нет слов... Для них это видимо норма.
В Ебибте понравилось, и поеду туда еще не раз, но мир Ебибтом не ограничевается!

Читать полностью на TopHotels

08:55 09.11.12

А чтобы воду оставляли в номере каждый день напиши записку и оставь 2 кука вместо одного.

02:16 20.01.13

Алексей, как это "мило" с Вашей стороны! Я Вас по-моему не оскробляла и не собираюсь опускаться до Вашего уровня! 2 кука, а на спинку им не пописать???они и без куков должны это делать!все оплачено так то, а чаевые (в нормальном понимании) это добрая воля гостя и благодарность за хорошее обслуживание и они их должны еще заработать!им за свинство на чай давать?поощрять?мол - срите дальше, мне так приятно!!!куки горничной оставляла моя подруга, поскольку боялась, что если не оставит, то та вообще "свинью"какую-нибудь подложит нам!подруге на сдачу подсунули местные песо, а она не заметила и положила горничной, думая что это куки. так вот, та не взяла и не убралась ни хрена!типо оскорбили ее, что песо положили ей!нормально???а я оставляла подарки - не везти же их обратно домой, но желания их дарить от души к сожалению уже совсем не было...

16:56 24.01.14

Хоть и год прошел с последнего комментария, все равно хочу поддержать Марию. Сервис абсолютно нулевой ( о чем я писал ранее в своем отзыве). Ничего делать не будут пока на чай не дашь, ну так на чай дается за хорошую работу, а не наоборот! В гриль баре огромный афрокубинец поджаривал курицу до черного цвета и когда я, однажды, оказавшись первым в очереди, попросил дать "недожаренную" до черноты курицу (т.е. нормальную) он посмотрел на меня как на кусок дер...ма. Это лишь один из многих эпизодов.
Абсолютно согласен с отзывом и с ответами Марии критикам.
И Вам, Мария, уважение, что не опустилась до оскорблений.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up