The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint
1
1 accommodation
1 service
1 food
Ужасный отель!!!
Самый ужасный отель из всех, в которых я когда-либо бывал!!!
Питание отвратительное (разнообразия в пище нет никакого)!!!
Обслуживание и отношение персонала ужасное (если вас разместили во втором корпусе, то будьте готовы на своем горбу самому 15 минут тащить сумки через территорию всего отеля; нет рум-сервиса; нет интернета; заранее забронированный номер окажется занятым и вам с супругой предложат разместиться в номере с раздельными кроватями; шумоизоляция никакая; санузел, такое ощущение, что последний раз ремонтировался в 20-ом веке)
Персонал, в первую очередь, по русски выучил фразу - НЕ КРЕЧИТЕ НА МЕНЯ!!!!!
В ультра все включено не входит даже свежевыжатый сок, не говоря уже про выпивку (бесплатно только местное пиво и раки, похожий на валерьянку)!!!!!
Нужен интернет, тогда вам не в этот отель. Из семи дней поездки интернет работал только на ресепшене ито если повезет. Удалось выйти в интернет на очень скромной скорости только дня 3!!!!!!
Из 5 пар моих друзей 2-е пары разместили с раздельными кроватями, 2-е без вида на море, за который конечно же не забыли взять плату, у 3-х не работал кондиционер, у 2-х номер чем-то вонял. После того, как все разошлись по номерам ( а нас приехало около 40-ка!!! человек) через минут 10 все не сговариваясь вернулись на ресепшн с криками.
Безопасности в бассейнах вообще нет!!! При нас в бассейн прыгнул молодой турок и ударился гоовой о дно и потерял сознание. Он погиб от того, что захлебнулс!!! Ито его вытащили из басейна российские туристы, а не спасатели.
В номерах нет: тапочек, халатов, чайных наборов.
Мини-бар имеет только название бара, на деле - 1 бутылка миниралки, 1 бутылка пива, 1 бутылка колы!!!
Пляжные полотенца покупались наверняка лет 15 назад (в ужасном состоянии)
На количество мест в отеле (около 3000 туристов одновременно могут разместиться) около 100 лежаков на пляже
Некоторые туристы жаловались, что при прохождении spa-процедур массажисты лезли пальцами в интимные зоны девушек!!!
В spa нет отдельных зон для мужчин и женщин!!!
Во втором корпусе нет ресепшена!!!! Обратиться вообще не к кому!!!!
16:41 16.05.12
персонал выучил фразу НЕ КРИЧИТЕ НА МЕНЯ как раз для вашего случая. если к ним хорошо, то и они ведут себя приветливо.
02:37 17.05.12
Конечно отель не без недостатков. Но всё что меня интересует, в отеле есть. Я собираюсь поехать с маленьким ребёнком в этот отел уже третий раз. На что я посоветовала бы администрации отеля обратить внимание - на уборку пляжа. Я понимаю, что многие туристы ведут себя нехорошо, мусорят на пляже, хотя там урн достаточно. Но работникам отеля всё-таки надо пляж убирать почище. В прошлом году кондиционер стал работать по определенным часам, а не весь день, конечно же это большое неудобство. Так что на мой взгляд только эти 2 минуса. Отель стоит своих денег. Питание не такое уж и плохое. Ребёнка я всегда могла накормить. А всякие изыски в еде, банные халаты и тапочки в номере, всё это стоит совсем других денег. Осенью мы были в отеле второй раз. И я узнала много туристов из разных стран, которых видела там в свой первый приезд (человек 10 точно).
Считаю очень большими плюсами отеля:
- большая красивая территория
- хороший пляж и хороший заход в море (если кто хочет подстраховаться, можно одевать тапочки для плавания, но мы обходились без них)
- детская анимация
- относительно недалеко от аэропорта Анталия
- много всяких бесплатных развлечений в течении дня (аквааэробика, йога, стрельба из лука итд)
Конечно такой момент. Мы всё время жили в главном корпусе.
17:08 17.05.12
Как раз такому нытику как тебе-нужно не в пятизвездочный отель, а в колонию строго режима!
17:12 17.05.12
Идиоты, идиоты везде!!!!!
Хорошо бы ты оказался на месте того турка, одним было бы меньше!!
17:14 17.05.12
Посмотрите- он даже минералу не так написал, хотя и не только....
Ты на что в школе учился, двоечник?
13:49 28.05.12
А что правда, что в Ультра не включен импортный алкоголь? Только местное пиво и ракы,как сообщил автор отзыва?
11:38 05.06.12
Вообще-то для таких тупых туристов как тот турок, что неудачно прыгнул в бассейн, стоят таблички "В бассейн не прыгать!"
11:51 07.06.12
Неужели от ресепшена до второго корпуса идти 15 минут...?? Ну и территория у этого отеля))))))))))
Add a comment
Add a comment