АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.08.11
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 590
Photos: 0
Отзыв об отеле Creta Princess Aquapark & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
August 2011
26.08.11 - 09.09.11
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в этом отеле в конце августа - начале сентября...

Отдыхали в этом отеле в конце августа - начале сентября.

Сразу скажу, что в силу профессии, побывала я в большом количестве разных стран, видела множество отелей (все не ниже 4*).

Отдыхали мы с мужем, сестрой и 6-месячным ребенком.

Итак, перелет в Ираклион. В турфирме посоветовали лететь именно туда, т.к. в Ханью лететь с посадкой в Даламане. До Ираклиона и обратно рейс был заявлен прямой. Мы согласились. И это была наша первая ошибка. Ехать с маленьким ребенком 3,5 часа ужасно. А обратный перелет оказался с посадкой и узнали мы об этом только в день вылета, т.е. мы опять ехали в Ираклион 3,5 часа, а потом еще летели с посадкой в каком-то греческом городе. Это камень в огород туроператору.

Заселение прошло достаточно безболезненно, если не считать, что оплачен у нас был боковой вид на море, а номер нам дали с видом на кухонную вытяжку, от которой грохот стоял достаточно ощутимый. Поменяли. Для 4* номер убогий. Тесный, заставленный. Ванная комната...хм...давно я такого не видела. Сантехника старая, ей лет 20, сама ванная комната маленькая, если купаешь ребенка в ванне, то спиной задеваешь раковину позади. Балкон крохотный. На нем стоял круглый столик со стулом и занимал абсолютно все пространство.

Кондиционер заслуживает отдельного внимания. В описании заявлено индивидуальный. Но это не так. Кондиционер представляет собой решетку в стене. Работает он по принципу все или ничего, т.е. на какую бы температуру его не выставила, он охлаждает до жуткого холода. Пару раз попробовали с ним спать и выключили, мучались от жары.

Море. Пляж. Это самое большое разочарование! Уже из-за этого ехать в этот отель не стоит. Пляж представлял собой очень убогое зрелище. Тонкая полоска серого песка, полоска камней вперемешку с водорослями. Вход в море песок несколько шагов, потом булыжники. Очень неприятно. Никаких водных видов спорта там и впомине нет. Тот, кто это написал, никогда не был в этом отеле. Бассейн при наличии моря я не воспринимаю, но пришлось купаться и в нем, т.к. несколько дней к морю даже подойти нельзя было, штормило. Ребенка в бассейне естественно купать я не стала, чтоб не подцепить ничего.

Из персонала теплым словом могу вспомнить только горничную, которая приходила всегда в хорошем настроении и хорошо прибиралась, с благодарностью брала чаевые. На ресепшене же дамы мне не понравились. 2 раза приходилось решать проблему через гида, без которой вопрос не решался никак. Взяли радионяню, которая не работала, а заплатили сразу за 10 дней, вернули на следующий день, деньги возвращать отказались. Гид от турфирмы смогла договориться, чтоб нам за эти деньги предоставили сейф. Пришлось согласиться, хотя нам он не нужен был да и толку от сейфа, который закрывается на ключ, а не на код. И стоимость сейфа была на 2 евро в день ниже стоимости радионяни.

Несколько раз ездили на автобусе гостиничном в Ханию. На стойке ресепшена стоит расписание отъезда автобуса от гостиницы и из города в гостиницу. Оба раза возвращались мы своим ходом на такси. Оба раза на ресепшене отвечали, что вы не там стояли, что другие приехали. Это, конечно, бред. С нами так же стояли и другие постояльцы отеля и ждали автобус. Как выяснилось позже, них это нормальная практика, с таким столкнулись почти все, кто ездил в город.

Самый большой плюс этого отеля - питание. Отель работает по системе все включено, хотя на мой взгляд, это скорее полный пансион нежели все включено, но такая практика сейчас, к сожалению, в большинстве стран. Каждый день готовили что-то новое, была представлена вся греческая кухня. Все очень вкусно и в большом количестве, все не перепробуешь. В ресторане персонал очень вежливый и внимательный. Обед накрывался рядом с бассейном, т.е. можно было не переодеваясь, прямо в купальнике обедать под открытым небом. Это было очень удобно особенно семьям с детьми (нашему ребенку на тот момент это было не важно).

Про анимацию ничего сказать не могу, не ходили.

Из экскурсий брали Греческую ночь на корабле. Советую, очень интересно. И Элафонисси. Это уже по желанию. Но нам понравилось. Общее впечатление подпортил только гид Роман, неприятный человек и по теме говорил мало.

Резюмируя все вышесказанное, ехать в этот отель не советую, не стоит он своих денег и не оправдывает себя. Те, кто пишут про новую сантехнику, индивидуальный кондиционер и водные виды спорта на пляже никогда в этом отеле не были, потому что расходиться мнения могут в субъективных вещах (вкусно/невкусно, красиво/некрасиво), спорных, а в объективных (общий или индивидуальный, есть или нет) мнения расходиться не могут.

TRANSLATE
Added 12.03.12 16:29 (4 551 characters in the review)
Add comment
Complain

14:35 23.03.12

Прочитав Ваш отзыв, вспомнив уже все без эмоций - согласна с Вами на все 100%. Обычно мнение об отеле формируется очень просто - "поехала бы я еще раз туда, или посоветовала бы кому-то из близких этот отель" - я бы однозначно сказала бы "нет". Хотя не могу сказать, что там было плохо. Просто при цене выше 110 тыс. хочется чего-то лучшего.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up