Jaz Makadi Saraya Resort 5*

И так, вернулись из этого прекрасного отеля. Отдыхали с 22.04-01.05. Всё супер. Персонал очень старается, территория очень зеленая. Номер выдали family вместо купленно superrior. Правда море далековато, но это ерунда. Всегда были свободные лежаки.

Отдельно хочу сказать про аниматорскую команду. Очень стараются ребята. Да и детские аниматоры супер.

Теперь о ложке дегтя. К сожалению в последний день случился неприятный момент. Мы обнаружили в нашем багаже пропажу джинс (по приезду еще обнаружили, что еще пропала водолазка). При выезде из номера оставили багаж у дверей. А вечером перед отъездом хотели переодеться и взяв багаж из камеры хранения не обнаружили в нем джинсы. Поискали в номере на всякий случай, хотя с супругой точно помнили, что его положили в багаж сверху. И здесь не понравилось отношение персонала. Во-первых они усомнились, что дейс-но ли мы положили джинсы в багаж, может потеряли и т.д. Раза три заставили перелопатить все вещи. Не хотели нечего делать, пока не написал претензию. И только после этого начали что то делать. Я требовал встречи с Клаусом. Они говорили, что он то на выезде, то на совещании и т.д. Т.е. тянули время. А время отъезда всё приближалось. В конце обещали во всем разобраться и перезвонить. Вот такой вот супер отель. Кому нужны были мои старые джинсы и водолазка? Но поведение персонала в такой ситуации очень не понравилось. Буду писать письмо Клаусу и в Мостравел. В итоге был вынужден приехать в холодную Москву ( было всего +3) в одних шортах...