В Египте первый раз. Констатирую, что сервис уступает...
В Египте первый раз. Констатирую, что сервис уступает турецкому, и намного. При поселении не ждите номеров улучшенной планировки. Оказалось, что путёвка 2+1 предполагает только доставленную в номер кровать для дитяти. Селили долго, видимо, хотели денег! Когда их получили, всё образумилось. На следующий день пробовали развести на карточки для полотенец (якобы мы их утеряли), не вышло. Отель монументальный, красивый, чудесный, зелёный, огромный, чистый, персонал приветливый (кроме ресепшн). Еда не ах, но выбрать всегда можно. С напитками у них проблемы: по два стакана в руки, а льют, как-будто из своего кармана. Вечная нехватка пива, хотя оно и доброго слова не стоит!!! Анимации никакой! Сонная девочка, плохоговорящиие парни организовать ничего не могут! Ходили в Плазу, там повеселее! Хотя нашей компании было весело и без аниматоров!!! Но всё компенсирует море. Чудесный риф, безумные рыбки, красота непередаваемая!!! Планируя отдых в Египте, думайте, для чего вы туда едете: за впечатлениями от природы (тогда однозначно Египет!!!!!), либо за сервисом (тогда выбирайте как минимум Турцию)!!!!!! Удачи всем!
Мой комментарий имеет отношение не к конкретному отзыву, а вообще.
ПОЖАЛУЙСТА читайте Ваши документы, а если не понимаете уточняйте у туроператора ЧТО это значит.
1)Отель на первой линии,ДА, но большая территория предполагает, что номера расположены как дальше, так и ближе от моря. Первая линия не означает, что море будет заливаться прямо в комнату)))
2) Посмотрите ваучер!!!
Стандарт-это 5/6/7 корпуса в нашем отеле.
Си вью (с видом на море) это 3/4/2 корпуса в нашем отеле.
Бич фронт (первая линиязданий) это 1-ый корпус в нашем отеле.
Все комнаты однаковые по площади и мебелировке. Есть комнаты, большие по размеру, так называемые фэмили. Это другая (не стандарт) резервация. Все они в корпусах с видом на море.
Пожалуйста, понимайте, что если вы купили стандарт, то претендовать на другую категорию нелогично. Не надо аргументировать это наличием детей, стариков, желанием видеть море и проч.
Если вы купили станарт на 2+2, то это по-прежнему стандарт, если вы оплатили 2+1, то это стандарт на 3-х. В таком случае в стандартую комнату предоставляется дополнительная кровать.
сли волей случая вам достался номер не той категории, которую вы оплатили, считайте это подарком, а не данностью. К СЕРВИСУ это ни-ка-ко-го отношения не имеет.
ПОЖАЛУЙСТА,читайте ваши документы, спрашивайте до приезда ЧТО это такое, оплачивайте, то, что желаете получить.
Администратор.
Планирую поехать в этот отель в июле. Пересмотрела множество вариантов и все таки остановилась снова на этом. Не буду изобретать велосипед или гоняться за экстримом.
Здравствуйте!
Меня в июле уже в этом отеле не будет, пожалуйста, попросите туроператора сделать соответствующую пометку в ваучере, что вы у нас уже были, чтобы получить причитающиеся почести)))
И напомите по приезду о себе на ресепшен, всю информацию о вас легко можно найти по базе данных.
Удачного отдыха!
Администратор.
Вы действительно хотите удалить комментарий?