Отзыв об отеле Be Live Collection Marien, Be Live Grand Marien, Grand Oasis Marien, Marien Coral by Hilton (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a With family in
February 2012
- Abstained
01.02.12 - 29.02.12
3
3 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
были с 24 февраля по 1 марта. приключения начались с 24. мы...
были с 24 февраля по 1 марта. приключения начались с 24. мы заехали в номер и обнаружили что унитаз не смывает. попросили другой. когда просили встретились с половиной из тех кто заехал вместе снами. поменяли на номер для новобрачных обещали что кровать принесут через 15 мин мы с папой пошли купаться мама осталась ждать кровать возвращаемся минут через 30 - кровати нет. так пока сами не подошли никто не почесался. родители спать легли я пошла прогуляться. возвращаясь в темноте заблудилась и попросила охранника показать мне мой домик. он показал. на следующий день когда мы пришли с пляжа нас позвали на ресепшен где потребовали 500 евро за якобы "разбитую моим папой лампу" Доводы на тему того что в это время мой папа спал что он не пьет и что я вообще шла в это время в сопровождении охранника домой их не убедило. они нам дали посмотреть заявление от охранника где было написано что он видел как били лампу и мужчина сделавший это зашел в нашу комнату. ругались час где то . сошлись на том что придет наш гид и разберется. ходили еще 2 дня. после чего нам сказали что все улажено и мы ничего не должны. не "извините" не "простите".
А в ночь когда мы уезжали нам предъявили счет за выпитую бутылку вина 1200 песо. вина мы в глаза не видели. стали требовать счет его не нашли сказали все нормально. На вопрос "не хотите извиниться?" мальчик на ресепшн кивнул головой. кормили правда не плохо но еще бы они кормили плохо. и так столько нервов истрепали. океан великолепен! но это не заслуга отеля. номера не на 5 а на 3 звезды старые и темные.
Added
05.03.12
00:09
(1 552 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment