АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.11
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 5
Comments: 8
Readership:
Photos: 12
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Vacation as a With family in
February 2012
19.02.12 - 27.02.12
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прокомментирую свои оценки. Заселиться попытались без денег...

Прокомментирую свои оценки. Заселиться попытались без денег, дали номер на 1 этаже 401 практически без дневного света, комната расположена под дискотекой, не спала до 3 утра. Утром подошли к отельному гиду, вопрос не решился пришлось попросить менеджера отеля. Переселили на 2 этаж со стороны ресепшена. Не работал в 1 комнате кондиционер ремонтировали 3 дня загорелось табло , но воздух тёплый не дул, в конечном счёте решили больше не убивать своё время. Питание 5++ шеф повару. Готовит очень по домашнему вкусно, нет залитых под разными соусами салатов всё свежее. Вообще еда и выпивка весь день и вокруг это большой плюс. На ресепшене бесплатно капучино и горячий шоколад. Сервис 4 только из-за неотремонтированного сплита, уборка на 5 в отеле дорожки моют всё блестит, на пляже песок ровняют. Море великолепно, нет страха быть съеденными акулами, в Шарме я его испытывала постоянно. Только одела маску сразу наткнулась на ската зарывавшегося в песок. Коралы практически мёртвые, но рыбок хватает. Для молодежи супер дискотека с супер барменом, без комментариев его работу невозможно оценить по 10 бальной шкале, просто надо раз увидеть. Бассеин очень тёплый , в отсеке для деток даже очень они оттуда не выходят. Вообщем хочу сказать всему персоналу большое спасибо за их труд и Египту в целом за солнце подаренное в феврале и счастье полученное мною в этом отеле.

TRANSLATE
Added 29.02.12 11:50 (1 372 characters in the review)
Add comment
Complain

18:49 02.03.12

Уважаемый Axim!
Спасибо большое, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле.
Мы принимаем все меры для устранения указанных Вами недостатков, и стараемся сделать пребывание наших гостей в отеле незабываемым.
Мы будем очень рады, если Вы снова решите стать нашим гостем, и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения. Пишите заранее, постараемся реабилитироваться в Ваших глазах.
Ждём Вас у нас!
С солнечным приветом из Хургады,
Команда отеля Topaz Сlub Hotel and Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up