Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in
July 2011
- Do not recommend the hotel
14.07.11 - 21.07.11
2.7
5 accommodation
1 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле в прошлом году и я просто не мог...
Отдыхали в этом отеле в прошлом году и я просто не мог удержаться чтобы не оставить отзыв об этом отеле. Размещение не плохое но в море купаться реально только с пристани так как везде кораллы, питание чередуется но на вкус много блюд просто ужасные и у нас был постоянный понос как только проснешься так сразу в туалет ) и не только мы, а сервис просто хуже я не встречал мало того что при заезде всем суют браслеты "олл инклюзив" и даже не посмотрев а может у вас "Ультра". На ресепшене постоянно кто то кричит не довольный чем то и он прав, бармены и официанты между собой говорят злобно о тебе на своем языке полное не уважение и не дождешься пока хорошенько не крикнешь чтоб он подошел. Была ситуация когда на дискотеке я взял коктейль бесплатно потому что у меня был "Супер инк" браслет ы угостил этим коктейлем девушку так официант подбежал и выдернул этот коктейль у нее изо рта, обосновал тем что у нее браслет "олл иклюзив" и ей нельзя ничего брать потому что для нее платно если ты взял ты должен пить сам.... И если у тебя все включено то тебе на диско говорят сорри мы сегодня не работаем - врут в лицо... Так что перед тем как ехать в этот отель хорошенько подумайте стоит ли он потраченных нервов....
Алкоголь: Не знаю сколько нужно выпить чтоб быть чуть пьяным :)
Из сервиса в отеле одни адекватные и нормальные люди это уборщики в номере ))
А о воде в баре и не мечтайте даже и о фруктах при заезде...
И в городе не дают пройти возле магазина как заманивают любыми способами в магазин а как зайдешь то такое ощущение что если что то не купишь то тебя просто изобьют ))) Постоянно предлагают наркотики а когда отказываешься тебя посылают На*** ну это в городе. А в Каире возле пирамид испортят все нервы продавашки даже не думайте с ними разговаривать...
Василий voted hotel services
2.4 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
2.7 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
21.03.12
04:17
(1 778 characters in the review)
say Thanks
17:29 21.03.12
Мы, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о повышении вашей проблемы с менеджментом в то время как здесь кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем
Мы гордимся тем, уровень обслуживания и принимать обратную связь серьезно для того, чтобы мы могли решать любые конкретные вопросы.
Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за ваши отзывы и еще раз я сожалею, что вы чувствовали, что праздник не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, мы будем иметь удовольствие приветствовать Вас
03:46 24.03.12
Видел тоже, как забирали напитки и выливали у тех, кто не имел браслета все включено, но вы же сами мозги включайте, зачем светиться так явно, это работа бармена, и вообще проблема этих девушек. Мы ходили в 4 звезды, который через дорогу, нам там тоже нахамили, сначала налили напитки, потом потребовали деньги, и что бы показать свое неуважение вылили их в раковину. Но в нашем отеле, мы как то сразу нашли общий язык с барменами, и проблем особых не возникало. Когда мы уезжали, поменялись все бармены, видимо они вахтой работают, так вот была там пара барменов в баре на среднем ярусе, под основным рестораном, явно по хамски относились к отдыхающим. Но не все такие. Нам они не успели испортить выходные об отеле остались лишь приятные впечатления.
Add a comment
Add a comment