АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a With family in
May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Туристы,привет! отдыхали в этом отеле...

Туристы,привет! отдыхали в этом отеле с 27.04 по 06.05 семьей и с друзьями. Что можем сказать в первую очередь-если сравнивать цену и качество,то в Турции есть отели намного лучше этого. Выбирали из 3х отелей-посоветовали в турфирме именно этот. Летели с Пегасом,нареканий по перелету и трансферу нет,но в отеле наши гиды-по приезде вежливые и приветливые,а в течении отдыха грубые и раздражительные (с каким вопросом не подойдешь-"вы что первый раз в Турции?" или "чем слушали?") неприятно. Про отель: территория большая,красивая,ухоженная,большой бассейн. Питание: хорошее,разнообразное,кормят часто и везде :) вобщем-то и все плюсы. А теперь хотим предостеречь туристов: по приезду на ресепшене с нас взяли 20 баксов за сейф и по 10 за каждое полотенце,правда потом их вернули в день отъезда. Туроператор об этом не уведомил,поэтому это полезная информация для тех,кто везет с собой ограниченную сумму денег. Персонал практически не понимает и не говорит по-русски,а так называемого русскоязычного представителя отеля ни когда не могли застать на месте,сложилось такое впечатление,что она вообще не желает общаться с русскими туристами. Попробовали записаться в один из трех ресторанов аля-карт,по одному посещению которых обещал туроператор-очередь с 8 утра,а когда наша подошла-нам прямым текстом дали понять что нас и так бесплатно кормят и запишут за 10 баксов с человека,так что мы туда не попали. Номера в отеле впринципе чистые,убирались каждый день,только могли оставить одно полотенце на троих :) Номер нам дали с видом на "сад",днем было хорошо (тихо,спокойно) а вечером начиналось веселье-прямо под окнами стояла колонка,долбила одна и та же музыка вплоть до 3х утра. Мы сами любим потусить,но когда в отеле огромное количество детей-это перебор! дискотека на открытом воздухе,музыка современная,анимация действительно ненавязчивая,но на ежедневые вечерние шоу-трудно попасть из-за огромного количества народа. Вот собственно мы и подошли к самому главному. 1 мая состоялось открытие отеля-народу приехало огромное количество,к 3 маю складывалось такое впечатление что мы в метро в час пик,просто удивительно как отель мог вместить такое количество туристов!!! Соответственно в любой бар огромные очереди,можно было простоять 20 минут,приходишь в ресторан-даже если есть свободные столы-они завалены грязной посудой,официанты просто не успевают убирать или не хотят. Разольют что-то или просыпят с тарелок-даже не спешат убирать,максимум поставят "осторожно,мокрый пол". Короче,сервис хуже некуда! Хотя тех немногих иностранцев,что есть в отеле (поскольку отель считается русским) обслуживают хорошо. Шезлонги у бассейна и на пляже надо занимать с 7 утра (как на пляже в Анапе честное слово!) и опять же везде горы грязной посуды,потому что не успевают убирать. Плюс еще несет туалетами,страшно подумать что здесь будет в июнь-июль в жару!!! Про пляж: от номеров идти не 100 м как указано на сайте туроператора,а гораздо дальше,примерно метров 300-400. Заход в море природные плиты,но страшного ничего нет,купили тапки за 9 баксов или прыгали с пирса. Из заявленного алкоголя бакарди и малибу отсутствовал,а кампари закончился на второй день,из импорта только наша водка :) а турецкий алкоголь пить невозможно! Вобщем если отдыхать компанией,то можно на многое не обращать внимания. Отель русский,может поэтому такой отвратительный сервис и соответственно отношение. И да!!!читайте отзывы туристов в инете!мы не верили,но на деле 70% оказывается к сожалению правдой!!! Приятного отдыха! ;)

TRANSLATE
Added 07.05.12 21:30 (3 503 characters in the review)
Add comment
Complain

08:08 08.05.12

Мы едем в этот отель в июле. Не считаю, что перечисленные выше недостатки присуще только этому отелю. Эта ситуация свойственна ВСЕМ подобным отелям (Волд Пэлас, Венеция - то же самое!!!), однако при правильном подходе это не мешает хорошему отдыху. Про депозит за полотенца - извените, практически везде так. Полотенца в номер не "доложили" - поймай один раз горничную, приведи, покажи хоть на пальцах количество - обычно после этого кладут сколько надо. Подари "презентик" (сигареты, водку, баксы) бармену и официанту - и тебя будут обслуживать без очереди и столик будет "зарезервирован" - эта тактика всегда прокатывает.
Да, разок случилось побывать в отеле, где за тобой бегали и облизывали на каждом шагу, даже к бару не ты идешь, а тебе оттуда напитки приносят (Адам и Ева в Белеке в 2003), НО в этом году мы в Сельге едем за 110 тыр, а А@Е стоит 269 тыр, отсюда и выводы....

08:25 08.05.12

Полностью согласен с RLarissoy,при цене 20000 рублей за путевку отель соответсвует,и потом надо ехать с позитивом а не придиратся к мелочам..

08:45 08.05.12

А гидов сразу надо на три буквы посылать,они готовы вас опу лизать если вы у них экскурсии по двойной цене купите,а если ничего не берете полный игнор..

09:16 08.05.12

Благодарим вас за отзыв.Можно спросить кто просил с вас 10 долларов за запись в ресторан?

11:45 08.05.12

О Боже! Начитаешься ехать вообще туда расхочется!(( Думаю...может сменить отель(( уже жалею, что его выбрала(

13:46 08.05.12

турагент посоветовал нам этот отель для семейного отдыха. Сказала что в него ездило много народу через нее и все были довольны. и сейчас уже на август (мы тоже в августе) у нее в этот отель взяли 4 семьи с нашего маленького городка.
Но отзыв считаю очень полезным. буду знать что нужны деньги на полотенца и сейф. А без специальной обуви в воду плохо заходить?
но вот за нормальную цену можно найти тоже хороший отель. в прошлом году отдыхали в zeynep resort (не гольф) сейчас он дороже этого отеля на 30 тыс. (за 13 ночей) там нам понравилось очень.

15:21 08.05.12

Извините, но мне непонятно, почему для вас было неожиданностью залог за сейф и полотенца, если вы прочитали отзывы? Почти в каждом из них об этом говорится ==

15:59 08.05.12

У нас в прошлом году был и сейф и полотенца и никто не просил деньги в залог. Если потерял полотенце то плати. А сейф он и так стоит. Что я его потеряю что ли ))))

21:38 08.05.12

Krochka, думаю, что особо бояться нечего, в прошлом году мы тоже очень расстроились, когда начитались отзывов о "Венеции" (в Кунду), на деле все оказалось очень славно: и номер хороший дали без бакшиша и еда очень хорошая (и мясо и морепродукты и лосось и все качественное), а все остальное от самих зависит. Мы едем.

00:39 09.05.12

я не сравниваю Вояж Белег и Сельгу-Бич, но когда мы отдыхали в Вояже и попали в тот момент, когда приехала куча спортсменов, плюс ещё кто, и отель был забит наверно на 110%, а не на 100%, но обслуживающий персонал, просто летал, хотя реально было видно, что им очень трудно, так как очень много народу в Отеле.
лично мне, очень странно слышать, что отеле 5* берут залог, всё-же 5* отель, а не 4-3-2*, ну да ладно.
Мы летим отдыхать в Сельгу в Июне, надеюсь всё будет хорошо!!!

00:49 09.05.12

Очень похожие впечатления. В рестораны не попасть. Музыка гремит. Народу полно. Русского. И дети. Много шумных детей. Но персонал со всеми нами чудесно справляется. Шведский стол прекрасен, поэтому после двух неудачных попыток записаться в ресторан сильно не расстроились. Детей занимают аниматоры на мини диско и мини клубе. Еще их неплохо нейтрализуют горки... С музыкой ничего не сделаешь, но зато с каким кайфом засыпаешь после того как она замолкает! И не могу не отметить особо работу людей на ресепшен! Потрясающая оперативность и готовность помочь! В очередной раз расстроили пегасовские гиды бессовестно крадущие драгоценные часы отдыха на так называемых инфо-встречах. Дурацкая практика. Кто хочет на экскурсии сам подойдет и спросит. А остальным не надо выносить весь мозг. Он нам нужен.

14:31 09.05.12

Внесу свою лепту, сейчас нахожусь в соседнем отеле( сайлэнсе)...отдых в селедже это я тех, кто любит по спартански отдыхать так сказать, когда нет детей и к благоустройству и быту нет претензий. Что я вижу с балкона своего номера- шикарный вид на море, но повернув голову вправо- забитые бассейны и околобассейное пространство, очереди около баров, на пляже в сельге вообще не пройти, постоянная громкая музыка, ночью орущие и купающиеся в бассейнах люди...с детьми- однозначно нет, потусоваться, поглумиться, побухать, покуражиться-да...

19:09 09.05.12

Что за паника?Люди!!!! Вы как нирусские.Боитесь сидите дома.А товарищь который из соседнего отеля наблюдает и завидует приедет домой и будет хаить в отзыве свой отель.Так что люди едим и не очем не жалеем!!!!

21:51 09.05.12

Про зависть Вы конечно погорячились... Если бы были более грамотны и внимательнее читали, то трактовали бы мой отзыв как субъективную оценку. Все просто по разному относятся к детям, к их отдыху( как это должнопроисходить)..Я бы своих не повез, без детей нормально наверное...во всяком сучае сем удачного отдыха...

15:43 10.05.12

Мах.Моя неграмотность и невнимательность здесь непричем.Для детей есть горки,клуб,басейн,анимация и т.д.Днем родители с Ребенок всегда без очереди отоваривается в баре самостоятельно.Ночью мои дети спят,просто надо их к этому приучать.А я и моя супруга именно ночью активно отдыхаем.Я считаю это нормальный отэль.Другое дело какого возраста дети?Я до пяти лет сидел в России и никуда не ездил.А люди едут с младенцами и потом естественно жалуются.

20:56 10.05.12

Про возраст согласен, ключевой критерий конечно... Просто моим еще двух лет нет....ну возвращаюсь к вышесказанному - прекрасно отдохнуть

21:29 10.05.12

Спасибо!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate