Отзыв об отеле ПРИМОРЬЕ SPA HOTEL & WELLNESS (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
May 2012
- Do not recommend the hotel
29.04.12 - 02.05.12
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Никому не советую!!!
Никогда не писала таких отзывов, но все бывает впервые (тур выходного дня, первомайские праздники 2012)..... Начнем сначала: заселение... Людей было действительно много и с горем пополам за 40 минут стояния в очереди нас заселили! Ура! Номер так себе... Жили в стандарте (4 корпус- вид нат море) : заходишь в номер и сразу в глаза бросается ужасно грязный ковралин; вешалки в шкафу грязные и их не хватает, что бы разложить вещи; пульт от телевизора раздолбан и тоже грязный, показывает 4 канала в рябую полосочку; душ течет; кровати нормально не сдвигаются и загадочная закрытая дверь, которая вела в соседний номер- вообщем слышно былос ВСЕ! Ну, что ж, перейдем к самому интересному- ОБСЛУЖИВАНИЕ! Завтрак: очереди за кофе и блинами (можешь и пол часа простоять)... Кофе просто гадкий из любого аппарата... Вообщем, мы так простояли с мужем в очередях сначала на раздаче, потом в ожиданиих свободногос мест и решили на завтраки приходить попозже- он там дос 11... Следующий день 10.30 утра- изобилие уже совсем не то, зато нет очереди))) К 11.00 мы позавтракали и решили посидеть нат веранде "Панорамы" покурить и попить чайку... Подошла я за кипятком, на часа 11.03!!! Администратор не совсем вежливо напомнил, что завтрак то закончился, на мои замечания насчет очередей она мне ничего не сказала и как буд то бы ничего не услышала, пепельницу нам все таки никто не вынес- нас просто все игнорировали..... не приятно, асогласитесь? Обед: выезд в парк "Паук" и пикник... Это вообще простос ужас- все за отдельную плату, никто ни о чем не предупреждал... Из развлечений лазилки и пинтбол... Лазить нам как то не хотелось) Пока пошли погуляли по парку из закусок на пикник осталась колбаса и овощи, шашлык съели( кафе мы не нашли, авообщем в скором времених ооочень захотелось уехать и нормально поесть... Люди стали жаловаться и скандалить и первый автобус приехал уже в 15.00... Вот так был потерян день отдыха и никакого удовольствия..... За день дос выездат решили, что уборка нам не нужна- повесили табличку не беспокоить и пошлих гулять... Приходим таблички нет, номер как бы убран..... Все что стояло на столике теперь было расставлено, косметика в косметичке) на поглаженные вещих на стулер (вешалок не хватило) была свалена другая куча вещей... Ну еслих уж ты зашла убирать, ну сделай это нормально- для начала можно было бы заправить кровать и убрать с подушки мокрое полотенце, которое мы там забыли..... А так смысл уборких в чем заключался? Я не люблю, когда трогаю мою косметику... Если бы мы хотели такого порядка, то все личные вещи я бы убрала- вообщем хочешь не хочешь, а зайдут и уберут!) И вот еще такой вопросик- тапочких одноразовые, меняются? и кем? мне казалось, что горничной... значит когда она их складывала не видела, что они выпачкались? Выезжали мы не 1 мая как все, а 2- хотелось подольше отдохнуть и выспаться... Вообщем 2 мая очередей на завтрак нет, номера все пустые... После завтрака решили часок поспать, вещи были собраны, а к 12.00 выехать... Не тут то было: на двери табличка не беспокоить, время 11.00 заходита уборка и громко так спрашивает- убирать можно? -Нет! Мын спим! 11.15 звонок портье: когдат выезжать будете? или продлеваем? Короче создалосьо впечатление, что нас выгоняют- это при том, что номеров свободных полно! Ну раз так оделись и выехали((( больше к вам не приеду никогда и другим не советую..... Сервис на нуле! А денег потрачено оченьо даже не мало... Не понимаю от куда там 4 звезды? Максимум 1,5! Прих выезде решили не ругаться и не портить себе настроение... А вот домой приехала и думаю, что я лысая чтос ли))) хотьо отзыв напишу..... вдруг кому то пригодится?!
Added
03.05.12
17:51
(3 628 characters in the review)
say Thanks
11:22 05.07.12
Екатерина Александровна, добрый день! Возможно ли связаться с Вами по телефону или электронной почте?
22:11 15.10.12
kati.s.a@mail.ru пожалуйста, за свои слова несу полную ответственность.
Add a comment
Add a comment