АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.04.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 2
Comments: 9
Readership: 633
Photos: 0
Отзыв об отеле Arinara Bangtao Resort (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2012
11.04.12 - 23.04.12
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 11 апреля по 23 апреля 2012 года, с маленьким...

Отдыхали с 11 апреля по 23 апреля 2012 года, с маленьким ребенком 1,8 г.

Общее впечатление об отеле-твердая тройка.

Летели Пегасом из Нижневартовска, ужаснее авиакомпании еще не видела. Да и организатора тоже.

Так как 11 апреля было землетрясение, наш самолет не смог приземлится на Пхукете. Посадка была на запасном аэропорте города Банкока. После посадки нас почему то продержали в душном самолете 1,5 часа , дети были ""в восторге". После 9 часового перелета и 1,5 часового ожидания в самолете, нас все таки выпустили в аэропорт . Без воды и продуктов (уставший ребенок хотел и есть и пить) ожидая свой багаж нас продержали еще около 2 часов. В аэропорте НЕТ ни воды ни продуктов питания...

Позже приехали представители пегаса и ,объявив что будут расселять всех в Банкоке до выяснения ситуации на Пхукете, посадили всех в автобус и отправили в путь), после 40 минут обзорной экскурсии по Банкоку, было объявлено, что все обратно возвращаются в аэропорт, так как угрозы цунами на Пхукете нет. В общем, в аэропорту мы проторчали еще 2 часа, ожидая своего вылета. В 4 утра мы были уже в отеле (пропали сутки). Один плюс- расселили Очень быстро, правда не дали ни приветственного коктейля, ни цветочных ожерельев. В общем, вывод такой: как организатор Пегас НИКАКОЙ, и организовывать отдых с ним уже больше не хочется.

Теперь об отеле: сам отель маленький, соответствует фото на сайте, нормальный такой 3 х звездочный отель, не четверка это точно. На ресепшене 2 русскоговорящие девушки Аня и Роза. Аня более менее адекватная, всегда отчечает на поставленные вопросы. Роза это противоположность Ане) Может запросто проигнорировать вашу просьбу, вопрос и т.д. И так со всеми. Может просто при вопросе развернуться и убежать, лишь бы ее не трогали)))А вообще если вы знаете английский, то лучше общайтесь с тайскими девочками на ресепшене, улыбчивые и разговорчивые!

Номер большой, с перегородкой, с двумя двуспальными кроватями. На балконе обшарпанныя мебель, пол мыли ужасно, да и вообще у них с уборкой проблемы...Мини-бар пополнялся ежедневно. Нам достался номер в 6 корпусе, вид с балкона просто УЖАСНЫЙ, на какую то стройку и трансформатор., который постоянно и днем и ночью гудел , а при включении на полную мощность и вовсе в номере выключался свет ( не работали кондеры) и отключалась вода)))) и так ежедневно примерно на 1 час... Так что , если поедете все таки в этот отель-не берите 6 корпус!!!! Помимо красивого вида постоянно пахло помоями и канализацией, у них возле 6 корпуса мусорка, отсюда и запах. Сам отель расположен очень далеко ото всех торг торговых центров и магазинчиков, поэтому придется раскошелится на такси ( в зависимости от даальности поездки цена варьируется от 900 бат до 1300...)

Питание: мы брали "все включено", так как ехали с маленьким ребенком. Но сразу разочаровались. Брать " все включено" в этом отеле нет смысла, с утра ( я ранее читала в отзывах что было) для ребенка не было ни каш, ни йогурта. Соки из пакетиков разводные. Для взрослых есть все. И выпечка, и салаты, фрукты, омлет....Обеды и ужины скудные, если бы не морепродукты , то можно было поставить твердую "двойку". Ребенку есть НЕЧЕГО. Так что , берите только завтраки. А обедать и ужинать можно в кафешках рядом с отелем, их полно и цены приемлимые!!!

Пляж: пляж- это наверное единственный плюс в этом отеле- и то не их собственный, он муниципальный. Платите 100 бат в день и отдыхаете. Пляж очень хороший, чистый, море шикарное, не было никаких медуз .

Организация детского отдыха: для детей есть детская комната , которая открывается в 15 00 и закрывается в 18 00))))видимо девочки аниматоры долго заморачиваться не хотят)))есть детская площадка с горками , но детям там находится не очень то и хотелось, постоянная ВОНЬ КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!! не знаю, чем думали владельцы, когда строили этот отель, но делать прямо под детской площадкой септик, и постоянно что то чистить там, вскрывая пол...мдя....нигде такого не встречала...А после ливней детская площадка превращалась в болото...Так что вроде как и есть где ребенку побегать, а вроде как и НЕТ))))Вечером для детишек дискотека 20 минут))) скудно.... а потом - мультик. все. И вообще все что касается анимации, ее тут практически нет.

Отдельно хотелось сказать о представителе Пегаса в отеле- Александре. Вот поистине "специалист" своего дела)))) кстати не одни мы остались недовольны...Интересно сколько еще нужно жалоб, чтобы этого работника уволили??))) В общем, хам еще тот...на наши вопросы отвечал неохотно, и не по делу...ТОлько и умеет ,что унижать людей. ПО его словам, все кто оставляет плохие отзывы об отеле( а он их постояннно читает)), "неграмотные люди". И вообще, куда нам до него, с его то знанием 7 языков...))))в общем, читайте Александр , читайте и выделяйте ошибки)))только вот отель и Вы от этоого лучше не становитесь))) а жаль...)))

В общем, за такие деньги, да и вообще в этот отель возвращатся не хочется, если бы не дружелюбные тайцы и шикарный пляж и море, то отдых бы мог быть испорчен))))

Ах, да , забыла про землетрясение 16 апреля... Эвакуации никакой, кто как мог так и спасался, бежали к такси, сами добирались до мечети... Если у кого то возникнут вопросы, пишите-отвечу!!!

TRANSLATE
Added 28.04.12 07:54 (5 185 characters in the review)
Add comment
Complain

13:56 30.04.12

Добрый день, Маргарита! Очень рады, что Вы отдыхали в нашем отеле PGS DALAR RESORT и спасибо Вам за оставленный комментарий. Наш отель расположен очень близко к пляжу, но пляж к отелю не относится , а принадлежит местным жителям, поэтому зонтики и шезлонги платные (100 батт за весь день). Нам очень жаль, что вы скромно оценили нашу кухню. Мы долго работали над меню, и на сегодняшний день у нас большой выбор европейской кухни, морепродуктов и разнообразие мясных блюд, различных дессертов и большой выбор фруктов. Для маленьких детей наш повар может приготовить все, что родители просят. Просто необходимо обратиться к персоналу, если Вы не нашли ничего для ребенка. Детский клуб работает после обеда 15.00 т.к. утром после завтрака наши аниматоры ведут йогу для детей. Еще раз спасибо за оставленный комментарий. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.

15:54 30.04.12

))) ну да, йогу для детей ведут, на которую маленькие дети никогда не ходят, а йогу ведут ровно 20 минут)))) вот и закрыта детская комната целый день поэтому))) логики ноль! и как же Вы интересно меню разрабатывали)) я оцениваю "все включено", где для маленьких детей НЕТ НИЧЕГО!!! ну да, если за отдельную плату, то можно что нибудь заказать)))

07:03 01.05.12

Добрый день! Утром кроме йоги еще есть развлечения в бассейне для детей. Мини клуб открыт точно также с 10 утра...перерыв в нем с 12 до 15.00. Если Вам необходимо что бы ваш ребенок был подприсмотром 24 часа, то для этого есть няня. С уважением, Светлана.

14:08 01.05.12

На Пхукете практически все пляжи муниципалые, а отели с собственным пляжем, как правило, дорогие 5*

21:09 01.05.12

Мини клуб не работал вообще!) не надо вводить людей в заблуждение! О каких вы говорите развлечениях в бассейне??) и я не про 24 часовое наблюдение за моим ребенком говорила, а о том, что детская комната могла бы быть открыта и до обеда, где кстати за детками смотрят их же родители, аниматорам и напрягаться то не пришлось бы..

07:00 02.05.12

Добрый день! Спорить я с Вами не собираюсь. Анимационная команда у нас новая. Поэтому программы вводим постипенно. Это не турция где все развлечения на территории отеля. Мини клуб теперь работает с утра. Каждую неделю добавляют что то новое. С уважением, Светлана.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up