АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
April 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Всем привет!!! Только вчера вернулись ! Начну с одного...

Всем привет!!! Только вчера вернулись ! Начну с одного большого +действительно очень зеленая территория !!!!! Все остальное просто отстой!!! Бывали мы много где и в разных категория отелей !!! Но такого ужасного сервиса я не видела ни где!!! В столовке безобразие полное, официантов нет, столы грязные, не убирают, тарелок и стаканов нет!!!! Еда однообразная до ужаса, на 5й день есть нечего !! Обещали разную кухню на ужин, вранье !!! В номерах убирались нормально, полотенца меняли каждый день, постель ни разу не меняли, хотя обещали через день( чаевые в номере оставляли каждый день)! А еще полный капец, в этом отеле нет воооообще бумажных салфеток!!!! Так, что запасайтесь своими!!! Аптеки на территории отеля тоже нет!! На ресепшене не давайте денег, эти говнюки все равно втюхивают стремечк номера!! Мы дали денег и только с третьего раза выбили нормальный номер ( нас сначало заселили в "новый" корпус с гулом очистительно оборудования). Гид Оксана от Натали тур очень приятная, большое ей спасибо!!!

TRANSLATE
Added 18.04.12 16:10 (1 009 characters in the review)
Add comment
Complain

08:52 19.04.12

Не знаю, но когда мы были - все было отлично. салфеток бумажных и вправду нет, но хватало всем салфеток чистых , выглаженных Х\Б, что довольно редко можно встретить в Египте. Питание было отличное и единственный недостаток - мало было фруктов. Сервис тоже был весьма на высоком уровне.

16:01 19.04.12

Могу вас заверить,что постоянные гости отеля и гид подтвердили,что уровень сервиса очень упал. Что ранее этот отель действительно был на хорошем уровне!Вы наверное там давно были...

09:20 27.04.12

А, что с пятого дня сухарями кормили? Можно полюбопытствовать, а чем Вы привыкли питаться, какое меню ожидали увидеть в Египте?

11:29 01.05.12

сразу хочется задать вопрос, дома вы каждый день меняете постельное белье
не знаю где вам обещали менять его через день, но в основном в отелях меняют белье каждые 3 дня

бумажные салфетки?!
вам х/б салфеток не хватает?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate