Vacation as a With friends in
May 2012
- Abstained
01.05.12 - 15.05.12
2.7
1 accommodation
2 service
5 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Доброго времени суток! Отдыхали с подругой в отеле...
Доброго времени суток! Отдыхали с подругой в отеле с 02.05.2012 по 13.05.2012 года. Впечатление об отеле сложилось неоднозначное. Опишем всё по порядку:
1. Задержки рейса не было! Прилетели в назначенное время. Трансфер до отеля нормальный.
2. Заселили сразу же по приезду.
3. Номер достался в бунгало на первом этаже.
От номера были в шоке!!! В номере высокая влажность, вещи не высыхали, хранящиеся в сейфе документы и деньги были влажные. Унитаз шатался, смыв работал через раз. Кондиционер не регулировался и выдувал только тёплый воздух. Ванна засорялась постоянно. Ломалась дверца у шкафчика, где стоял мини бар, пришлось вызывать мастера. Убирались в номере не совсем чисто, пол не пылесосили и не всегда делали влажную уборку. В номере полумрак даже днём. В номере в последние дни с потолка капала вода. И постоянно что-то гудело, и от этого спать ночью было невозможно.
4. К питанию претензий нет, все отлично. Еда вкусная и свежая! Но постоянно не хватало столовых приборов: вилок, ложек и ножей!
5. Первые два дня было холодно, шел дождь. Но потом погода настроилась. Море конечно холодноватое.
6. В спа-центре дикие цены. Брали в первый день пилинг и массаж, отдали 55 долларов, хотя потом узнали у отельных гидов, что у них договоренность на 50. Ну да ладно. Пилинг сделали некачественно. В прошлом году в отеле три звезды в Алании тот же самый пилинг делали намного лучше и всего за 20 долларов.
7. Работа отельных гидов не понравилась, нет согласованности с ресепшен.
8. Экскурсию брали на два дня: Демре-Мира-Кекова плюс Памуккале. Гид Суат показал нам не все! Не видели ликийские гробницы в скалах!!!
9. Отель полностью русский. Очень напрягало большое кол-во пьяных и хамоватых пафосных людей!
10. Территория отеля большая, много зелени, все чисто и красиво. Пляж большой и чистый, шезлонгов всегда хватало
Сомневаюсь, что отзыв будет размещен, но зато написала все как было. Ожидали конечно большего. В прошлом году ездили Пегасом, понравилось намного больше. Рекомендовать отель знакомым не будем.
Added
14.05.12
22:07
(2 032 characters in the review)
say Thanks
09:23 15.05.12
Деффченки, Ваш отзыв о спа центре, а также о экскурсиях, не отражает качество обслуживания в отеле. Влажность, как и следовало ожидать, из-за дождя, но отель в погоде не виноват. так что ваша оценка не отражает действительности. поэтому отзыв считаю ни сколечки не полезным.
14:20 15.05.12
Oktav, это почему же спа-центр не отражает качество? Спа-центр отельный. В нем "дикие цены" и "пилинг сделали некачественно"
19:50 15.05.12
Konstantin,
в чем-то я с Вами согласен, но Спа центр это не то за чем вы едете отдыхатьна МОРЕ, а уж тем более давать отзыв отелю по Спа.
таким же образом можно сказать, что бармен Али мне однажды налил пива без газа, за это отелю ставлю 2
Спа во всех отелях всегда очень дорогой и не особо качественный, так что за это отель в общем судить нельзя
20:23 15.05.12
Oktav,
Зато по состоянию номеров, нехватке столовых приборов и качеству уборки судить об отеле вполне можно.
01:18 16.05.12
sumere4nik, тут я с вами соглашусь.
но, почему более 100 человек об этом даже не упомянули
10:01 16.05.12
Добрый день! Подскажите температуру воды в море, и есть ли песчаный заход в море? Собираюсь 18 мая с ребенком 2х лет
21:57 17.05.12
Oktav,
честно говоря, для меня загадка, почему никто об этом не пишет. Такое ощущение, что нам, как и Деффченкам, единственным в отеле мягко говоря не повезло с уборщицей (причем, оставляй-не оставляй бакс, разницы вообще никакой, проверяли) и нехватало вилок на грязной скатерти =)
13:56 18.05.12
4. … «В спа-центре дикие цены … В прошлом году в отеле три звезды в Алании тот же самый пилинг делали намного лучше и всего за 20 долларов»…
В приличном отеле услуги СПА – удовольствие, за которое нужно платить. В трехзвездочном отеле эти услуги дешевле? Верю. Но в то, что СПА там лучше, в это, простите, верится с трудом. На личный опыт не полагаюсь, в трехзвездочном ни разу не отдыхала.
5. … «Работа отельных гидов не понравилась, нет согласованности с ресепшен»…
Им что-то нужно согласовывать? У них разные задачи. Ресепшен обеспечивает ваше комфортное проживание в отеле. Гид- экскурсионное обслуживание вне отеля.
6. … «Отель полностью русский. Очень напрягало большое кол-во пьяных и хамоватых пафосных людей!»…
В трехзвездочном отеле их было меньше? Откуда такое высокомерие? Эти люди – ваши соотечественники. Вы тоже русская.
С легким сердцем голосую за то, что для туристов, которые собираются поехать в отель Кириш Резорт , ВАШ ОТЗЫВ СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗЕН.
13:56 18.05.12
Сомневались, что ваш отзыв опубликуют? Как видите, отзыв размещен. А зря. Те, кто хоть раз побывал в отеле Кириш Резорт, меня поймут – отзыв надуманный, плохо аргументированный и несправедливый. Это нетрудно понять:
1. …«В номере высокая влажность»…
Вы приехали отдыхать на море, здесь всегда так. Вода рядом…
2. … «вещи не высыхали»…
А вещи обычно на открытом воздухе сушат, на солнышке.
3. … «Унитаз шатался… смыв работал через раз… кондиционер не регулировался… ванна засорялась постоянно… ломалась дверца у шкафчика…»
Этот пункт вашей претензии комментировать сложно. В начале сезона все вдруг сломалось, разбилось и расшаталось… Над этим надо было как следует поработать. Была в этом отеле дважды, ни с чем подобным не сталкивалась. А, может быть, я просто аккуратно пользовалась унитазом, не бросала в ванну мусор и не хлопала дверцами?
14:51 18.05.12
Не читайте этот отзыв-это полный бред!!!!!!!!!Отель суперский!!!!!!!
20:21 19.05.12
Уважаемые гости, спасибо Вам за мнение. Мы уделим еще больше внимания к проверке номера перед заселением. Хорошо было бы, если сразу, как только у вас возникли проблемы в номере, вы сообщили на ресепшн или в отдел по работе с гостями и, при вашем желании, мы бы обязательно помогли выбрать вам другой номер, где вам было бы комфортно отдыхать. Мы, со своей стороны обязательно, передадим ваши замечания руководителям СПА центра и шефу отельных гидов, так оба этих подразделения не входят структуру менеджмента отеля.
17:13 23.05.12
Уважаемый автор
"Экскурсию брали на два дня: Демре-Мира-Кекова плюс Памуккале. Гид Суат показал нам не все! Не видели ликийские гробницы в скалах!!!"
Поверьте мне, ликийские гробницы - это кладбище (в горе), очень древнее, но как и на любом кладбище там делать нечего, Вы потеряли не много
09:30 29.05.12
Yaroslava174 Отчего же полный бред ??? К еде и пляжу нареканий НЕТ !!!
Но оценка два и семь не соответствует совсем !!!
Всё деффчонок напрягало, ложек-вилок не хватало, в СПА-салоне дикие цены искусали, пилинг сделали плохой, в № всё гудело, засорялось и ломалось --- настоящая беда --- даже крыша протекла увлажняя документы, деньги, вещи, унитаз расшатался под деффчонкой и смыв работал через раз --- какой нелепейшей рассказ!!! Что через PGS Мамай прошёл ??? Но лишь к деффчонкам он зашёл !?!?!
13:08 05.06.12
Не могу понять как можно было не видеть гробницы? кто был на этой экскурсии меня поймет.Можно не увидить если только вообще в Мира не заезжать.
21:44 28.06.12
У нас в номере 1217 тоже капал конденсат,сделали заявку,мастер прибыл ровно через неделю_ и это сервис на 5 звёзд? Полотенца в ванной оставляли на полу в ,но уборщики их поднимали и снова вешали на держатель и так продолжалось 3 дня пока не устроили скандал,мыло пререстали выдавать 24 июня,уборщица сказала,что оно закончилось и какие это 5 звёзд?
12:15 07.12.12
Какой-то ужас читаю!Страшилки!Мы были в конце августа-начале сентября этого года.Уборка была(6 бунгало)на отлично!Никогда не видели чего-то "шатающегося" и"влажного с запахами".Все убиралось и пополнялось исправно!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Наши соотечественники,кстати,достойнейший народ!
Add a comment
Add a comment