АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
21 + 0
Readership
Без статуса
26 комментария
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ,особенно для отдыха с детьми!!!!!

Translate

И к сожалению,это не единичное мнение!!!прибывали с ребёнком 2х лет и подругой и её 5ти летнем ребёнком с 10 по 20 апреля,пишу,

а саму трясти начинает от воспоминаний!!!!

когда читаю ,про супер отдых в топазе,удивляюсь, либо эти люди были весь отдых в пьяном угаре,либо из деревни и нигде не отдыхали!!!!не обижайтесь на меня,

господа-отдыхающие,но я никогда не писала отзывов и мне всегда всё нравится,я очень позитивная и весёлая ,а так бы не продержалась......В Египте я уже была,

но когда нас встретил наш тур-оператор,то вопрос

"вы уже там были?"меня насторожил.Приехали.....зашли в отель и увидели потёртую старую мебель,ресептор сказал что номеров на первом этаже нет,дали на втором

,но у меня коляска.....носильщик не знал где лифт(он ломался каждый день)но денег попросил открыто,не дали..........

кроватку для малыша пришлось вымаливать...ну не спит он со мною......пришлось ругаться...принесли,он не влез..........теперь отучаю от засыпания со мною.....

Положенную питьевую воду дали в номер 7 маленьких бутылочек и сок(на 4человек!!!!),закончились быстро, но положенные 7 дней не прошли,

я попыталась налить в столовой,но у меня стали выдергивать бутылку из рук-не положено!!!!воду выдАют лично в руки,на ресепцию ходила 2 раза,принесли 2 бутылки по 1,5литра на 2 дня хватило...соки,игрушки я в супермаркете покупала,

похож на наш ашан ,пешком идти мин 30:)

Ходила много....особенно до моря на коляске легко, и загораешь и спортом занимаешься,мои друзья сдались на 3тий день,автобус ломался постоянно или был переполнен,её 5ти летней малыш уставал ходить более 1км.....детский бассейн для таких малышей на территории голден 5 был спущен,а в топазе вообще нет....

Море- один день был штиль,мой сынуля залез,но много медуз и он был возмущен...ходили с ним каждый день в детский клуб,он тааааакой старый,но больше чем в топазе и горки есть,немного сломанные,но уже ничего....детский аниматор в топазе очень любит взрослых немецких детей,поэтому мы только на площадке гуляли...

да и вообще в отеле немцам попу ой,как лижут:)))))даже коктейли им приносят,а наши бедные русские в очередях стоят.Когда я уже не могла себя настраивать на позитив,решили выпить:)

НО!!!!моей подруге" жадный бармен" не дал два стакана вина в одни руки,а когда я подошла-стаканы закончились...редко кто из персонала улыбается,

только обкуренные уборщики номеров,но это отдельная тема......хуже уборки,даже за деньги я не видела.....

По-правде говоря можно ещё много написать...про иннет обманывают,я по бесплатному скайпу общалась дня три,а так иннета нет.... а платный-в голден 5 за ресепцией,но очень медленный....

В счастливый последней день,я с ребёнком встала как всегда рано,сдавать номера в 12,после завтрака,чтобы убить время,я-интеллигентная мама с коляской,в 9часов утра пошли гулять на территорию отеля голден 5 ,ко мне подъехал экарус двухэтажный MOSTREVL.COM,открылась дверь и водитель предложил порулить ребёнку,

а сам вытащил свой орган и сказал "эй красивя-денег дам"!!!!!я на ватных ногах доползла до ресепции отеля и разревелась...никто ничем не помог.....полицию не вызвали.....!!

Уже по пути в аэропорт наш оператор сказал,что рейс задерживают и надо срочно остановиться в торговом центре с сувенирами, и карточки выдал со скидкой,наврал про рейс!!!!!!!Врут все...

А почему не уехали сразу?:)так папе сюрприз хотели сделать,похудеть и загореть...то и получилось:)правда,загар как у гастробайтеров,хожу теперь пиллинги делаю..чтобы смылся поскорее и не напоминало ничего больше об этом отдыхе...

Так что кому нужны острые ощущения -вперёд- в ТОПАЗ -в Египт,да и номера там двухкомнатные,но старые и маленькие,у нас даже ручка на двери была сломана:)а в сапфире вообще стройка......:)

Ребята,если есть альтернатива поехать в другие страны,кроме Египта воспользуйтесь этой возможностью,не омрачайте себе отдых!!!!!!!

Или набирайте напитки в дьюти фри и больше выпивайте!

Added 02.05.2012 12:33 3 896 characters in the review

Комментарии к отзыву (26)

Алина,слава Богу,все уже позади)))Сама с ужасом вспоминаю Топаз
Complain
О! И снова Chloe123..... Как наверное увидит поганый отзыв, так в ладоши хлопает... Как-то особо не чувствуется, что Вы с ужасом вспоминаете Топаз, раз постоянный посетитель этого сайта... А на отзыв Алины, вообще обхохочешься, такого бреда по-моему никому ещё не пришло в голову, чушь самая натуральная, со мной многие согласятся и соглашаются, конечно же кроме Chloe123...
Complain
А я только Алине хотела написать,что сейчас на нее обрушится ярая защитница Топаза Natali555.Это из серии:вспомнишь солнце,вот и луч
Complain
Useful review
Chloe123
Здесь ярых защитников и защитниц много, а вот Ваши комментарии и отзыв никто ещё не разу не поддержал...Я их тоже теперь буду игнорировать,в прочем как и все, а Вы продолжайте дальше сувать везде свой нос и смешить народ, если Вам это нравится...Будем ждать Вашего появления при следующем отрицательном отзыве)))
Complain
если уж у неё двухлетний ребёнок "был возмущён медузами" то тогда что вы хотите от мамаши! ей даже огромные номера показались старыми и маленькими! она наверно только в президентских отдыхала вот и не знает какие номера стандартные бывают!
про водителя точно бред, скорее всего она сама без ребёнка, провоцировала озабоченных арабов! про спиртное скорей всего правда! в топазе бармены наглеют , разбавляют сильно т.д. знакомые недавно оттуда вернулись недовольны остались барменами некоторыми!
Complain
про загар вообще выпал! при чём тут загар и отель? видать с гастарбайтерами в анапе отдыхала и есть с чем сравнить!
Complain
manaus1976 молодец! я уж не стала комментировать каждое её предложение, хотя хотелось написать всё тоже самое что и Вы...Обошлась одним словом БРЕД!!! про минзурки смотрю тема закрыта, теперь взялись за органы арабские)))) Какая следующая интересно басня будет???
Complain
про минзурки ещё тема не закрыта пока!
топаз то ничего менять не собирается
и следите там за барменами! спиртное только так разбавляют- вместо водки воду наливают
Complain
Как же Вам не повезло! А мои малыши с удовольствием по парку до моря гуляли, старшему тоже пять лет. Воду и соки вполне можно около самого отеля купить. Далеко ходить не надо. А вот про кроватку, постельные принадлежности для малышей я тоже писала. С Вами солидарна. И передвигаться мамам с колясками по всей территории Голдена весьма затруднительно, так как пандусов нет. Алкоголь, конечно, надо в Дьюти Фри покупать, мне кажется, в Египте он одинаково ужасный везде.
Complain
Читала и была в шоке!!! Вы действительно там были? Полный бред написан.
Complain
"загар как у гастробайтеров,хожу теперь пиллинги делаю..чтобы смылся поскорее..."
Да, первый раз вижу таких чудаков, которые едут отдыхать в Египет, и жалуются на солнце. Смешно и нелепо!
Complain
Алина, мне очень жаль что ваш отдых оказался таким неудачным. Мне кажется вы изначально ожидали чего-то другого, поэтому все так и воспринимали. Нам например тоже воды катастрофически не хватало, но мы знали о правилах отеля и поэтому в Сензо молле закупили воды сколько нам надо, она стоит полтора фунта за 2 литра. Насчет бассейна детского - в отельном бассейне есть большая секция для детей, там взрослым практически по-колено и вода нагревается хорошо на солнце. Также за все время пребывания в отеле ни разу не заметили разницы в отношении к нам персонала по сравнению с немцами, а даже наоборот, к нашей дочери было повышенное внимание. Автобус на пляж ни разу не ломался, медуз в море не много и они маленькие, рыб намного больше прямо у берега. Комнаты в номерах не меньше 20 квадратов каждая. С уборщиком нам также повезло, каждый день мылся пол, менялись полотенца и делались веселые фигурки на постели нашего ребенка. Может вам стоит в следующий раз изначально позитивно настроиться и тогда все пройдет хорошо, где бы вы не были. И зря вы так насчет колхозников и гастрабайтеров, вы я думаю тоже не английская королева.
Complain
Алина жаль что вам не понравилось, но вы уже похоже ехали с негативом на сам египет. Мы ездили в сентябре, ребенку тогда было 3 года, он до сих пор с восторгом вспоминает. Там есть конечно минусы как и везде, н-р мне очень не понравились чайные пакетики в кувшине и в одно утро вместо молока принесли практически воду, видимо очень сильно разбавили. Но солнце, море-это вообще красота, перекрывает все. А вам видимо только в европу дорога в 5* отель высшего уровня. Номера в топазе большие, мебели там нигде старой нету, отель новый. Бассейн детский есть, наш купался, был доволен. Мы до моря ходили пешком и ребенку было только в радость, правда потом ходили до таф-тафа на 5-ый где то день-ребенку уж он очень понравился. Будьте добрее к миру и мир улыбнется вам))))
Complain
Я еду в этот отель первый раз буду там 8 мая.
И вот лично своими глазками хочу посомтреть чтоже это такое и с чем едеят этот ТОПАЗ,, о котором 10 человек говорят СУПЕР и 0,5 человека говорят УЖАС. (цифры статистические, прошу непридираться).
А по возврату напишу свой отзыв.
Что касаемо немцев, ну дык они платят наверно больше на чай вот к ним и уважение супер...
Еду с отличныйм настроением, вместо Тагил буду кричать Тюмень, так как еду из этого славного города.
Complain
m_i_aport2000
Ваш отдых удастся на все 100%, я в этом уверена, т.к. у Вас есть главное - ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ!!!
И отель Топаз совсем не так плох, как расписывает автор этого отзыва.
Всем удачного отдыха!
Complain
Добрый день!

Всегда удивлялась, когда видела сильно беременных и с маленькими детьми в Египте и Турции. Неужели вам за них не страшно? Тем более в молодежные отели, и еще удивляются что отдых не удался у них...надо оставлять детей с бабушками-дедушками пока не вырастут и ехать отдыхать по настоящему
Complain
Хотя инцидент с водителем действительно ужасен и способен испортить все настроение от отдыха...
Complain
Это Алина,которая отзыв писала!!!!Спасибо тем,кто поддержал,так как писать плохо не хочется,да просто забывается....Я думаю,что я имею права на своё мнение,а тем более за свои деньги на хорошее человеческое отношение и безопасность на территории отеля!!!!!!!!!Были в декабре в шарме- супер отдохнули,на новый год в Дубай летали,мой ребёнок даже в холодном море купался...
Дали вам море,солнце,а отдых сами додумывайте!!!!я всегда так говорю....но отель,правда г.......я теперь долго к морю не захочу....муж счастлив!!!!без него теперь никуда!!!!
а ещё я видела тёток,которым всё нравится.....хи-хи
была и мамаша,довольные жизнью,которая оставляла на приличных туристов своего ребёнка вечером,а сама магазинничала с подружкой каждый вечер:)да там столько магазинов нет:)
вообщем у всех отдых свой получился!!!!!!!!
а девушку в шляпе я помню.....она в них даже загорала...:)
Господи,как хорошо,что я уже дома!!!!!!УрАААААААААААА!!!!.
Complain
А Я ВЕРЮ ПРО ОЗАБОЧЕННОГО АРАБА,СО МНОЙ В ШАРМЕ ТОЖЕ НЕПРИЯТНЫЙ БЫЛ СЛУЧАЙ, ХОТЯ И Я С МАЛЫШОМ БЫЛА. Я В ТОПАЗЕ БЫЛА В 2009 Г ЗИМОЙ ОДНА С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ - МЕНЯ ВСЕ "НОСИЛИ НА РУКАХ",ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ БЫЛО...И ПИТАНИЕ,И ВОДУ ДАВАЛИ. НОМЕРА КОНЕЧНО ПОИЗНОСИЛИСЬ С ТЕХ ПОР,НО МЕНЬШЕ СТАТЬ ОНИ НЕ МОГЛИ. И КОНЕЧНО, АЛИНЕ НУЖНО БОЛЬШЕ ПОЗИТИВА!!!!
Complain
Useful review
Отзыв не бред! Я согласна, что вполне возможно все так и было. Видела как соки в прозрачных контейнерах они прям водой разбавляют. И про немцев согласна-когда обламалась с махито-Увидела, что немцем бесплатно за соседний столик на ресепшене принесли Лате-мне как беременной крепкий кофе нельзя было-подошла к бару прошу Лате-Мне с улыбкой бармен наливает капучино в маленькую кружку и говорит Лате и ржет...Я была в шоке...И про очереди русских в бар правда. и про то, что русским наливают в пластик, а немцам в стекло! ТАК И ЕСТЬ ЕСЛИ ВЫ НЕ ТАГИЛ, НЕ ПЬЕТЕ ЧТО ПОПАЛО-НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Complain
И про воду правда дают ее очень мало изначально в номер и типа если ты только больше чем на 7 дней-тебе пополнят. в пративном случае или ругаться ли вода за деньги!Соки только в тех номерах,где дети...И действительно нигде набрать воды в голден файв в бутылки свои ты не можешь!!!!-говорят " эй, проблема"... Видела такую картину на пляже в закусочной крытой-там мужчина пытался из куллера налить воды-ему запретили-только в стаканы-он психнул, типа его ребенку нечего пить в номере....И стал наливать в стаканы выносить на улицу и переливать в бутылку!...ВОТ И ПОДУМАЕТЕ ЧТО У МУЖИКА ЗА ОТДЫХ-ЖАЛЬ, ЧТО ОН НЕ НАПИСАЛ ОТЗЫВ...
Complain
Я считаю, что если мамочка планирует отдых с ребенком и хочет воспитать у него изысканный и требовательный вкус, то необходимо покупать путевки в специализированные отели, предназначенные для отдыха с детьми- там и коляски, и кроватки, и игрушки, и молочко в номер круглосуточно с улыбкой подают. И нянечка за 20 евро в час будет попку ребеночку расцеловывать- в общем все супер, кроме, естественно цены, которая будет в разы выше, чем путевка в Топаз.
И хочу обратиться----- уважаемые папаши и мамаши, берите с собой в отпуск в чужие страны детей от шести лет, не мучайте себя и их!!! Жалко смотреть на ваши надрывные страдания в аэропорту и на отдыхе, которые ваш измотанный ребенок вряд ли оценит, когда подрастет)))
Complain
Мы тоже были с ребенком с 10 по 21 апреля, Нас поселили на первом этаже, с прямым выходом к бассейну, очень удобно! Номер большой, с ручкой тоже были проблемы, но ее быстро починили) Автобус на пляж ни разу не сломался!!!! Как у Вас он постоянно ломался)))были в одно и тоже время!!! Море прохладное было, медуз правда много, но Всё остальное было хорошо!!
Complain
15:13 14.05.12
Здравствуйте, Алина!
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим искренние извинения за то, что Вы не получили максимальное удовольствие от пребывания в нашем отеле и хотим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания, обслуживания и уборки номеров, проводя специальные тренинги с уборщиками, со всем обслуживающим персоналом.
По поводу перебоев в работе WI-FI, эта проблема доведена до сведения высшего руководства нашего Golden 5 City, и сейчас принимаются радикальные меры для улучшения его работы.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Topaz Hotel команда.
Useful review
Алина солнце, ну зачем так жестко тролить!!!?? Отдыхали в отеле в феврале 2012 нам очень понравилось. Да, до моря далековато, да питание не самое лучшее, но все остальное супер! Был шестой раз в Египте, но таких номеров в отеле 4* не видел нигде, ни в Туниса, ни в Турции,ни в Тайланде и даже Испании... море нормальное, да такой красоты нет как в Шарме и уж тем более в Марса Аламе, но не стоит забывать, что это Хургада! Вот чем больше читаю отзывы, тем более понимаю- какой же КОЛХОЗ наши туристы! Боже мой, воды ей не хватило!!! и про это Алина пишет половину своего отзыва! Видимо Алина из за 2 фунтов удавится, но воды себе не купит, а лучше будет бегать в бутылочку цедить.. Наше колхозное народонаселение, думает, что если оно заплатило 600-700 y.e за путевку, то их должны вылизывать с ног до головы падая к ним в ноги!! Сиди у себя в Мухосранске и отдыхай тогда в Анапе, там то уж точно сервис будет на все 5*!!!
Complain
Serov Tourist
12:28 14.10.13
целая война
Complain
Все отзывы по отелю (1 167) Next rate
АЛИНА
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности