Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2012
- Do not recommend the hotel
11.03.12 - 22.03.12
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Добрый вечер! Вот и пришло мое время написать отзыв об...
Добрый вечер!
Вот и пришло мое время написать отзыв об отдыхе в отеле Санрайз Мамлюк. В Египте отдыхаем не первый и даже не пятый раз,есть с чем сравнивать. Видили всякие отели. Но Санрайз Мамлюк 5* это что то........Приехали в 10 утра, оставили чемоданы и пошли оформлять документы для получения номера. До нашей поездки, я тщательно читала отзывы и вышла на переписку с отельным менеджером Ольгой. В переписке,я просила учесть наши пожелания при заселении, потому что мы ехали с годовалым ребенком. Ольга написала что она постараеться помочь, все будет зависить от загруженности отеля. Я по отзывам конечно была в курсе, что идет стройка, но что на столько грандиозная, я не знала....это мой минус....Одели нам браслеты и мы пошли прогуляться по территории отеля.Встретили менеджера Ольгу, но она впервые услышала про наши пожелания и мою переписку, отрицала все с ходу....Не знаю с кем тогда я переписывалась...:-) У меня конечно вся переписка была в моей почте и ноут был со мной, на что я ей предолжила показать, но она быстренько куда то упархнула....но да ладно...в районе 14 часов дали нам номер 21107, это второй корпус от моря...расположение очень хорошее,.потому что когда я увидела всю картину стройки....я была в шоке....эта стройка растянулась вдоль корпусов метров 200. Все это выглядит ужасно. Никакой красивой территории.
Номер: старая обшарпанная мебель...постельное белье темно-серого цвета. Сколько я не пыталась попросить поменять постельное...оно у них все такого же цвета.... И с этим я смирилась. В ванной все время забивалась раковина....когда моешься в душевой, то на полу за стеклянной дверью образовывается целое озеро из воды, которая протекала под стеклянной дверью...Одеяло...одно название, т.е. его настолько долго использовали,что ватин стал собираться комками.
Уборка: убирались в номере каждый день, кроме последних двух дней. Не знаю в чем причина...деньги всегда оставляли за уборку. И мне пришлось бегать искать уборщика, чтобы они нам хотя бы поменяли полотенца и выбросили мусор.
Питание: завтрак....более менее...обед ужас и ужин кошмар.....вот так я описала питание в главном ресторане Мамлюк. Одни помои....а все это из за того, что хозяин экономит на всем в этом отеле из за стройки главного бассейна. Один плюс был в питании...то,что можно пользоваться рестораном в течении дня в отеле Гарден (хозяин в этих отелях один)
Мы ходили туда на завтрак,обед и ужин. Кормят там очень хорошо и обслуживание прекрасное.Мой вам совет, прежде чем, вы надумаете отдыхать в этом отеле....сто раз подумайте,если выбор между Мамлюк и Гарден, то я вам советую Гарден. По цене они одинаковые.Мне он очень понравился. Питание, обслуживание, территория всё супер. Гарден твердая 5*,Мамлюк 3*.
P.S.: и еще на заметку...те кто будут посещать этот отель с маленькими детьми, как мы, у нас годовалый малыш...для передвижения с детской коляской, отель вообще не преспособлен. На всех лестницах ни одного пандуса. Удачного вам выбора и отдыха. Будут вопросы....спрашивайте. Отзыв пишу впервые, так что извините, если что то не так...)))))))))))))))))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Added
28.03.12
23:53
(3 080 characters in the review)
say Thanks
09:35 29.03.12
Что-то логики не просматриваю... Хозяин один, а экономия только на Мамлюке. Просто Вас там все раздражало, вот и пишите: "помои"!!! Завтра все проверю лично! Но Ваш отзыв, если Вы обратили внимание, очень уж отличается от большинства, это о многом говорит, не смотря на то, что не пятый раз. Поменяли бы номер. Да, бывает душ течет на пол, согласна, у нас в прошлый раз так было в Шраме, но мы собираемся в тот отель снова, т.к. это все тааакие мелочи, едем отдыхать, а не нервничать, искать минусы. Один раз читала отзыв про серое белье, может так попалось. Странно,что не везде одинаковое...(((
10:46 29.03.12
Добрый день, Ольга! Укажите, пожалуйста, в каких отелях Вы еще отдыхали, очень интересно. Еда помои... да! Это совершенная неправда. Комки в одеялах, да, были и что??? Это все мелочи. Отель прекрасный, не пугайте народ. Цена здесь соответствует качеству и даже более того.
15:28 29.03.12
Orion1, очень часто от тебя комментарии к отзывам. Видимо не спроста. Отзыв реально отражает действительность. Сам там был (жёлтая трубка) и скоро напишу ЧЕСТНЫЙ отзыв. Текущий рейтинг не отражает действительности.
18:11 29.03.12
просто человек ехал на отдых с дурным настроением и решил еще и там всем его подпортить!!! такое бывает! Но весь негатив, который здесь вылит - это точно не про Мамлюк!!!
18:11 29.03.12
Что-то мне слабо верится, что за месяц все так могло кардинально поменяться...Питание в отеле нормальное, без изысков, но нормальное. Специфичная кухня, Египет все таки...никакие не помои. Я тоже не первый раз в Египте, есть с чем сравнивать.
Я была в феврале ничего подобного не наблюдалось!!!
На отдых нужно ехать с позитивным настроем и не ходить и выискивать недостатки.....
18:27 29.03.12
Уважаемые друзья! Никто же не хочет очернить данный отель.Да действительно мы с мужем были в Египте раз 15-16, уже со счету сбились. В основном мы отдыхаи в Азуровских и Альбатросовских отелях. в 4* и 5*. Но когда в 5* -ом отеле нет пандусов для детских колясок, в столовой вместо огурцов, извините их попки....заветрившиеся., полное отсутствие мяса, даже курицы ( она была 2 раза и ее не найти было в овощах).., когда в пляжном баре возле моря сэндвич-это булка и четверть сосиски, одеяло, которые уже давно пора списать (это отель 5*), серые простыни, пляжные полотенца похожи на половые тряпки, в конец убитые номера. Конечно мы ехали туда отдыхать и привыкли в Египте на многие вещи закрывать глаза. Но в настоящее время в отеле экономия на лицо. Понятно,что хозяин один у трех отелей,просто бюджеты,статьи расходов и доходов у них свои.
Переделать такой огромный бассейн,это очень много денег стоит,соответсвенно готовьтесь,что именно на туристах будут экономить.
Жигули тоже хорошая машина, только когда она стоит 100 тыс.рублей, а не 300 тыс.руб. Поэтому , кто туда едет, едет в 3***. Удачи ВСЕМ!!!!!!!!!!!
21:26 29.03.12
После такого отзыва захотелось пойти сдать путёвку... Но так как я оптимист, все-таки буду надеяться, что не всё так ужасно, как Вы описали. Скорее всего Ваш негатив в большей степени связан с тем, что Вы отдыхали с маленьким ребёнком. Про стройку главного бассейна знают все, и про то, что в отеле много лестниц. Можно было более детально изучить отзывы и выбрать для отдыха с малышом другой отель.
22:17 29.03.12
Наталия, дело абсолютно не в ребенке, поверьте, нам с ним очень комфортно было отдыхать. Я просто написала свой личный отзыв об этом отеле, что он не тянет на 5* и высказала свои минусы отеля Мамлюк. Просто, там люди отдыхали те, которые были в этом отеле в ноябре 2011 года и им тогда все понравилось и они решили приехать в марте этого года и еще с агитировали с собой 13 человек и им было перед ними стыдно...потому что они сами были в шоке, что так все изменилось за такое короткое время...
00:01 30.03.12
Добрые люди, скажите пожалуйста, может кто из отдохнувших или отдыхающих настойчиво интересовался у администрации о сроках окончания ремонтных работ основного бассейна, просто по стечению обстоятельств и дурацких косяков туроператора нам придётся в середине апреля навестить это райское место, не хотелось бы жить на стройке, может быть взглядом со стороны было видно приближение его конца;)))
Да и ещё, напитки(пепси, пиво, крепкие) у бассейнов в барах в Гардане выдаются мамлюковским только ultraвикам или allовцам тоже.
Заранее Спасибо)
07:21 30.03.12
Для semyen, напитки выдаются в обоих отелях для ultra, также и питание на выбор в Мамлюк и Гарден только для них, с all Вы можете пользоваться инфраструктурой того и другого, плюс Сентидо, но кушать и пить только в Мамлюке. Про ремонт ничего сказать не могу, но в вопросах по отелю представитель написал до 15 апреля, но не гарантия 100%(((.
08:23 30.03.12
Для semyen
У нас было Al, напитки можно было брать свободно в любых барах, кроме ночного времени, которое только для ультра бесплатно. Питаться на территории обоих отелей тоже можно было бесплатно.
08:52 30.03.12
Для Denis12, странно, мы были в начале февраля с all, уточняли у гида и на рецепшн, нам сказали нельзя. Возможно и развели, конечно))), т.к.экскурсии у гида мы не брали. Нам всего хватало в Мамлюке, хотя для интереса можно было бы сходить и в Гарден, думаю, питание кардинально не отличается!
11:59 30.03.12
На счет окончания стройки главного бассейна в Мамлюке,поверьте она в апреле не закончиться...там он на половину даже не отреставрирован.....Питание и напитки можно пльзоваться обоими отелями Мамлюк и Гарден.
17:21 30.03.12
Всем большое спасибо за информацию, эти два вопроса взаимосвязаны, если ремонт будет, на что мы очень не надеемся, тогда НАХОДЯСЬ ВЕСЬ ДЕНЬ на территории Гардана (т.к. в своём нехрена ловить) не хотелось бы бегать за напитками в Мамлюк, еда не интересует она везде похожая, соответственно придётся хитрить или менять на ультру, вот, если не трудно может ещё что-нибудь кто-нибудь вспомнит).
Да кстати, подскажите какие № корпусов подальше от стройки, чтоб понимать что нам впаривают). Ещё раз Спасибо!!!
21:33 30.03.12
Вы можете целый день проводить в Гардане, питаться и пить их напитки...мы лично (у нас all) все время обитали или на море или на территории Гардена и пользовались барами и рестраном Гардена, только в номер свой возвращались в Мамлюк. У нас было хорошее расположение номера в 21 корпусе, берите корпус от 19 и выше. Они точно далеко от стройки и ближе к морю, тихо и спокойно!
16:33 03.04.12
с 19 и выше по правой стороне, с 27 и выше по левой. Самые ужасные корпуса это 25 и 26
18:40 10.04.12
Не правда! Как вам не стыдно такое писать! Еда сносная! Не ПОМОИ однозначно!!! И постельное белого цвета! Ну, подумаешь подтекает и что?! За те деньги, что стоит путевка, ничего, можно потерпеть! Не пугайте народ!
Add a comment
Add a comment