• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
27.04.12 - 08.05.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в жизни пишу негативный отзыв об отдыхе за границей!!!

Translate

Отдыхали в Dana Beach с 27 апреля по 8 мая 2012 (я, муж и дочка 4 года). Отдыхали много где, но в Хургаде были в первый раз, до этого только в Шарме (имеется в виду из египетских курортов). Поехали в Хургаду только ради ребенка, т.к. хотелось мягкого и теплого моря с удобным заходом.

Ох... с чего бы начать...

Давайте с положительного:

- расположен недалеко от аэропорта, быстрый трансфер.

- отель большой и красивый. Очень много цветов, зелени. Интересная задумка с речкой - приятно прокатиться на лодочке до пляжа и обратно.

- много бассейнов, есть подогреваемые (правда, числа 6 мая подогрев отключили и вода в них стала несколько прохладнее).

- хорошее поле для минигольфа.

-неплохие шоу-программы после детской дискотеки и живая музыка в Александр-баре.

- много мест общепита (ресторанами назвать их язык не поворачивается. Извините, гурманы, из предыдущих отзывов).

Собственно все. Оставлю пару позитивных моментов напоследок, чтобы завершить отзыв все же за здравие, а не за упокой :))))

А теперь то, что перечеркнуло все плюсы:

- отвратительное море. Кто мечтает посмотреть на Красное море - вам не сюда! Хозяин отеля видимо хотел как лучше, вырыв лагуну и подведя берег моря к отелю.... но в результате получилась не прогреваемая и не промываемая холодная грязная лужа. Да, вход пологий и мягкий, но это его единственный плюс. В остальном - холодная вода, вечно мутная и грязная. Несколько раз видели желтую вонючую тину на берегу... Помимо этого зачастую приплывали такие отходы человеческой цивилизации, как полиэтиленовые и бумажные пакеты, использованные презервативы, пластиковые бутылки и женские прокладки. Медузы - это отдельная тема. Арабы пытаются их ловить сочками, потом закапывать в песок. Вот эта масса лежит тухнет весь день на 35 градусной жаре, а с ближайшим приливом размывается, и полуразложившаяся тухлятина вновь заполняет побережье в добавок к новой партии свеженьких фиолетовых медуз. На пляже стоят вечно грязные мусорные пластиковые ведра, рядом валяются грабли и железные лопаты (которыми маленькие дети пытаются играть)... Арабы над головой детишек машут этими граблями и еще недовольны, что им мешают работать.

- безобразное отношение обслуживающего персонала к русским. Это абсолютно объективно. Очень многие люди, с которыми мы общались там, замечали то же самое. И это не просто игнорирование в обслуживании (было бы еще полбеды), это хамство и наглость. Вечно недовольное перекошенное лицо и бурчание за спиной и даже смотря в глаза, что-то типа "русские...русские...". В одних местах вырывают приборы и пустые стаканы чуть ли не из рук (при том, что трапеза еще далеко не закончена), в других - наоборот не убирают грязную посуду совсем... При нас убрали чашку с кофе, принесенную русской парой и поставленную на стол, чтобы его занять, освободив тем самым стол для вновь пришедших немцев. Когда русские вернулись, официант просто сделал вид, что не понимает о чем идет речь. Причем, совершенно не важно кто перед ними - женщины, мужчины или дети. Мы интеллигентная семья с маленьким ребенком, кроме того, я нахожусь в положении, которое уже видно не вооруженным глазом, мы не пьем и не курим, не ругаемся матом и явно не производим впечатление отбросов общества... Почему такое отношение - не знаю.

- полная пронемецкая ориентированность отеля. Это касается как языка, на котором говорит обслуживающий персонал, так и досуга. Детская дискотека ориентирована только на немецких детей (при том, что ведет ее русская девочка). Ей просто не разрешают разговаривать в микрофон на русском языке на дискотеке (это она лично мне рассказывала в мини-клубе). Песни на 80% немецкие. Из русского репертуара только Буратино. Второй мальчик-аниматор ближе к концу нашего отдыха стал пытаться переводить некоторые фразы на русский - было уже хоть немного приятно. Мультики перед дискотекой тоже на немецком языке. Наши дети конечно их тоже смотрят, но быстро начинают скучать.

- детский бассейн с горками рассчитан на детей от 5 лет (а может даже и еще более взрослых). Одна маленькая горка в виде лягушки подойдет для детишек помладше, но огромный минус - чтобы на нее залезть нужно выйти на берег. Вокруг горки кафель. Когда он намокает, становится ужасно скользким. Дети падают и ударяются один за одним. Моя дочка раза 3 упала, после чего мы туда просто перестали ходить. Это все видят, но никто не предпринимает никаких мер. Точнее, я видела, что там лежали мокрые полотенца с одной стороны горки, и на каждой ступеньке горки тоже скрученные полотенца, чтобы было не так скользко, но ведь это прямой рассадник грибковых заболеваний кожи! Неужели нельзя положить резиновый коврик!!!

- маленькие стандартные номера со старой мебелью и двумя кроватями (даже если тур забронирован 2+1). Если у вас хватит сил и терпения "выбить" себе номер получше (как это сделали мы), то возможно вам повезет и вам дадут большой стандарт с отдельной детской кроватью, просторной ванной, балконом и красивым видом на территорию. Мы жили в номере 6314 в 6000 корпусе на 3 этаже. Номер был хороший.

- уборка номера неважная. Пыль влажной тряпкой не протирают, следы от стаканов остаются на мебели. Мыльницу в ванной не моют принципиально, мыло и шампуни не обновляют, даже если они закончились. Постельное белье поменяли за 12 дней 2 или 3 раза. Полотенца меняют каждый день, но мы долго добивались того, чтобы нам дали 3 комплекта вместо 2х (еще и на ребенка)

- питание удовлетворительное. Не могу сказать ничего плохого - взрослому человеку всегда можно выбрать для себя что поесть. Во всех ресторанах практически одинаковый набор блюд. Ходили в разные только по принципу сменить обстановку. Все конечно приедается, но это особенность любого длительного отдыха в одном и том же месте. Вкусная рыба, которую часто дают во всех ресторанах, также неплохая пицца и мясо-гриль на пляже.

Детей накормить сложнее. На завтрак еще можно взять либо омлет, либо хлопья с молоком, либо сладости. А вот с обедом и ужином хуже. Диетическое мясо, насколько мы поняли, только в Кастелло. В главном ресторане мы его не нашли. Макароны и рыбу - вот все, что ел мой ребенок. Картошка-фри, пицца и жареное на гриле острое мясо - это не детская еда, как многие тут пишут. Супы были иногда приличные, но наши дети к консистенции пюре не приучены. Моя дочка их не ела. Может чьи-то дети отличаются более хорошим аппетитом - это все индивидуально. Не советую давать детям йогурты, которые налиты в стеклянные чашки. Они вкусные, и дети едят их с удовольствием. Но один раз у моего ребенка была рвота и 2 дня болел живот. Когда я перестала их брать - все нормализовалось. Лучше взять йогурт в баночке и добавить в него варенье, если уж так сильно хочется.

Из всех мест общепита более менее прилично обслуживают в Доне Камилло (итальянский ресторан) и то только потому, что там часто присутствует главный менеджер и пинает официантов.

Ну напоследок напишу как и обещала пару приятных моментов.

1) Очень понравилась кофейня рядом с анимационной сценой. Разнообразный выбор довольно вкусного кофе и десертов. Приятные милые официанты (видимо они там на особом счету у руководства и довольны своей работой), уютная обстановка. Чаевые там ХОТЕЛОСЬ оставлять, т.к. получали удовольствие от отдыха.

2) Очень милая, симпатичная и приятная девочка-аниматор Кристина, которая занимается с детишками в мини-клубе и ведет детскую дискотеку вечером. Моя дочка туда рвалась каждый день (в мини-клуб). Она им там рисует маски на лицах красками, включает русских Машу и Медведя, катает их на качельках и вообще очень любит детей! Можно смело оставить с ней ребенка и отдохнуть пару часов даже возле моря. Она очень ответственная. Была просто отдушиной в нашем испорченном отдыхе!

Подведу итог всему вышесказанному. Отель в принципе был бы неплохим местом семейного отдыха, если бы навели порядок в обслуживании. НО этого там не случится никогда, т.к. отель проНЕМЕЦКИЙ!!!! Хозяин полностью поддерживает такой расклад вещей. И что больше всего огорчило - в отеле НЕТ МОРЯ!!!! Того моря, ради которого все летят за тридевять земель! Так что не стройте иллюзий! Никому не порекомендую отдыхать в Дана-Бич! Не портите себе отдых! Пересмотрите свой выбор пока не поздно!!! Выберите любой другой отель, но только не этот! Искренне желаю вам отличного отдыха и позитивного настроения!!!

Added: 12.05.2012 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Спасибо за подробный отзыв! Рассматривали этот отель, как вариант, но после Вашего отзыва решили, что портить себе отпуск не будем. Владельцам отеля - большой привет! теряете клиентов.
Useful review
Дана Бич не потеряет клиентов, потому что в Хургаде этот отель входит в топ самых хороших и по оценкам этого сайта и других. Если нечего делать в Дане, то Хургаду можно не рассматривать в таком случае. Остальные отели проиграют начиная с территории и заканчивая питанием. Очень много текста и столько же четко отмеченных минусов. Известно, что если быть заранее настроеным воинственно и предвзято, то будите видеть только минусы. Подобные отзывы очень "путают" и ставят в тупик людей, которые уже купили путевку туда.
Зачем искать на море медуз тухлых, прокладки и прочее) Не видела ничего из перечисленного. Может дело в погоде, сезоне? Тоже самое и про гурманство. Наверное я вкладываю не тот смысл в это слово, но лично наблюдали, как соотечествиник "кричал" на все касстело, что кальмары барбекюююю должны иметь определенную корочку и т.д...жуя в этот момент именно их мы увидели занавес этого инцидента. Он заставил при нем дожарить кальмара до черного состояния, сняли с вертела, отдали ему...в его понимании это было "супер барбекю"....люди ждавшие этих кальмаров пропустили вертел в черными кальмарами))))подождали следующий...так что о вкусах не спорят. Кому то арбуз, а кому и свинной хрящик. Такой турист, даже боюсь подумать, чтобы написал в отзыве.
Мы с мужем едем в Дану с 12 июня. Читаю отзывы и расстраиваюсь, что неудачно выбрала отель. Для нас с мужем важно: большаяи зеленая территория, обязательно шоу программы и живая музыка по вечерам, хорошее питание пусть без изысков, но чтобы были свежие овощи мясо и рыба, было, где прогуляться вечером и хороший кофе, пьем мы пиво и вино из спиртного. Читаю и понимаю, что зря расстраиваюсь, ведь это все есть, а настрой у нас всегда хороший и люди мы не жадные, хотя на отпуск всегда откладываю начиная с предыдущего. Кто за чем едет, тот то и получает!
Валентина! Я была ровно в таком же положении за месяц до отпуска: голова "квадратная" от отзывов подобных, меня спасло только полное прекращение их чтения ДО отпуска, потому что сильные противоречия ставили в тупик.. Хочу отметить, что Дана Бич-это отель, который стоит "в стопе" задолго до сезона, этого достаточно, чтобы понять его рейтинг. Речка, про которую пишут, что она "воняет".....я принюхивалась ровно в момента ступления на зону отеля. Увы, ничего кроме чистоты и красоты мы не заметили. А рыбки которые в ней плавают....ммм!!!!Вас совершенно покорит негр в белом фраке, который играет на сексафоне по вечерам(каждый день разные люди пели). Красиво танцуют пары, именно интелегентно, мы с мужем восхищялись!!!! Вечера просто прекрасные. Есть и танец живота и еще что то, но это на другой сцене.С питанием не берите в голову даже, мясо, морепродукты, овощи различные. Территория просто рай.
Lenochka-A, вы такая рьяная защитница этого отеля, что даже начинаешь сомневаться, в одном ли и том же месте мы были :) Да, не буду отрицать, что некоторые люди, отдыхавшие в этом отеле в одно время с нами, остались вполне довольны этим самым отдыхом и даже намерены вернуться в него еще раз. И вы правильно написали: кому-то арбуз, а кому-то свиной хрящик. Я написала свой отзыв исключительно основываясь на фактах, а не на эмоциях. Если вы с этим не согласны, то опровергните хотя бы один пункт. Море там потрясающее - чистое и теплое? Отношение персонала к русским такое же как к немцам? Детские мультфильмы на русском языке? В детском бассейне никто ни разу не упал? Номера соответствуют 5 звездам? Если вы утвердительно ответите на все эти вопросы, то я точно усомнюсь в вашей беспристрастности.... По поводу вонючей речки в моем отзыве не было ни слова, по поводу питания я тоже не писала ничего плохого, взрослую анимацию и живую музыку я отметила в положительных моментах. Это вы извергаете одни эмоции... ничего конкретного я не увидела в ваших комментариях. А что касается настроя, то на этот отдых мы настраивались как нельзя более позитивно, т.к. ехали с маленьким ребенком и ждем второго ребенка. Мне очень хотелось приятно отдохнуть перед предстоящим трудным годом. Поэтому не нужно говорить о том, чего вы не знаете. Если вам все понравилось - я искренне за вас рада. Но считаю своим долгом предупредить будущих отдыхающих, которые еще НЕ КУПИЛИ тур, особенно если они едут с детками.
Мы не рождены победителями и проигравшими, мы рождены людьми и выбор всегда за нами") зачем что то опровергать? в вашем положении нельзя копить столько отрицательных эмоций.
Море: медузы, разлагающиеся в песке, женские прокладки и прочее Вами перечисленное мы не увидели ни разу, поэтому моя оценка этому морю иная, чем Ваша. Море чистое и наитеплейшее(уже упоминала, что дело в сезоне может быть). Заход в море нас устраивал, мы знали чего ждать- а именно лагуна. Отливы уже дело природы, тут не угадать. Мы проходили метров 50 и купались в живом море на волнах. Такого захода нужно еще поискать в Хургаде.
Отношение к русским: не стала бы "углубляться" в этот тонкий момент, потому что тут дело скорее в "ответном восприятии" вещей. Соответственно и результат разный. Конфликтных людей никогда нигде " не ждут".
Мультики: на немецком, но том и джери вводил в дикий смех всех российских детей, не могу судить, что наш ребенок там понимал, но рвался туда каждый вечер(опять же возраст детей, до 5-6 лет может и заскучают, старшие играют в подушки и язык их не напрягает видимо). Об этом исписано в отзывах все, мы читали и знали. Наш старший целый день купался с горок, что на вечернюю анимацию наша семья не делала большой ставки, мы чаще гуляли по территории, мини гольф и прочее, но все равно он на нее ходил. Вспомнила, что когда сыну было 4 года в отелях он часто скучал....то упадетс горки, потом ревет пол дня, то анимация не та. Думаю, винить тут отель просто не по теме.
про бассейн: в нем всегда падали и будут падать. Наш сын падал всегда в бассейнах, чем старше становился, тем меньше падал. Необходимо быть сан. врачом чтобы утверждать, что в мокром резиновом коврике меньше микробов, чем в мокром полотенце.
Номера: мне трудно судить, потому что я не видела других в этом отеле, мы были в стандартном, как заявленно на фото и тур оператора, все соответствует, номера с обычной функционирующей мебелью, полы кафель, сантехника у нас новая была. Мы были в других отелях Хургады, там за доплату нас поселили в лучший, чем стандарт, еще за доплату в люкс. В этом отеле(я писала в своем отзыве) было не так. Но так легли звезды видимо. В этом отеле я поняла 100% номер имеют те, кто сразу оплачивает в путевке люкс, фемели и прочее. Там и вид на море и все что угодно.
Вы получили за доплату номер получше, этот вопрос для вас не актуален должен быть.
Про речку писали в отзывах многие другие, чем пугали перед поезкой нас. Я некорректно видимо указала об этом в комментариях к вашему отзыву, отвечая на вопрос другим, не берите это на свой счет. Писала о другом, никак не затрагивая личности.
Питание: мы называем это ресторанами, как заявлено в описании, Вы называете общепитом, язвительно указывая на гурманство. Если обсуждать вид в ресторане, скатерти, столы, стулья-это одно. Если говорить о питании, блюдах-это другое. Общепит в моем понимании-и "сломанный стул и некачественная еда". Может я ошибаюсь. В Дане бич нет ни сломанного стула ни плохой еды.
"Настраиваться на отдых" получаеться у тех людей, кто по жизни настроен позитивно, не только на отдых. Кто хочет отдохнуть хорошо-тот отдохнет отлично. Предупреждать нужно об опасности, а тут разговор "глухого со слепым"))))))))))
Очень важно мониторить отзывы по принципу " где был турист до этого и как часто отдыхает" , в том же Шарме совершенно другое море, необыкновенные кораллы, что в Хургаде найти труднее.Нелепо сравнивать Гоа и Дану бич в Египте.
вы отдыхали в ноябре - море естественно было теплое. Медузы - это тоже сезонный продукт. Я не делаю вызов Господу Богу, но методы борьбы служителей отеля с данным фактом (имеются в виду медузы и приплывающая грязь), явно не вызывает приятных эмоций. Вам просто повезло, что вы не видели этой гадости. Что касается прокладок и презервативов, то вам опять же повезло, что не ВАШ ребенок выловил на берегу использованный презерватив, по не знанию набрал в него воду и ходил с ним по пляжу, вызывая насмешки всех отдыхающих (это произошло с 7 летним ребенком моей знакомой). Это по-вашему пляж 5 звездочного отеля???
А по поводу конфликтных людей... этот момент я уже описывала в своем комментарии и в отзывах к комментариям других туристов. Слишком много, как вы выражаетесь, конфликтных людей вернулось из этого отеля после майских праздников... какая-то заразная паранойя получается...
Что касается питания - оно сносное, уже повторяюсь. Но Общепит - он и есть общепит. Совсем необязательно должны быть сломаны стулья... достаточно хамского обращения и нежелания выполнять свою работу (я ни разу не видела в московских ресторанах такого наглого обслуживающего персонала и поэтому ни разу ни с кем не было желания ругаться). Про отбитые края чашек, залапанные стаканы и отсутствие бумажных салфеток на столах (по одной на брата) я уже даже не писала, т.к. это действительно мелочи, которых не стоит ждать от арабского сервиса....
Если бы вы потрудились прочитать мои отзывы по предыдущим поездкам (по своей же теории, только что высказанной вами), то наверняка не стали бы бездумно обвинять меня в негативной жизненной позиции. А данная перебранка меня уже порядком утомила. За сим позвольте откланяться. Приятных путешествий в 5 звездные отели Хургады!
Стиль общения подтверждает звание интернет Тролля.
Useful review
глубокая фраза. Достойное завершение беседы :)
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Египет - это море и солнце. Весной не так много стран, куда можно полететь для пляжного отдыха. Если вы найдете отель, в котором пляж был бы чистым и красивым, то все остальное, в принципе, можно стерпеть и особо не портить себе настроение. Но в нашем случае с морем тоже не повезло, к тому же постоянно болел ребенок. Поэтому отдых был безвозвратно испорчен. А все минусы отеля стали жутко раздражающими. Не скажу за весь Египет, но в Хургаду я точно никогда в жизни больше не поеду - это жуткая помойка. Шарм оставил более приятное впечатление (хотя была там около 5 лет назад, поэтому и там все могло измениться к худшему... не знаю). Правильного вам выбора и хорошего отдыха!
Lenochka-A, такое впечатление, что Вы только то и делаете, что отдыхаете за границей.
Читаю отзывы об отелях и Вы комментарии есть ко многим турецким и египетским отелям. И везде все хорошо и замечательно.
И когда Вы успеваете зарабатывать деньги на отдых? :-)
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за объективный отзыв, Инна. В этот отель мы точно не поедим.Хорошо, что вовремя прочитала.
Useful review
Прикольно девчонки общаются. Наверное, следующий отдых будут планировать вместе. А меня отзывы не испугали, собираемся в этот отель большой компанией. Думаю, отлично отдохнем, впрочем как всегда:)))
Useful review
Useful review
Я же говорил,что беременным надо запретить писать свои отзывы на этом сайте.Они воспринимают всё по другому.Беременная женщина – человек особый. С изменившимся, обостренным эмоциональным мировосприятием, с повышенной требовательностью к окружающим и ранимостью, со вновь возникшим чувством огромной ответственности за себя как носителя и создателя новой жизни и за саму эту новую жизнь в своем теле. Все это является стрессовым фактором..Да,и ещё беременный турист Inna_R,посещала этот отель в мае !!! 2012 !!! года!!! За 2 года ну оооочень многое могло измениться.
Беременный турист Inna_R действительно посещала этот отель в мае 2012 года, но даже спустя два года, будучи уже дважды мамой, я все равно утверждаю, что Хургада -это помойка, а Дана Бич - худшее, что случилось со мной в моем туристическом опыте))))) Кстати, спасибо за чуткое отношение к женщинам в положении))) но все-таки на 6 месяце нервная система уже приходит в норму, а невроз заметен только в первом триместре))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 187) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Inna_R
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 81
  • Readership: 4 491